באמצעות תהליך רוחבי מאוד ומשמעותי בטיפול שימור והעברת הידע יהיה ניתן לשמר את הידע בארגון. כאשר הפעילות בחברה גדלה ועמה הלקוחות, יש להתחשב במציאות ולכן יש להשקיע משאבים בשניי ערוצים מרכזיים:
שימור עובדים - על מנת להמשיך ולשמור על רמת יציבות גבוהה מאוד של צוותי הבדיקות שלנו ורמת עזיבה נמוכה, הגדרנו שני מסלולים נפרדים לבודקים בארגון. לכל בודק ישנו תהליך מסודר של הערכה עם מדדים ידועים ומדידים שעוזרים לנו להחליט האם הוא מתאים למסלול המקצועי או הניהולי. לכל אחד מן המסלולים הגדרנו תנאי סף ברורים וידע נדרש כאשר אנחנו מתחייבים כלפי הבודקים להעניק להם את הידע הזה ולפתח אותם מקצועית וניהולית במהלך עבודתם בארגון.
שימור הידע – בימים אלו מוקם פורטל ידע שירכז בתוכו את הידע הקיים בארגון בכל תחומי הבדיקות, כולל מתודולוגיות ותבניות לעבודה מקצועית בכל אתר וע"י כל איש בדיקות.
הדגש הוא להשקיע בעובדים וליצור Knowledge Center כזה שיהיה נגיש מכל אתר בכל מקום בעולם ויעזור לבצע בדיקות מקצועיות יותר ואפקטיביות יותר.
