כל עסק משתמש באופן יומיומי בתוכנות מחשב שונות, המאפשרות ביצוע פעילויות יומיומיות בו, ומהוות כלי עבודה קריטי עבורו. במילים אחרות - לכולנו קרה שהתקשרנו לארגון או עסק כלשהם, ונענינו בנוסח "אנחנו לא יכולים לענות כרגע, המחשב לא עובד...", מה שמדגים את מידת התלות של כל עסק בביצוע פיתוח תוכנה המתאימה לצרכיו. כיצד מבצעים פיתוח תוכנה נכונה לעסקים, מהם ההבדלים בין רכישת תוכנת מדף לבין פיתוח תוכנה בהזמנה, ואיזו אפשרות עדיפה מבין השתיים?
מהי תוכנת מדף? כיצד מבוצע פיתוח תוכנה שכזו, ומה נכלל בה?
תוכנת מדף היא כזו שעברה פיתוח תוכנה באופן מקצועי, ומיועדת להימכר באופן גנרי. פיתוח תוכנה המיועדת למכירה כמוצר סגור, מבוצע תמיד לפי מכנה משותף כללי, שאמור להתאים למרבית בתי העסק אותם התוכנה אמורה לשרת. יש לציין, כי פיתוח תוכנה שכזו מבוצע לאחר עבודת ניתוח טובה - העוסקים בתהליך פיתוח תוכנה מראיינים לקוחות פוטנציאליים ולמדים מהם על צרכי העסק שלהם, אבל בסופו של דבר התוצר הינו פיתוח תוכנה אחת, כללית, שאמורה להתאים לעסקים בכל תחום שהוא - אם בתחום הרכב או בתחום המזון, בתחום הביטוח או הספורט.
ברור למדי שאותו פיתוח תוכנה במקרה כזה לא יכול לענות לצרכים של כולם. לכן, התוצר של פיתוח תוכנה שכזו הוא רק "בערך", או "ליד", או "כמעט", ובעת רכישת מוצר שעבר פיתוח תוכנה שכזה, נדרשים משתמשיו לעסוק שעות ארוכות בהתאמתו לצורכי העסק הספציפיים שלהם.
ומהו פיתוח תוכנה בהזמנה, לעומת זאת?
מטרתו של תהליך פיתוח תוכנה הינו לשפר את פעילות העסק ואת פעולותיו השוטפות. פיתוח תוכנה בהזמנה נתפר במדויק לצרכי העסק, על מנת לענות עליהם באופן מיטבי ואידיאלי. שימוש בתוכנה שעברה תהליך פיתוח תוכנה נכון מביא להנחלת הרגלי עבודה חדשים בעסק, ולעלייה מיידית בתפוקות הקשורות לתחום לו הותאם פיתוח תוכנה נכון. פיתוח תוכנה לעסק מסייע בתחומי ניהול לקוחות, ניהול פעילות העסק, ניהול מסמכים בארגון וניהול ידע, וכן ניהול קבצים משותפים, אליהם נדרשת גישה של מספר עובדים במקביל.
לאילו סוגי עסקים מתאים פיתוח תוכנה אישי?
פיתוח תוכנה, המיועדת ספציפית לצורכי העסק, מתאים לכל סוג של עסק, בכל תחום, ובכל גודל. תהליך פיתוח תוכנה יכול להביא תועלת לעסקים קטנים, המונים עד עשרות בודדות של עובדים, עסקים בינוניים המונים עד 250 עובדים, וניתן גם לבצע פיתוח תוכנה לחברות וארגונים גדולים, המעסיקים מספר עובדים גדול יותר.
סיכום היתרונות של פיתוח תוכנה לעסקים
1. בעת פיתוח תוכנה לעסקים נבנית התוכנה על פי הדרישות הייחודיות של העסק, ולפיכך מתאימה לצרכיו באופן אידיאלי.
2. פיתוח תוכנה לעסקים נבנה על פי מתודת העבודה והנהלים הנהוגים בעסק. לכן פיתוח תוכנה בהזמנה חוסך את זמן התאמת
תוכנה מסחרית אחרת לנהלים אלה (או את התאמת הנהלים לתוכנה).
3. בעת פיתוח תוכנה בהזמנה נדרש בעל העסק לבחון את שיטות העבודה הנהוגות בעסק, לבחון את זרימת המידע בין העובדים ולבחון
את שרשרת היצור. כל אלה נועדו אומנם למען תהליך פיתוח תוכנה שהוא מעורב בו, אולם העסק ייתרם משמעותית מעצם קיום התהליך
עצמו והביקורת המדוקדקת שהוא עובר לקראת פיתוח תוכנה הצפויה להיטמע בו.
4. פיתוח תוכנה לעסקים מאפשר הנחלת הרגלי עבודה חדשים ויעילים בחברה במקום תהליכים שהתקיימו בה טרם שהתחיל תהליך פיתוח
תוכנה לעסקים.
הכותב הינו מומחה בעל נסיון של 20 שנה בתחום פיתוח תוכנה וניתוח מערכות מידע. בעל חברת תוכנה TDU בע"מ ל-פיתוח תוכנות לפי דרישה. פיתח בהצלחה מאות מערכות תוכנה לחברות, עסקים וארגונים בתחומים רבים.