חשוב לדעת: אתר שיש בו את האות s לפני כתובת האתר בהרשמה הוא אתר בטוח. אתר שיש לו אישור s.s.l הוא אתר בטוח לשימוש עם כרטיסי אשראי. מעבר לכך, האם כדאי לרכוש? התשובה היא לא חד משמעית. תלוי באתר. האם האתר בו אתה קונה מוקפד ומסודר? גם שירות הלקוחות שלו יהיה בהתאם. האם האתר מבולגן והתמונות אינן "מפוקסלות" - גם השירות וההזמנה שלך תהיה בהתאם. עוד אינדיקציות? בבקשה. אנו מתכננים, לצורך הדוגמא, לקנות סלון עור פינתי יקר - אני אקנה מהאתר שאני מתכנן לקנות ממנו קודם כל מוצר קטן. הגיע בזמן? חזרו אלי - שירות הלקוחות אדיב ומקצועי? גם את הסלון אקנה דרך אתר זה. המוצר לא הגיע בזמן? שירות הלקוחות אינו יעיל או אינו קיים? לא אקנה באתר זה יותר.
זאת ועוד . האם האתר אליו נכנסתי ידידותי למשתמש? האם ברור לי כיצד הדברים מסודרים בו? האם הרהיטים הם העיקר באתר זה או שמא הם נילווים למוצרים הכוללים באתר?
אם הרהיטים הם רק מוצר נילווה האתר עלול להיות לא מקצועי ברהיטים. אני אזמין פינת ישיבה המתאים לפינת ימין וקבל את פינת שמאל, אזמין עור אמיתי וקבל עור משולב. יש הרבה מאוד מידע בסלונים שמחייב יידע מקצועי נרחב ולא יכול להיעשות "בדרך אגב".
ויש עוד. אמינות מעל הכל. האם קיבלתי חשבונית מס קבלה לפקס או למייל? אם כן, זאת היא התחלה מצויינת. אם לא, אתר זה הוא בעייתי.
לתשובת ליבכם! ההמלצה שלי? www.panika.co.il
בברכה, בנימין, מנהל אתר פניקה רהיטים
