מה הופך חברת איחסון אתרים לראויה ביותר עבורכם ? 

שלום לכם ,

במאמר שלי בחרתי לעסוק בשאלה "באיזו חברת אחסון אתרים אבחר ?"
ובכן , התשובה לשאלה הזו מתפצלת למס' קריטריונים אותם עליכם לבדוק :

1. ותק החברה - בעולם המודרני שבו הגיל מראה אודות הניסיון של אותו אדם מבוגר העומד מולכם , כך היחס שלכם צריך להיות כלפי חברת איחסון האתרים שלכם .
ותק של מס' שנים לחברה לאירוח אתרים באינטרנט, יצביע על חברה אמינה,יציבה,בעלת חוסן כלכלי ולא פחות חשוב - בעלת לקוחות רבים , שכן בלעדיהם - לא הייתה מתקיימת .
לכן , יש לשים דגש גם על ותק - אך לא בעיקר .

2. שירות - מי מאיתנו אל נזקק לשירות טכני מיידי - האתר נפל, הלקוחות מתעצבנים שלא עובד, נכנסים ללחץ... מתחילים להזיע... מרימים את הנייד לחייג לחברת אירוח האתרים היקרה שלנו, שלה שילמנו כסף רב אבל .. אופס ! אין להם בכלל טלפון לתמיכה טכנית מיידית . מה עושים -
חברות איחסון אתרים ברחבי האינטרנט, בוחרות מסיבה בלתי מובנת להעניק תמיכה בדואר-אלקטרוני בלבד .
אין טלפונים. אין מענה אנושי. אין יחס .
לנו כאנשי עסקים וכבעלי אתרים - חשוב לדעת שמי שמחזיק בבייבי שלנו , באתר שלנו - יוכל לטפל בו מבלי לגרום לו נזקים.
על כל דקה שאתרכם אינו באוויר - נגרמים לכם נזקים בלתי הפיכים, משום שבדיוק לקוח מארה"ב הקליק ורצה לרכוש מוצר - אך האתר לא היה זמין והוא עבר לאתר הבא.
או שבטעות הייתם באמצע פגישה עם משקיע לעסק שלכם,פתחתם את הנייד ורציתם להראות לו את המוצר דרך האתר אך אבוי ! האתר לא עובד .
אצלי למשל באקסטרים-סרב , אני נושא עימי טלפון נייד בכל עת, גם באמצע הלילה הוא צמוד לי לאוזן- על מנת שאוכל לשרת את לקוחותיי בצורה הטובה ביותר, המהירה יותר והיעיליה ביותר .
וזאת, מבלי לציין את העובדה שבעבורי עובד טכנאי המשגיח על השרתים 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע - רק למען ביטחון אתרי לקוחותיי.

מצב לא נעים - מינעו זאת מבעוד מועד ! בחרו חברה בעלת מענה טלפוני עם שעות פעילות מוגדרות, רצוי חברה שמצהירה כי תיתן תמיכה בשעת חירום וכי יש טלפון זמין בכל שעה.

3. המלצות- חברות איחסון רבות, ממשיכות להתקיים על גבי רשת האינטרנט אך תפקודן אינו ראוי.
במקרה שמתעורר חשד באשר לחברה עצמה, או שמא אינכם בטוחים באמינותה - בקשו המלצות.
חברה המעניקה שירות טוב ללקוחותיה , לא תהסס ותיתן לכם המלצות מתאימות.

4. אתר אינטרנט- חברות איחסון אתרים שבהן נתקלתי ברשת האינטרנט, העלו אתרים שהיו מביישים אפילו את יובל המבולבל מערוץ הופ! .
התרחקו מחברה בעלת אתר אינטרנט לא רציני אשר נראה כאילו נכתב במסמך וורד או במינימום "צייר" בתוכנית ה Windows.
חברה בעלת אתר מפורט ורציני , מראה על השקעה ועל תשומת לב מספקת ללקוח.
עיצוב ישן, מעיד על חברה מיושנת שאינה עומדת בקידמה של ימינו , שלא לדבר על קידמה תשתיתית מבחינת איכות השרתים, תקשורת נתונים, תחזוקה שוטפת לשרת וכו' .

אך על כך , נשוחח במאמר הבא !