יעוץ עסקי - סיכוי או סיכון? 

יעוץ עסקי

יעוץ עסקי נועד ללוות את העסק ולספק לו פתרונות עסקיים, אסטרטגיה ארוכת טווח ודרכי פעולה למימושה, עצות וכן המלצות, וכל זאת במטרה לשפר את הפעילות העסקית. מתן יעוץ עסקי מקצועי ורחב אופקים מבוסס על ניסיון רב שצברו היועצים העסקיים במקומות שונים, בעיקר בניהול מעשי של עסקים וזאת מעבר ללימודים האקדמאים אותם רכשו. יעוץ עסקי משמש את מגוון סוגי העסקים, בתחומים שונים ובגדלים שונים. היעוץ יכול לעסוק בהיבט ספציפי אחד של הפעילות העסקית - למשל שיווק, כוח אדם, ניהול, כספים, אסטרטגיה ארוכת טווח, התרחבות העסק או צמצומו ועוד - וגם להתמקד במספר תחומים בו זמנית. בדרך כלל ייעוץ עסקי יתפרס על מספר אפיקים שהרי לעולם יהיו הכספים קשורים בשיווק ובתפעול, ערוצי השיווק יהיו תלויים בתקציב (כספים) וכך הלאה.

יעוץ עסקי  - הסיכויים

יעוץ עסקי מביא עמו יתרונות, אפשרויות וסיכויים רבים לשיפור משמעותי בפעילותו ובתפקודו של העסק. הוא מספק לעסק ידע בתחומים ספציפיים, שמנהלי העסק ומקבלי ההחלטות בתוכו לרוב מבינים בהם פחות, כגון הבראה ממשברים, צמצום הוצאות והתייעלות, ביצוע שינויים פנים ארגוניים, חדירה לשווקים חדשים ולא מוכרים ועוד. כל זאת, תוך שמירה על נקודת מבט ניטרלית ואובייקטיבית, שחפה מכל אינטרס אישי, שיקולי אגו, הרגלים רעים שהשתרשו, רעיונות שחלף זמנם ואפילו נוסטלגיה לזמנים עברו - אלמנטים שבולטים, באופן טבעי, בקרב מנהלים ובכירים רבים. יעוץ עסקי, אם כך, מסוגל להוביל לזיהוי הזדמנויות חדשות, דרכי פעולה מקוריות ושינויים הכרחיים. בנוסף, הגורמים האחראים על יעוץ עסקי יכולים להקדיש את מרב זמנם לעבודת היעוץ (שדורשת השקעה וזמן לא מבוטלים), וזאת בניגוד לשאר עובדי החברה, שצריכים להתמקד בפעילות השוטפת של העסק, ועלולים להתקשות לעסוק בעניינים כוללים יותר, כגון גיבוש אסטרטגיה ארוכת טווח או תכנון רפורמות נחוצות.

יעוץ עסקי - הסיכונים

הסכנה המרכזית ביעוץ עסקי נובעת מנטייתו הטבעית של בעל העסק להתמסר להמלצותיו ועצותיו של היועץ העסקי. כמובן, זו כלל אינה בעיה אם מדובר במקרה של יעוץ עסקי מקצועי, המבוסס על ידע, ניסיון, ניתוחים מקיפים וחשיבה מעמיקה. הבעיה מתחילה כאשר בחירתו של בעל העסק ביועץ עסקי שגויה, כלומר כאשר היועץ נעדר ידע וניסיון מספיקים או במקרה של יעוץ עסקי לא-מקצועי, שאינו בעל הראיה המרחבית והכוללת. במקרה כזה, הנטייה הטבעית ליישם בהתלהבות את המלצות היועץ עלולות להרע את מצב העסק ולפגוע קשות בפעילות העסקית. ייתכן והבעיה הייתה נמנעת אם היו בישראל הגבלות חוקיות על הזכות לספק שירותי יעוץ עסקי ואם היה צורך ברישיון עיסוק כיועץ - תוך עמידה בסטנדרטים ברורים - בדומה למקצועות כמו פסיכולוגיה, עריכת דין, ראיית חשבון, רפואה ועוד. אך לא זו בלבד שאין כל הגבלה חוקית כזו, אלא שבשוק קיימים יועצים רבים, אולי רבים מדיי, שרבים מהם פשוט לא מתאימים לעסוק ביעוץ, בעיקר בשל חוסר ידע, ניסיון ומומחיות מספיקים. עקב המצב הנוכחי בשוק, ועקב הפוטנציאל של יעוץ עסקי לתרום לעסק ולחילופין לפגוע בו, יש חשיבות ראשונה במעלה לבחירת יועץ עסקי מתאים, מקצועי, מנוסה ובעל המלצות ואמין.