פחות זה יותר
גוגל נוסדה ב 1998 ע"י סרגיי ברין ולארי פייג', סטודנטים למדעי המחשב שפיתחו שיטה לשליפת מידע מהירה ממאגרי מידע עצומים. סרגיי ברין סיפר פעם בראיון שבראשית דרכה, לא היה לגוגל מעצב ולכן התוצאה היתה ממשק נאה ופשוט, שסייע לאנשים למצוא את מבוקשם מהר יותר.
סוד ההצלחה של גוגל טמון בנאמנותה לגישת הפשטות "פחות זה יותר" (less is more).
גישה זו מהווה את העוגן העיקרי לאופן שבו תופסים המשתמשים את גוגל שנבחרה כמותג השנה בעולם לשנת 2003, הרבה לפני קוקה קולה, IBM וענקיות אחרות.
התמקדות בעיקר
בניגוד לחברות רבות אשר מנסות למכור למשתמש עיצוב מרשים, פרסומות מטרידות וסרטוני פלאש מרגיזים אשר מזלזלים בזמנו היקר של המשתמש, גוגל משתמשת באינטרנט בדיוק כמו שחזו מייסדיו - כפלטפורמת מידע.
מי שמשתמש בשירותי גוגל כמעט תמיד מרגיש שהוא מקבל בדיוק את מה שהוא צריך. לא פחות ולא יותר.
גוגל מתמקדת במשתמש ומעניקה לו את תשומת הלב המירבית. שימו לב כמה קל למצוא את מבוקשכם בגוגל, כמה מהר זה מתרחש וכמה החוויה הזו לא נועדה לרגש אתכם אלא אך ורק לספק לכם את המידע שביקשתם ובאופן ידידותי.
התוכן חשוב יותר מהמראה
לא אחת כשבעלי עסקים אינטרנטיים או חברות מעוניינים לשדרג את אתר האינטרנט שלהם, הם מציגים לי אתרים שהם אוהבים ומעוניינים בשכמותם, עמוסים בסרטוני פלאש, אנימציה, מוזיקה ומה לא.
כמעט לכולם אני עונה שבאינטרנט של ימינו, ממש כמו בחיים האמיתיים אמנם חשובה החזות החיצונית שלנו אולם חשוב הרבה יותר מה יש לנו לומר - כלומר התוכן.
למשתמש האינטרנט הממוצע אין כיום זמן מיותר להמתין לטעינת סרטוני פלאש, לשמוע מוזיקה באתר (בשביל זה יש לו נגן מוזיקה). משתמשים מגיעים אל האתר שלכם כדי למצוא מידע במהירות וביעילות. כדי לשמור אותם אצלכם רצוי שתסייעו להם ככל האפשר ע"י שמירה על תוכן בולט שאינו מוסתר מאחורי קווי עיצוב חזקים מדי. הסתפקו בעיצוב נקי ופשוט, נטול דרמות מיותרות. עיצוב טוב מושך הרבה פחות תשומת לב מן התוכן.
המשתמשים במרכז הבמה
אחד ממשפטי המפתח בחזונה של גוגל הוא Focus on the user and all else will follow - התמקדות בצרכי המשתמש. גוגל מכירה בכוחו של המשתמש ומציבה את המשתמש הסופי במרכז פעילותה ומחשבתה ובשל כך הובילה וממשיכה להוביל את המגמות בשוק האינטרנט העולמי. מאתרים רועשים ובעלי תוכן מועט ודל השוק עובר להתמקדות בקווי עיצוב נקיים, ממשק משתמש פשוט ונוח עם תוכן עשיר ואיכותי.
מערכת חשבונית ירוקה מאפשרת הפקת חשבוניות, קבלות וכל מסמך חשבונאי אחר מכל מחשב המחובר לאינטרנט. המערכת מאושרת לשימוש ע"י רשות המיסים, ומאפשרת שליחת חשבונית חתומה דיגיטלית במייל, ללא צורך בהדפסה וצריכת נייר.