האם ניתן לבקש פיצוי מחברת האשראי במקרה של כרטיס אשראי פגום שהרס טיול בחו"ל?
וזהו סיפור המעשה: בחורה קיבלה כרטיס אשראי לחו"ל מחברת האשראי. בהגיעה למלון התברר לדאבונה הרב, כי כרטיס האשראי פגום ובשל כך היא לא יכלה לבצע באמצעותו קניות ואו לצאת למקומות בילוי בתשלום. לרוע מזלה, היא לא לקחה עימה מזומנים ומכאן נאלצה להישאר במתחם המלון בלבד.
כאשר שבה לארץ, הגישה הבחורה תביעה כנגד חברת האשראי והבנק על מנת לפצותה בעלות הטיול ועוגמת נפש כאמור.
בית המשפט לתביעות קטנות קבע כי על חברת האשראי לפצות את הבחורה שכן החברה התרשלה, הפרה חובה חקוקה על פי תקנות כרטיסי חיוב. כמו כן קבע כי חברת האשראי הפרה את החוזה בינה לבין הלקוחה ואף לא מסרה לתובעת את דברי ההסבר על פי תקנה 8 לתקנות כרטיסי חיוב.
איתן עדי, עו"ד
האמור זה הינו בגדר המלצה בלבד
וזהו סיפור המעשה: בחורה קיבלה כרטיס אשראי לחו"ל מחברת האשראי. בהגיעה למלון התברר לדאבונה הרב, כי כרטיס האשראי פגום ובשל כך היא לא יכלה לבצע באמצעותו קניות ואו לצאת למקומות בילוי בתשלום. לרוע מזלה, היא לא לקחה עימה מזומנים ומכאן נאלצה להישאר במתחם המלון בלבד.
כאשר שבה לארץ, הגישה הבחורה תביעה כנגד חברת האשראי והבנק על מנת לפצותה בעלות הטיול ועוגמת נפש כאמור.
בית המשפט לתביעות קטנות קבע כי על חברת האשראי לפצות את הבחורה שכן החברה התרשלה, הפרה חובה חקוקה על פי תקנות כרטיסי חיוב. כמו כן קבע כי חברת האשראי הפרה את החוזה בינה לבין הלקוחה ואף לא מסרה לתובעת את דברי ההסבר על פי תקנה 8 לתקנות כרטיסי חיוב.
איתן עדי, עו"ד
האמור זה הינו בגדר המלצה בלבד
איתן עדי, עו"ד
http://www.eytan-adi.co.il
law109@gmail.com
משרדנו ממוקם במרכז תל אביב ועוסק בתחום האזרחי פלילי. במשרד מחלקה לגבייית חובות דרך הוצאה לפועל וכן מחלקה העוסקת בתחום הנזיקין. עורך דין איתן עדי הינו בוגר האוניברסיטה בקרימינולוגיה וחברה, בעל רשיון הוראה במדעה"ח ומגשר מוסמך.
http://www.eytan-adi.co.il
law109@gmail.com
משרדנו ממוקם במרכז תל אביב ועוסק בתחום האזרחי פלילי. במשרד מחלקה לגבייית חובות דרך הוצאה לפועל וכן מחלקה העוסקת בתחום הנזיקין. עורך דין איתן עדי הינו בוגר האוניברסיטה בקרימינולוגיה וחברה, בעל רשיון הוראה במדעה"ח ומגשר מוסמך.