כותרת המאמר: באיזה אתר אינטרנט כדאי לי לקנות מוצרים כצרכן? 

כותרת המאמר: באיזה אתר אינטרנט כדאי לי לקנות מוצרים כצרכן?

שואלים אותי שאלה זה פעמים רבות- התשובה החד משמעית היא: אין אתר מומלץ קבוע אלא- יש לבחון מהו המוצר ו/או השרות הנרכש ?

לאחר קביעת מהו המוצר הנרכש יש מספר המלצות כלליות אשר אני מקווה ינחו אתכם בבחירת מיקום הקנייה, בעלת יתרון במחיר, שרות, ונוחות הקנייה.

יש מספר רמות של אתרים אשר יש לברור ביניהם בעת ביצוע קנייה באינטרנט:
1. אתר הקמעונאי ו/או בעל המותג- לדוג: אם אתה מחפש לקנות מוצר מ OFFICE DEPOT הכי קל זה להיכנס לאתר OFFICE DEPOT ישראל ולבצע רכישה אינטרנטי.
2. זה לחפש את אותו המוצר באתרי השוואות מחיר ותוצאות חיפוש גוגל, לבחון את האלמנטים של כדאיות קנייה באתרים אלו (ראו מאמר בשם: "איך קונים מוצרים באינטרנט")
כאן תמצאו מספר סוגי אתרים חשוב להבחין ביניהם:
א. אתר קמעונאי- חנות מקוונת של רשת חנויות- כגון BEST BUY
ב. אתר היצרן- חנות מקוונת של יצרן המותג: כגון: DELL יצרן המחשבים
ג. אתר פלטפורמה של קניון מוצרים, כולל מכירות: פומביות ו/או קבוצתיות: כגון: WALLASHOPS, ZIPZIP
ד. אתר פרטי של חנות מקומית: כגון: GOLDTOP חנות מחשבים בראשון לציון
ה. אתר מכירות רגילות- בדרכ מופעל עי יזמים עצמאיים. כגון: מחסני שעונים

ההבדלים בין האתרים השונים מתבטא ב:
1. מחירי המוצר- בדרכ בין 5-10% הבדל בין האתרים השונים לכל היותר
2. נוחות הקנייה- ככל שהאתר קטן וממוקד יותר תהליך הקנייה קל יותר, לעיתים נותנים להגיע לחנות פיסית לשלם במזומן, ו/או להזמין אצל נציג טלפונית.
3. אבטחת הקנייה- עובד הפוך לנוחות הקנייה- לעיתים הגברת אבטחה מקשה קצת על הקנייה-אבל אני ממליץ על עודף מילוי פרטים וחלונות אבטחה- אך שיישמר הכול בצורה מוגנת וסודית
4. אמינות הפרטים והתחייבות הקנייה: ככל שהאתר מיוצג עי גורם אשר נמצא קרוב יותר ל "א" במדרג האתרים- כך בדרכ נותן האתר התחייבות מלאה על הכסף של הצרכן. לעיתים תוספת של X% שווה את "הביטוח" של הסיכון. אתרי סחר גדולים:וואלה שופס, פי1000, ואחרים- היום נותנים התחייבות כספית מלאה בגין כל רכישה באתר!
5. אפשרויות מתן פתרונות ואלטרנטיבות לבעיות שרות: בעיות כגון: מחסור במלאי, שרות מעבדה, המתנה לזיכוי על החזרת מוצר- לדעתי כאן שי הפתעה שדווקא "ג" גורם הביניים- יכול לתת פתרון מקיף ביותר, עי כך שמייצג מספר רב של ספקים, ונותן חשיבות מלאה לכל לקוח אשר יכול לרכוש מגוון רחב של מוצרים בקטגוריות שונות.

יחד עם זאת יש היום מספר אתרים מובילים: וואלה שופס הוא ללא ספק האתר המסחר הגדול בישראל ומוכר את כמות המוצרים הגדולה ביותר באופן חודשי, אולסייל, פי 1000 נמצאים בראש הרשימה. יחד עם זאת במידה והינך מחפש בית מלון לסופש אתר רשת המלונות כגון ישרוטל או טיסה לחול דרך האתר של אל על יכול לספק פתרון מומלץ ביותר.

מאחל לכם בהצלחה עם הקנייה הבאה שלכם באינטרנט!