תעלולוגים (חלק א')
תעלולוג (מונח שטבע מיקי ברקל ולו הקרדיט) הוא מבנה לוגי מוטעה המשמש לשכנוע, פיתוי והשפעה (שפ"ה) ממומלץ לקרוא את יתר מאמרי הכלליים יותר בנושא כדי לקבל מושג על מודל הרוח והנפש (ראה למשל שכנוע, פיתוי והשפעה לפי מודל הקבלה).
המונח כשל לוגי ( Logical Fallacy ) משמש יותר בניתוח לוגי או פילוסופי אבל כאשר מדובר על טכניקה של תקשורת, לא מעניין הכשל אלא האפשרות ליצור פיתוי, שכנוע או השפעה. העובדה שהדבר לא לוגי, לא מעניינת, שכן כבר ביססנו במאמרים קודמים את מבנה הרוח והנפש, הפועלות יחדיו, ומטרתנו היא להעביר מסר כפול שכלי ורגשי, כדי להגיע לתוצאה המבוקשת, ולא להיות צודקים, אם מושג כזה קיים בכלל.
המאמר הזה יכתב בלשון פניה אל הקורא שכן הוא בעצמו יעשה שימוש בתעלולוגים, סוג של ערס פואטיקה מאמרית.
בסוף כל תיאור של תעלולוג תובא הדרך להתמודד עמו כאשר המטרה שלו שלילית, וכן הסבר כיצד להשתמש בו בצורה חיובית.
ככלל, אנשים שטובים בתקשורת, שכנוע, פיתוי והשפעה הם אנשים הומניסטיים, אשר יש להם מצד אחד את היכולת להבין כל התנהגות אנושית מבלי לשפוט אותה, זאת כמובן בלי לאבד ערכים מוסריים אישיים, ומצד שני מבינים את העקרון הבסיסי האנושי שכל התנהגות או רגש אנושיים יש להם את המקום המתאים בזמן המתאים.
קשה מאד ללמד שפ"ה לאנשים אשר חסרים את היכולת האמורה לעיל, משום שאנשים כאלה לא יגלו את הגמישות המתאימה ליצור קשר עם כל אדם, גם אם ערכיו שונים משלהם.
זהו החלק הראשון של סדרת המאמרים על תעלולגים, אשר יש להם קשר ישיר מאד עם פתיחת ערוץ תקשורת, הוא השלב הראשון ביצירת תקשורת, כפי שיוסבר במאמרים אחרים.
1. חנופה
קוראי מאמר זה וודאי מאד אינטליגנטיים, בעלי יכולת אבחנה דקה, ובוודאי נסיון חיים עשיר על כן נתחיל בנושא זה.
הנה דוגמא אחת: "את כל כך יפה היום, אני אוהב אותך, תעשי לי קפה חזק, נשמה שלי"
המילה חנופה משמשת בד"כ שמדובר על מחמאות שקריות, אבל גם אם הן אמיתיות, מה בדיוק הקשר בין הכנת קפה החזק לבינן.
זה תעלולוג. עוטפים את המסר בטענות חיוביות לגבי האדם, או הציבור, אליו פונים. אין כל קשר בין הטענות החיוביות לבין המסר.
אני בטוח שקוראי מאמר זה, שוודאי הם בעלי יכולת מוסרית מאד גבוהה בסך הכל, ידעו לעשות את השימוש הנכון והמוסרי, בתעלולוג הזה.
התמודדות:
דווקא בגלל שאני אינטליגנטי, בעל יכולת אבחנה ונסיון חיים עשיר כדאי שתעזוב אותי בשקט.
שמור על היופי שלי ועל האהבה שלך, ותכין לעצמך את הקפה.
ברגע שקבלת מחמאה, תודה במחמאה, ותשתמש ב-"עובדה" הזאת כדי לא לקבל את מה שאמרו לך.
שימושים חיוביים:
להרבה אנשים, למעשה רוב האנשים, קשה לקבל ביקורת משום שבקורת נתפשת כהורדה בערך האדם שמבקרים אותו. אחת הדרכים להעביר ביקורת היא לעטוף את הבקורת בחנופה, אשר מרימה את הערך הזה.
הסכנה היא כמובן שהחנופה עצמה תתגלה, ואז הצד השני יכול להפגע עוד יותר בגלל השימוש הזה בחנופה. עם זאת, מאחר ורוב האנשים אוהבים לשמוע דברים חיוביים על עצמם, המקרה הזה נדיר, למרות שמדי פעם נתקלים בו.
ניתן גם להשתמש בחנופה כאשר סתם רוצים לשכנע את הצד השני למסור מידע על עצמו, או לעשות מעשה שחשוב בעצם לצד השני, והוא מתבייש לעשותו עד שלא יתחנפו אליו מספיק.
יש אנשים שפשוט מצפים שיתחנפו אליהם.
2. הפחדה
וודאי שאף אדם אינו רוצה למצוא את עצמו במצבים קשים ומסוכנים בגלל שעשו לו מניפולציה פשוטה, נכון?
לכן תלמדו מה הוא תעלולוג ההפחדה.
הרעיון הוא ליצור פחד אצל הצד השני, ולקשר אותו עם מעשה או מחדל, כאשר בעצם אין קשר הגיוני וברור בין הפחד למעשה/מחדל.
דוגמאות:
א. יש מקרים של אימפוטנציה שנובעים מתזונה לקויה, בגלל זה יש לי פה כדורי ויטמנים ממש איכותיים.
ב. בלי השכלה נאותה וידע בנושאים שונים אנשים מקבלים משכורות נמוכות, הופכים למובטלים וגומרים את החיים הומלסים. תלמד ספרות השוואתית וסנסקריט זה בוודאי ירחיב את ההשכלה שלך.
ג. אני מבין שאתה מרגיש שאתה לא חייב לשלם לי את הכסף בזמן. אני לא אפנה לחברים שלי מהעולם התחתון בשביל סכום כזה נמוך, הם עובדים רק בסכומים יותר גבוהים.
התמודדות:
לי לא יעשו מניפולציה.
א. אני לא אימפוטנט, ולא אהיה (או מי שיש לו בעיה כזאת: "אני אפתור את זה בשיטות שאני אבחן ואבדוק בראש שקט")
ב. אגיע למשכורת גבוהה, תמיד תהיה לי עבודה, אני אגמור את החיים במצב מצוין.
ג. אני שונא איומים זה רק גורם לי לפעול הפוך.
פשוט להתמודד עם הפחד ע"י אפירמציה חיובית והפיכתו למשהו מעצים, אז ההפחדה לא עובדת
שימושים חיוביים:
המסרים שהחוק מחייב להדפיס על קופסאות סיגריות הם דוגמא לשימוש חיובי בהפחדה.
כאשר מדובר באיומים אשר הנם רחוקים מבחינת הזמן או לא מידיים כל בחינה אחרת, יש נטיה לאנשים להתעלם מהם, למרות שיתכן שהם ממשיים מאד או מסוכנים מאד.
ההפחדה היא דרך טובה להעביר מידע לגבי איומים מסוג זה.
3. פניה לרחמים
זה כבר תעלולוג מס 3, אני ממש עייף וכואב לי הראש בכותבי סעיף זה לכן מאד חשוב לקרוא אותו.
הרעיון הוא לציין משהו מעורר רחמים על נושא מסוים ואחר כך, בגלל רגש הרחמים להציג עובדה שאין לה שום קשר עם הרגש הזה.
דוגמאות:
א. האבנים בכליות הורגות אותי מכאבים בבקשה תקדים את התשלומים 30 יום קודם.
ב. אמא איציק הרביץ לי היום בבית ספר, תקני לי חבילת סוכריות על מקל.
ג. אני ממש זקוק להכנסה נוספת, אני גם מתאים לתפקיד הזה, קבל אותי לעבודה.
התמודדות:
תהיה בריא חביבי, תודה על ההשקעה, תמשיך לכתוב.
א. אני מאחל לך רפואה שלמה, אני מבין שזה חשוב לך שאקדים את התשלום, רק תעזור לי גם אתה בהנחה משמעותית.
ב. איציק ילד רע, אתה ילד טוב ואתה יודע שסוכריות מזיקות לשיניים, כבר אמרתי לך אלף פעמים.
ג. אם ככה, תעזור לי לקדם אותך לפני כולם. אתה מוכן לקבל משכורת יותר נמוכה בהתחלה?
ההתמודדת היא תגובה אנושית על נושא הרחמים בלי להתעלם, ואז למנף את זה כדי להשיג יתרון. בד"כ הרעיון הוא שמבקש הרחמים שם את עצמו בעמדת נחיתות ואז אפשר לבקש ממנו גם לוותר.
שימושים חיוביים:
שוב, ישנם מקרים שאכן רחמים ראויים. צריך לפעמים לעורר אותם, למרות שאינם בהכרח קשורים למסר אותו רוצים להעביר קשר ישיר.
גם כאשר רחמים אינם ראויים, זאת דרך טובה לזכות בתשומת לב, ולגרום לצד השני לעבור למצב של פעולה חיובית/פילנתרופית.
4. לעג
כמה מגוחך הרעיון שיש אנשים שלא משתמשים בתעלולוגים לצורך שכנוע.
הרעיון כאן הוא פשוט ללעוג לדבר/אדם בלי קשר לשאלה האם הוא ראוי ללעג או לא.
דוגמאות:
א. אתה הולך לבנות באזור הצפון? תבנה על הירח יותר טוב.
ב. שמעתי שאת רוצה להתחתן עם שלמה. תתחתני אולי עם גורילה או שימפנזה.
ג. אתה רוצה ללמוד מחול? איזה צחוק, ממש מצחיק.
ד. פעם הבאה שאתה בא אלי עם עסקה כזאת, תגיד לי מראש להכין תיקים גדולים למזומנים.
התמודדות:
אני אדם כנה, בגלל שאני ישר ולא משתמש בתעלולוגים אתה עושה ממני צחוק?
א. כל מה שיש לי השקעתי באזור הצפון, אני אוהב את איזור הצפון, ככה אתה פוגע בי?
ב. שלמה הוא בחור מקסים אני אוהבת אותו, את פשוט מעליבה אותי איך את יכולה לדבר כך?
ג. אמנות המחול היא דבר שאהבתי כל חיי, אני חי בשביל זה, ואתה עושה ממני צחוק ככה לפני כולם?
ד. אתה כל הזמן עושה ממני צחוק, פוגע בדברים שאני מאמין בהם, תיקים של מזומנים זאת לא הדרך שלי, אני מחפש רווחים שמתאימים לי. מה, עשיתי לך רע בחיים?
כהערת אגב, ביהדות הלעג מכונה ליצנות, הנתפסת כעבירה חמורה ביותר. לפי היהדות זאת אחת הסיבות שאדם לא מקבל פני שכינה, כלומר איננו יכול לקבל השראה רוחנית. הלעג הוא אחד הכלים העוצמתיים לדחות יצרתיות, חכמה וכמעט כל דבר טוב.
הדרך היעילה ביותר להתמודד עם לעג הוא הבעת עלבון כנה ואמיתי עד שהלועג יתפש בעיני עצמו או אחרים כפוגע ולא כלועג.
שימושים חיוביים:
כאשר באמת אדם מגיע לנקודות אבסורדיות שהוא לא כל כך מזהה, קצת לעג יכול להחזיר אותו למציאות. עם זאת, מבחינה אתית ראוי מאד להזהר בשימוש בלעג, כי הרבה רעיונות שהיו "נלעגים" התבררו כנכונים לאחר מכן, וכאמור, מי שהאתיקה חשובה לו, איננו מעונין להרוג חשיבה יצירתית.
5. חדשנות
המונח תעלולוג הוא חדש לחלוטין לכן התעלולוגים עצמם יכולים לפתוח לכם פתח לשכנוע פיתוי והשפעה ברמות שלא הייתם רגילים אליהם.
חדשנות היא שימוש באהבה שיש לאנשים לדברים חדשים או שנאה לדברים הישנים כדי להעביר מסר אשר מבחינה הגיונית אין לו שום קשר לחידוש המדובר.
דוגמאות:
א. מוצרים אשר נכתבת על אריזתם המילה "חדש" או מקבלים אריזה חדשה, למרות שאין בהם שום חידוש.
ב. צריך להתנהג בצורה מתקדמת ולא פרימיטיבית ולהסכים לנישואים בין בני אותו המין
ג. את צריכה להתגרש כי את חייבת לזרוק את הבעל המיושן שלך עם ההרגלים הקבועים שלו.
ד. אתה חייב בית חדש הבית שלך בעל עיצוב מיושן.
התמודדות:
גם אם המונח תעלולוג הוא חדש זה לא אומר שהוא לא משקף רעיונות ישנים יותר, ובכלל בכל מה שקשור להתנהגות אנושית, גם רעיונות ישנים יכולים להיות עדיין מצוינים.
א. הפתגם (משנה, מסכת אבות פרק ד) אל תסתכל בקנקן אלא במה שיש בו, וההמשך: יש קנקן חדש מלא ישן וישן שאפילו חדש אין בו, נותן נקודת מבט טובה לגבי אריזות.
ב. נישואים בין בני אותו המין היו מקובלים במצרים העתיקה וגם בתרבויות עתיקות יותר, אין בזה שום דבר חדשני.
ג. אפשר גם לחיות מצוין עם אדם שיש לו הרגלים קבועים וחידוש תמיד אפשר ליצור במערכת יחסים אם זה מה שחסר לך.
ד. אני אשפץ קצת את הבית והוא יראה יותר טוב מחדש.
הפתרון כאן הוא בכמה אופנים. האופן הראשון הוא לתקוף את עצם החידוש, להראות שהחידוש איננו אמיתי שבעצם הוא רק חיצוני. האופן השני, הוא פשוט לומר "למה צריך דברים חדשים כשהישנים מספיק טובים?" והאופן השלישי הוא לא להתנגד לחידוש, רק ליצור לו נישה, כלומר לחדש רק דבר מסוים וזה כבר יצור את החידוש, אם באמת יש צורך בכך.
שימושים חיוביים:
לפעמים מעונינים ליצור מוטיווציה אצל קליינט לגבי דבר מסוים, כאשר הקליינט למעשה מעוניין באותו דבר, רק חסרה לו מוטיווציה. הצגת הדבר כחידוש, או חידוש משהו בו, יכולה ליצור את המוטיווציה. גם בכיוון השני, כאשר הקליינט מעונין להמנע מדבר מה, וחסרה לו מוטיווציה, אז אפשר להציג את אותו עניין כמיושן.
6. נקמנות
אם מישהו פגע בכם פעם תשתמשו נגדו בתעלולוגים.
הנקמנות היא ניצול רגש הנקמה כדי לשכנע אדם בדבר מה אשר בעצם אין לו שום קשר לענין הנקמה.
דוגמאות:
א. תעשי את זה רק כדי לראות את הפרצוף שלו כשהוא יגלה
ב. תפתח את העסק שלך בדיוק פה, תוציא למתחרה שלך את העיניים
ג. הוא אולי המועמד המתאים, אבל אם תזכור הוא תמך בתוכנית להקמת המבנה המגעיל הזה מול הבית שלך, אל תצביע בשבילו.
ד. רק כדי להראות להורים שלך שהם טועים תלך ללמוד שם.
התמודדות:
אני אשתמש בתעלולוגים כלפי מי שצריך ומתי שצריך, גם כלפי מי שפגע בי.
א. אני אפתח את העסק שלי במקום המתאים ואם על הדרך יצאו למתחרים שלי העיניים, אדרבא.
ב. אני אתנקם בו בתמיכה שלו במבנה בדרך אחרת, או אסלח לו, הוא המועמד המתאים.
ג. אני אלך ללמוד במקום בו אני מעונין ללמוד, ההורים שלי, שיהיו רק בריאים.
כאן יש למעשה מספר דרכים. הראשונה היא פשוט לסלוח. סליחה היא דבר נהדר שכן נקמנות ככלל גורמת להשקעת אנרגיה תמידית במושא הנקמה ובד"כ רק גורמת לנזק פסיכולוגי לנקמן, וכן מזיקה בדרכים אחרות.
הדרך השניה היא להתעלם. לא לעשות דברים רק כדי לנקום, ולחכות להזדמנות המתאימה לסלוח או לנקום.
הדרך השלישית היא אכן להשתמש בנקמה כמנוף אם באמת מרוויחים גם נקמה. נקמה יכולה להיות גם מועילה במקרים מסוימים, כאשר למשל רוצים להפגין כח ולמנוע חזרה של מעשים שליליים וכו'.
שימושים חיוביים:
הרצון לנקמה הוא מניע מאד חזק אצל הרבה אנשים, לפעמים הנקמה היא רק להראות לצד השני הצלחה, ולפעמים היא גם משתלבת יפה מאד עם מטרות מועילות וטובות.
כאשר המטרה היא אכן מועילה לצד השני, אפשר להשתמש במנוף הזה לקדם יעדים מסוג זה.
תעלולוג (מונח שטבע מיקי ברקל ולו הקרדיט) הוא מבנה לוגי מוטעה המשמש לשכנוע, פיתוי והשפעה (שפ"ה) ממומלץ לקרוא את יתר מאמרי הכלליים יותר בנושא כדי לקבל מושג על מודל הרוח והנפש (ראה למשל שכנוע, פיתוי והשפעה לפי מודל הקבלה).
המונח כשל לוגי ( Logical Fallacy ) משמש יותר בניתוח לוגי או פילוסופי אבל כאשר מדובר על טכניקה של תקשורת, לא מעניין הכשל אלא האפשרות ליצור פיתוי, שכנוע או השפעה. העובדה שהדבר לא לוגי, לא מעניינת, שכן כבר ביססנו במאמרים קודמים את מבנה הרוח והנפש, הפועלות יחדיו, ומטרתנו היא להעביר מסר כפול שכלי ורגשי, כדי להגיע לתוצאה המבוקשת, ולא להיות צודקים, אם מושג כזה קיים בכלל.
המאמר הזה יכתב בלשון פניה אל הקורא שכן הוא בעצמו יעשה שימוש בתעלולוגים, סוג של ערס פואטיקה מאמרית.
בסוף כל תיאור של תעלולוג תובא הדרך להתמודד עמו כאשר המטרה שלו שלילית, וכן הסבר כיצד להשתמש בו בצורה חיובית.
ככלל, אנשים שטובים בתקשורת, שכנוע, פיתוי והשפעה הם אנשים הומניסטיים, אשר יש להם מצד אחד את היכולת להבין כל התנהגות אנושית מבלי לשפוט אותה, זאת כמובן בלי לאבד ערכים מוסריים אישיים, ומצד שני מבינים את העקרון הבסיסי האנושי שכל התנהגות או רגש אנושיים יש להם את המקום המתאים בזמן המתאים.
קשה מאד ללמד שפ"ה לאנשים אשר חסרים את היכולת האמורה לעיל, משום שאנשים כאלה לא יגלו את הגמישות המתאימה ליצור קשר עם כל אדם, גם אם ערכיו שונים משלהם.
זהו החלק הראשון של סדרת המאמרים על תעלולגים, אשר יש להם קשר ישיר מאד עם פתיחת ערוץ תקשורת, הוא השלב הראשון ביצירת תקשורת, כפי שיוסבר במאמרים אחרים.
1. חנופה
קוראי מאמר זה וודאי מאד אינטליגנטיים, בעלי יכולת אבחנה דקה, ובוודאי נסיון חיים עשיר על כן נתחיל בנושא זה.
הנה דוגמא אחת: "את כל כך יפה היום, אני אוהב אותך, תעשי לי קפה חזק, נשמה שלי"
המילה חנופה משמשת בד"כ שמדובר על מחמאות שקריות, אבל גם אם הן אמיתיות, מה בדיוק הקשר בין הכנת קפה החזק לבינן.
זה תעלולוג. עוטפים את המסר בטענות חיוביות לגבי האדם, או הציבור, אליו פונים. אין כל קשר בין הטענות החיוביות לבין המסר.
אני בטוח שקוראי מאמר זה, שוודאי הם בעלי יכולת מוסרית מאד גבוהה בסך הכל, ידעו לעשות את השימוש הנכון והמוסרי, בתעלולוג הזה.
התמודדות:
דווקא בגלל שאני אינטליגנטי, בעל יכולת אבחנה ונסיון חיים עשיר כדאי שתעזוב אותי בשקט.
שמור על היופי שלי ועל האהבה שלך, ותכין לעצמך את הקפה.
ברגע שקבלת מחמאה, תודה במחמאה, ותשתמש ב-"עובדה" הזאת כדי לא לקבל את מה שאמרו לך.
שימושים חיוביים:
להרבה אנשים, למעשה רוב האנשים, קשה לקבל ביקורת משום שבקורת נתפשת כהורדה בערך האדם שמבקרים אותו. אחת הדרכים להעביר ביקורת היא לעטוף את הבקורת בחנופה, אשר מרימה את הערך הזה.
הסכנה היא כמובן שהחנופה עצמה תתגלה, ואז הצד השני יכול להפגע עוד יותר בגלל השימוש הזה בחנופה. עם זאת, מאחר ורוב האנשים אוהבים לשמוע דברים חיוביים על עצמם, המקרה הזה נדיר, למרות שמדי פעם נתקלים בו.
ניתן גם להשתמש בחנופה כאשר סתם רוצים לשכנע את הצד השני למסור מידע על עצמו, או לעשות מעשה שחשוב בעצם לצד השני, והוא מתבייש לעשותו עד שלא יתחנפו אליו מספיק.
יש אנשים שפשוט מצפים שיתחנפו אליהם.
2. הפחדה
וודאי שאף אדם אינו רוצה למצוא את עצמו במצבים קשים ומסוכנים בגלל שעשו לו מניפולציה פשוטה, נכון?
לכן תלמדו מה הוא תעלולוג ההפחדה.
הרעיון הוא ליצור פחד אצל הצד השני, ולקשר אותו עם מעשה או מחדל, כאשר בעצם אין קשר הגיוני וברור בין הפחד למעשה/מחדל.
דוגמאות:
א. יש מקרים של אימפוטנציה שנובעים מתזונה לקויה, בגלל זה יש לי פה כדורי ויטמנים ממש איכותיים.
ב. בלי השכלה נאותה וידע בנושאים שונים אנשים מקבלים משכורות נמוכות, הופכים למובטלים וגומרים את החיים הומלסים. תלמד ספרות השוואתית וסנסקריט זה בוודאי ירחיב את ההשכלה שלך.
ג. אני מבין שאתה מרגיש שאתה לא חייב לשלם לי את הכסף בזמן. אני לא אפנה לחברים שלי מהעולם התחתון בשביל סכום כזה נמוך, הם עובדים רק בסכומים יותר גבוהים.
התמודדות:
לי לא יעשו מניפולציה.
א. אני לא אימפוטנט, ולא אהיה (או מי שיש לו בעיה כזאת: "אני אפתור את זה בשיטות שאני אבחן ואבדוק בראש שקט")
ב. אגיע למשכורת גבוהה, תמיד תהיה לי עבודה, אני אגמור את החיים במצב מצוין.
ג. אני שונא איומים זה רק גורם לי לפעול הפוך.
פשוט להתמודד עם הפחד ע"י אפירמציה חיובית והפיכתו למשהו מעצים, אז ההפחדה לא עובדת
שימושים חיוביים:
המסרים שהחוק מחייב להדפיס על קופסאות סיגריות הם דוגמא לשימוש חיובי בהפחדה.
כאשר מדובר באיומים אשר הנם רחוקים מבחינת הזמן או לא מידיים כל בחינה אחרת, יש נטיה לאנשים להתעלם מהם, למרות שיתכן שהם ממשיים מאד או מסוכנים מאד.
ההפחדה היא דרך טובה להעביר מידע לגבי איומים מסוג זה.
3. פניה לרחמים
זה כבר תעלולוג מס 3, אני ממש עייף וכואב לי הראש בכותבי סעיף זה לכן מאד חשוב לקרוא אותו.
הרעיון הוא לציין משהו מעורר רחמים על נושא מסוים ואחר כך, בגלל רגש הרחמים להציג עובדה שאין לה שום קשר עם הרגש הזה.
דוגמאות:
א. האבנים בכליות הורגות אותי מכאבים בבקשה תקדים את התשלומים 30 יום קודם.
ב. אמא איציק הרביץ לי היום בבית ספר, תקני לי חבילת סוכריות על מקל.
ג. אני ממש זקוק להכנסה נוספת, אני גם מתאים לתפקיד הזה, קבל אותי לעבודה.
התמודדות:
תהיה בריא חביבי, תודה על ההשקעה, תמשיך לכתוב.
א. אני מאחל לך רפואה שלמה, אני מבין שזה חשוב לך שאקדים את התשלום, רק תעזור לי גם אתה בהנחה משמעותית.
ב. איציק ילד רע, אתה ילד טוב ואתה יודע שסוכריות מזיקות לשיניים, כבר אמרתי לך אלף פעמים.
ג. אם ככה, תעזור לי לקדם אותך לפני כולם. אתה מוכן לקבל משכורת יותר נמוכה בהתחלה?
ההתמודדת היא תגובה אנושית על נושא הרחמים בלי להתעלם, ואז למנף את זה כדי להשיג יתרון. בד"כ הרעיון הוא שמבקש הרחמים שם את עצמו בעמדת נחיתות ואז אפשר לבקש ממנו גם לוותר.
שימושים חיוביים:
שוב, ישנם מקרים שאכן רחמים ראויים. צריך לפעמים לעורר אותם, למרות שאינם בהכרח קשורים למסר אותו רוצים להעביר קשר ישיר.
גם כאשר רחמים אינם ראויים, זאת דרך טובה לזכות בתשומת לב, ולגרום לצד השני לעבור למצב של פעולה חיובית/פילנתרופית.
4. לעג
כמה מגוחך הרעיון שיש אנשים שלא משתמשים בתעלולוגים לצורך שכנוע.
הרעיון כאן הוא פשוט ללעוג לדבר/אדם בלי קשר לשאלה האם הוא ראוי ללעג או לא.
דוגמאות:
א. אתה הולך לבנות באזור הצפון? תבנה על הירח יותר טוב.
ב. שמעתי שאת רוצה להתחתן עם שלמה. תתחתני אולי עם גורילה או שימפנזה.
ג. אתה רוצה ללמוד מחול? איזה צחוק, ממש מצחיק.
ד. פעם הבאה שאתה בא אלי עם עסקה כזאת, תגיד לי מראש להכין תיקים גדולים למזומנים.
התמודדות:
אני אדם כנה, בגלל שאני ישר ולא משתמש בתעלולוגים אתה עושה ממני צחוק?
א. כל מה שיש לי השקעתי באזור הצפון, אני אוהב את איזור הצפון, ככה אתה פוגע בי?
ב. שלמה הוא בחור מקסים אני אוהבת אותו, את פשוט מעליבה אותי איך את יכולה לדבר כך?
ג. אמנות המחול היא דבר שאהבתי כל חיי, אני חי בשביל זה, ואתה עושה ממני צחוק ככה לפני כולם?
ד. אתה כל הזמן עושה ממני צחוק, פוגע בדברים שאני מאמין בהם, תיקים של מזומנים זאת לא הדרך שלי, אני מחפש רווחים שמתאימים לי. מה, עשיתי לך רע בחיים?
כהערת אגב, ביהדות הלעג מכונה ליצנות, הנתפסת כעבירה חמורה ביותר. לפי היהדות זאת אחת הסיבות שאדם לא מקבל פני שכינה, כלומר איננו יכול לקבל השראה רוחנית. הלעג הוא אחד הכלים העוצמתיים לדחות יצרתיות, חכמה וכמעט כל דבר טוב.
הדרך היעילה ביותר להתמודד עם לעג הוא הבעת עלבון כנה ואמיתי עד שהלועג יתפש בעיני עצמו או אחרים כפוגע ולא כלועג.
שימושים חיוביים:
כאשר באמת אדם מגיע לנקודות אבסורדיות שהוא לא כל כך מזהה, קצת לעג יכול להחזיר אותו למציאות. עם זאת, מבחינה אתית ראוי מאד להזהר בשימוש בלעג, כי הרבה רעיונות שהיו "נלעגים" התבררו כנכונים לאחר מכן, וכאמור, מי שהאתיקה חשובה לו, איננו מעונין להרוג חשיבה יצירתית.
5. חדשנות
המונח תעלולוג הוא חדש לחלוטין לכן התעלולוגים עצמם יכולים לפתוח לכם פתח לשכנוע פיתוי והשפעה ברמות שלא הייתם רגילים אליהם.
חדשנות היא שימוש באהבה שיש לאנשים לדברים חדשים או שנאה לדברים הישנים כדי להעביר מסר אשר מבחינה הגיונית אין לו שום קשר לחידוש המדובר.
דוגמאות:
א. מוצרים אשר נכתבת על אריזתם המילה "חדש" או מקבלים אריזה חדשה, למרות שאין בהם שום חידוש.
ב. צריך להתנהג בצורה מתקדמת ולא פרימיטיבית ולהסכים לנישואים בין בני אותו המין
ג. את צריכה להתגרש כי את חייבת לזרוק את הבעל המיושן שלך עם ההרגלים הקבועים שלו.
ד. אתה חייב בית חדש הבית שלך בעל עיצוב מיושן.
התמודדות:
גם אם המונח תעלולוג הוא חדש זה לא אומר שהוא לא משקף רעיונות ישנים יותר, ובכלל בכל מה שקשור להתנהגות אנושית, גם רעיונות ישנים יכולים להיות עדיין מצוינים.
א. הפתגם (משנה, מסכת אבות פרק ד) אל תסתכל בקנקן אלא במה שיש בו, וההמשך: יש קנקן חדש מלא ישן וישן שאפילו חדש אין בו, נותן נקודת מבט טובה לגבי אריזות.
ב. נישואים בין בני אותו המין היו מקובלים במצרים העתיקה וגם בתרבויות עתיקות יותר, אין בזה שום דבר חדשני.
ג. אפשר גם לחיות מצוין עם אדם שיש לו הרגלים קבועים וחידוש תמיד אפשר ליצור במערכת יחסים אם זה מה שחסר לך.
ד. אני אשפץ קצת את הבית והוא יראה יותר טוב מחדש.
הפתרון כאן הוא בכמה אופנים. האופן הראשון הוא לתקוף את עצם החידוש, להראות שהחידוש איננו אמיתי שבעצם הוא רק חיצוני. האופן השני, הוא פשוט לומר "למה צריך דברים חדשים כשהישנים מספיק טובים?" והאופן השלישי הוא לא להתנגד לחידוש, רק ליצור לו נישה, כלומר לחדש רק דבר מסוים וזה כבר יצור את החידוש, אם באמת יש צורך בכך.
שימושים חיוביים:
לפעמים מעונינים ליצור מוטיווציה אצל קליינט לגבי דבר מסוים, כאשר הקליינט למעשה מעוניין באותו דבר, רק חסרה לו מוטיווציה. הצגת הדבר כחידוש, או חידוש משהו בו, יכולה ליצור את המוטיווציה. גם בכיוון השני, כאשר הקליינט מעונין להמנע מדבר מה, וחסרה לו מוטיווציה, אז אפשר להציג את אותו עניין כמיושן.
6. נקמנות
אם מישהו פגע בכם פעם תשתמשו נגדו בתעלולוגים.
הנקמנות היא ניצול רגש הנקמה כדי לשכנע אדם בדבר מה אשר בעצם אין לו שום קשר לענין הנקמה.
דוגמאות:
א. תעשי את זה רק כדי לראות את הפרצוף שלו כשהוא יגלה
ב. תפתח את העסק שלך בדיוק פה, תוציא למתחרה שלך את העיניים
ג. הוא אולי המועמד המתאים, אבל אם תזכור הוא תמך בתוכנית להקמת המבנה המגעיל הזה מול הבית שלך, אל תצביע בשבילו.
ד. רק כדי להראות להורים שלך שהם טועים תלך ללמוד שם.
התמודדות:
אני אשתמש בתעלולוגים כלפי מי שצריך ומתי שצריך, גם כלפי מי שפגע בי.
א. אני אפתח את העסק שלי במקום המתאים ואם על הדרך יצאו למתחרים שלי העיניים, אדרבא.
ב. אני אתנקם בו בתמיכה שלו במבנה בדרך אחרת, או אסלח לו, הוא המועמד המתאים.
ג. אני אלך ללמוד במקום בו אני מעונין ללמוד, ההורים שלי, שיהיו רק בריאים.
כאן יש למעשה מספר דרכים. הראשונה היא פשוט לסלוח. סליחה היא דבר נהדר שכן נקמנות ככלל גורמת להשקעת אנרגיה תמידית במושא הנקמה ובד"כ רק גורמת לנזק פסיכולוגי לנקמן, וכן מזיקה בדרכים אחרות.
הדרך השניה היא להתעלם. לא לעשות דברים רק כדי לנקום, ולחכות להזדמנות המתאימה לסלוח או לנקום.
הדרך השלישית היא אכן להשתמש בנקמה כמנוף אם באמת מרוויחים גם נקמה. נקמה יכולה להיות גם מועילה במקרים מסוימים, כאשר למשל רוצים להפגין כח ולמנוע חזרה של מעשים שליליים וכו'.
שימושים חיוביים:
הרצון לנקמה הוא מניע מאד חזק אצל הרבה אנשים, לפעמים הנקמה היא רק להראות לצד השני הצלחה, ולפעמים היא גם משתלבת יפה מאד עם מטרות מועילות וטובות.
כאשר המטרה היא אכן מועילה לצד השני, אפשר להשתמש במנוף הזה לקדם יעדים מסוג זה.
הכותב הינו רב ויזם עסקי בעל השכלה אקדמית בתחום המדעים המדויקים.
מפתח שיטת שפ"ה - שכנוע, פיתוי והשפעה - בתקשורת אנושית
מפתח שיטת שפ"ה - שכנוע, פיתוי והשפעה - בתקשורת אנושית
