הפתרון הטכנולוגי של YCD נותן למנהלי הסניפים ברחבי הארץ שליטה מלאה בתכנים המועברים הן ללקוחות והן לעובדים, לרבות תכני אווירה, מסרים שיווקיים ותכנית הדרכה לעובדים. במסגרת תוכנית ההדרכה הארגונית, מוכן פעמיים בשבוע בהנהלת הבנק יומן בוקר ייחודי לבנק. באמצעות שליחת מסרונים (SMS), יכולים מנהלי הסניפים לבחור מתי, היכן וכמה פעמים ישדרו את יומן הבוקר - כל סניף ע"פ צרכיו, מאפייניו ובזמן הנוח לו.
"שיתוף הפעולה בין YCD ו- CTV סיפק לבנק דיסקונט פלטפורמה טכנולוגית המאפשרת לבנק לקיים, בנוסף לתקשורת עם הלקוחות, תקשורת פנים ארגונית אינטנסיבית ודינמית", אומר רוני פלד, מנהל הפרסום והתקשורת השיווקית בבנק דיסקונט. "באמצעות המערכת מצליח הבנק לתקשר On-Line עם 5,500 עובדיו בצורה אפקטיבית, במיוחד כשכל עובדי הבנק למעשה נחשפים לאותם מסרים ודגשים. כך פועם הארגון בקצב ובעוצמה אחידים".
לדברי דני זאבי, מנהל הטכנולוגיה הראשי (CTO) של YCD: "ההתקנה בדיסקונט היא פריצת דרך בתחום וראשונה מסוגה בעולם. הפתרון מקיף ביותר וכולל: שירותי עיצוב אווירה, הפצת מסרים שיווקיים והעברת הדרכות ומגזין דו שבועי לכל עובדי הבנק. בדיסקונט השכילו להשתמש במלוא הפונציאל שהפלטפורמה של YCD יכולה להעניק, ואנו שמחים לקבל את התגובות החיוביות - החל מלקוחות הבנק, דרך העובדים ועד ההנהלה".
הפרוייקט המשותף מהווה הרחבה של שיתוף הפעולה המתקיים בין בין YCD ו- CTV בשנים האחרונות, שבמסגרתו מספקות השתיים פתרון משותף להפצת מסרים ופרסומות אצל לקוחות גדולים בארץ, בינהם 90% ממרכזי הקניות במדינה.
יישום הפרוייקט כלל שדרוג של המערכות הקיימות למערכות אודיו-וידאו אינטגרטיביות MuVi?, פרי פיתוחה של YCD, המנהלות בכל סניף חמישה ערוצי וידאו ושני ערוצי אודיו תוך סנכרון מלא. המערכות נשלטות ומנוהלות מרחוק ע"י פלטפורמת ניהול והפצת התוכן - RadioPoint?. כן, הותקנו שרתי אחסון (Cache) מקומיים לניהול אופטימלי של תעבורת הנתונים ברשת התקשורת של הבנק.
אודות חברת YCD -
חברת YCD היא מהחברות המובילות בעולם למתן פתרונות משולבים של ניהול תוכן דיגיטאלי ובניית מערכי שיווק ומיתוג בנקודות מכירה, באמצעות מערכת תוכנה פרי פיתוחה. המערכת מאפשרת לשלב ולנהל מאות ערוצי אודיו ווידאו מותאמים אישית באמצעות ממשק אינטרנט מרכזי, על פני אלפי אתרים בו זמנית. החברה הוקמה ב-1999 ע"י נועם לבבי ודני זאבי. באמצעות פתרונות תוכנה ומדיה מתקדמים ובאמצעות תוכן דיגיטאלי ברישיון, החברה מציעה שירותים נרחבים ללקוחותיה השואפים לנהל מערכי שיווק ממוקדים ולקבל תשואה מדידה מנקודות מכירה, תוך העשרה של חוויית הלקוח. החברה פועלת בישראל, באירופה, ארה"ב ואוסטרליה ועם לקוחותיה נמנים כ-2,000 בתי עסק בין היתר: Royal Bank of Scottland, Hansa Bank, מוטורולה, רשת הולמס פלייס, רשת ארומה, רשת מקדונלדס, ארקפה, רשת אלדו, מנגו ורשת המסעדות Nobu של השחקן רוברט דה נירו. www.ycd.net
לאחר קרוב ל- 20 שנות נסיון בעסקי העיתונות הישראלית (כעורך חדשות ומגזינים) ועם רקע מוצק בתחום התקשורת השיווקית לחברת היי-טק רב-לאומית, הקים נחום דוניצה בשנת 1995 את "דוניצה תקשורת שיווקית - DMC", חברה שתספק שירותי קשרי עיתונות ויחסי ציבור לחברות מתחומים כלכליים שונים - עם התמחות בתחומי ההייטק והביומד. המשרד, הנחשב לאחד המובילים בתחומו, נבנה על בסיס גישה ייחודית לתחום יחסי הציבור, תוך שילוב הייעוץ האסטרטגי עם ההוצאה לפועל הטקטית ומשרת כיום כמה מהגופים היותר גדולים בתחום ההייטק במשק הישראלי.
www.donitza.co.il
www.donitza.co.il
