להתמודד עם הפחד ממכירות - השיטות והכלים ללמוד כיצד לעשות זאת ולפרוץ דרך במכירות ! 

כולנו חוששים ונרתעים מכל מיני אירועים או סיטואציות בחיים, אבל אחת הסיטואציות שרוב האנשים חוששים ממנה (וגם אני בעברי) היא הסיטואציה בה עלינו להציג נושא מוצר לנהל פרזנטציה מול קהל מאזינים.

לפחד מלמכור או לעסוק במכירות . מכירים את זה? אם כן המאמר הזה מיועד לכם..

מאז ומתמיד חששתי לעמוד מול קהל, תמיד כשזה קרה (וזה קרה רק כשלא הצלחתי להתחמק מזה.)  הופיעו דפיקות לב וזיעה קרה- מה שנקרא חרדה..אני אפילו לא יודע איפה זה התחיל ומה הסיבה שדפיקות הלב הופיעו עוד לפני הפגישה וליוו אותה לאורך רובה.

בקורס אימון עסקי הבנתי משהו – ישנם פחדים אמיתיים שמקורם בסיכון חיים ממש – לדוגמא סיטואציה מסוכנת בכביש שמהווה סיכון חיים של ממש, מארב בצבא שבו בכל רגע נתון יכולה לקרות היתקלות עם מחבלים – הרי פה הפחד הגיוני-  מי שלא מפחד בסיטואציה כזאת לא מבין את הסיכון הקיים. אבל מה לגבי פחד שאין בצידו סכנת חיים? מה כבר יכול לקרות שהצגה מול קהל? מה הכי גרוע? שלא יקנו את המוצר (ביג דיל), שלא יבינו את מה שאני אומר? שאני אתמוטט באמצע הבמה (אז אני אקום..)?הרי זה פחד שלא מגיע עם התמודדות עם סכנת חיים אמיתית.

 אחת ממטלות קורס אימון עסקי וניהול מתקדם  הינה לעמוד בפני חברי הקורס והמאמנים ולהציג נושאים שונים הנלמדים במהלך הקורס.  מה כבר יכול לקרות בהצגה של נושא מול קהל תומך ומפרגן בסביבה מוכרת וסטרילית.. אז איך זה יכול להיות שהפחד מופיע? הרי זה לא הגיוני.. מילא מול ישיבת דירקטוריון שבא אתה אתה נדרש לשכנע מנהלים בכירים – משהו פה לא מסתדר .

איפה עוד אנחנו מפחדים ממצבים שאין בהם סכנת חיים ממש (לפנות ללקוח פוטנציאלי? לגשת להכיר בחור או בחורה?) – המסקנה ברורה – מדובר פה בפחד לא רציונאלי ושבטח לא משרת אותנו..

כך מדווחים גם העוסקים בתחום המכירות.

אז מה עושים? עושים!

ראשית – ללמוד את החומר על בוריו! למידת החומר מאפשרת לנו גם אם "מתקילים אותנו" איזהשהוא עוגן לחזור אליו ולהמשיך ממנו – "לא משנה מה יגידו – אני את החומר יודע", תחשבו מה יקרה אם נעלה לבמה מבלי לדעת את החומר וגם עם חששות לעמוד מול הקהל – כנראה שלא סיטואציה חיובית.. (וגם אז החשש ודפיקות הלב – לא מוצדקות).

שנית – להתאמן!

בקורס התחלתי (בעל כורחי..) לעמוד מול חברי הקורס ולהציג נושאים שונים. ומה מסתבר? שאני אפילו נהנה מזה! שיש פה סיטואציה שאני יכול ללמוד ממנה המון ולהשתפר בה ושיכולה לתת לי יתרון יחסי על אחרים שעדיין חוששים ונמנעים..

אז מה המסקנה? במקומות שאנו חוששים מהם -  קיים שלל רב – שלל של למידה עצמית וחוויות רבות ופריצות דרך משמעותיות..

ואני? אני מחפש את המקומות שאני פוחד בהם ודווקא אותם עושה..

גם אם מדובר בפחד ממכירות

מציע גם לכם.