פניה לשר התקשורת בעניין החשכת הערוץ הטורקי של חברת הכבלים הוט , ודרישה לפיצוי הלקוחות
דף הבית  >>  >>  הרשם  |  התחבר
מאמרים

פניה לשר התקשורת בעניין החשכת הערוץ הטורקי של חברת הכבלים הוט , ודרישה לפיצוי הלקוחות 

מאת    [ 21/06/2012 ]
מילים במאמר: 354   [ נצפה 870 פעמים ]

 
 

 

 

דרישה   לפיצוי   לקוחות   חברת   הכבלים   "הוט"   בגלל   היעדר אפשרות   לצפות   במשחקי   הכדורגל   של   אליפות   אירופה

 

היום  , פנו עורכי הדין ורד כהן ורענן בר-און לשר התקשורת, בבקשה כי יתקין תקנות, לפיהן יפוצו לקוחות חברת הכבלים "הוט" על היעדר אפשרות לצפות במשחקי הכדורגל של אליפות אירופה.

עורכי הדין בר-און וכהן הסבירו , כי חדשות לבקרים , נוטלות על עצמן חברות הכבלים את החירות לחסום את ערוציהן לצפיית המנויים.

לאחרונה חסמה חברת הכבלים "הוט" את שידורי הערוץ הטורקי , כדי למנוע מלקוחותיה לצפות במשחק הכדורגל הולנד – דנמרק ששודר ביום 9/6/12, כמו גם משחקים נוספים.

כך , מנויי חברת הכבלים , אשר חפצו וחפצים לצפות במשחקי הכדורגל המתקיימים במסגרת "יורו 2012" , מצאו ומוצאים עצמם מול ערוץ חסום, למרות ששילמו עבור ערוץ זה.

עורכי הדין בר-און וכהן ציינו במכתבם , כי חברת הכבלים "הוט" לא טרחה אף להודיע לצרכניה על כוונתה להחשיך את הערוץ בעת שידורי המשחקים , ו "כמובן" לא טרחה לפצות את צרכניה על פרקי הזמן בהם נמנעה ונמנעת מהצרכנים גישה לערוץ עליו שילמו , במיטב כספם , ו/או על עוגמת הנפש הרבה שנגרמה ונגרמת להם.

לטענת עורכי הדין ,  גם אם לטענת חברת הכבלים "הוט" נאסר עליה לשדר את משחקי הכדורגל של אליפות אירופה הואיל וחברת צ'רלטון רכשה את זכויות השידור , עדיין לא יעלה על הדעת , כי "הוט" תיהנה מדמי המנוי הנגבים מלקוחותיה , בגין ערוץ החסום לצפיה.

עורכי הדין בר-און וכהן הדגישו במכתבם לשר התקשורת , כי נוכח הישנותם של מקרים מעין אלה , מתבקשת קביעת תקנות מתאימות בדבר החזר כספי ופיצוי במקרים שייקבעו.

השר התבקש לפעול לתיקון תקנות, לפיהן חסימת ערוצים לצפיית מנויי חברות הכבלים תזכה את הלקוחות בקבלת החזר , בסכום שייקבע , בהתאם למשך זמן החסימה.
 
בנוסף , ביקשו עורכי הדין בר-און וכהן , כי תותקן תקנה , לפיה כל חסימת ערוץ מחוייבת במתן הודעה מוקדמת לכך , אשר באם לא תינתן תאפשר קבלת כפל פיצוי בסכום שייקבע.

כפי שציינו עורכי הדין בפנייתם, תקנות ברוח זו תזכנה את ציבור הלקוחות ביחס הוגן ורציני יותר מאת חברות הכבלים , ובכל מקרה תימנענה את התעשרותן על גבו של הצרכן התמים, אשר שילם במיטב כספו רק כדי לגלות , כי הערוץ נחסם לצפיה .



www.Bar-OnCohen.co.il


www.Bar-OnCohen.co.il


בר-און, כהן, עורכי-דין Bar-On, Cohen, Advocates 03-6123333

מאמרים נוספים שעשויים לעניין אותך:

שליחת המאמר שלח לחבר  הדפסת המאמר הדפסת המאמר  קישור ישיר למאמר קישור ישיר למאמר  דווח מאמר בעייתי דווח על מאמר בעייתי  כתוב לכותב המאמר פניה לכותב המאמר  פרסום המאמר פרסום המאמר 

©2017
כל הזכויות שמורות

מורנו'ס - שיווק באינטרנט

אודותינו
שאלות נפוצות
יצירת קשר
יתרונות לכותבי מאמרים
מדיניות פרטיות
רשימת כותבים
כותבים מומחים
עלינו בעיתונות
מאמרים חדשים
פרסם אצלנו
לכותבי מאמרים: פתיחת חשבון חינם
כניסה למערכת
יתרונות לכותבי מאמרים
תנאי השירות
הנחיות עריכה
לבעלי אתרים:



מדיה חברתית:
חלון מאמרים לאתרך
תנאי שימוש במאמרים
ערוצי מאמרים ב-RSS Recent articles RSS


מאמרים בפייסבוק מאמרים בטוויטר מאמרים ביוטיוב