עלות בדיקת דיסק קשיח מאת: www.restor.co.il
בהיותי בעלים של מעבדה לשחזור מידע ומהמפגשים האישיים הרבים עם הלקוח, ראיתי מניסיוני הרב את המחסור של הלקוח במידע בסיסי של מהות ומורכות פעולת שחזור המידע ואת חוסר ההבנה מדוע חברות שחזור המידע מחייבות בתשלום עבור הצעת המחיר.
מאמר זה מטרתו להסביר ולהבהיר לקורא את מורכבות השחזור, מדוע מחירי שחזור המידע נעים בתווך רחב מאוד בין מאות לאלפי שקלים.
שחזור מידע הנו מקצוע ייחודי, המציב בפני משחזר המידע אתגר רב.
מספר התקלות הינו רב ביותר והן עלולות להופיע כתקלה בודדת או שילוב של מספר תקלות יחד.
כך שמספר קומבינציות ופתרונות השיחזור הנו כמעט אין סופי.
שחזור הנתונים מצריך גם חלקי חילוף, אשר להבדיל מחלפים לכל ציוד אחר, אינם נמכרים היות והיצרנים לא מייצרים חלקים כאלו.
כמו כן מספר המודלים של הדיסקים משתנה ועשוי להיות מספר מודלים ביום, כך, שיש קושי רב ביותר למצוא חלפים נדרשים דומים.
היות וקיימים מספר מקרים רבים של אובדן מידע נבחן מספר מקרים שהמשתמש יכול לזהותם בעצמו, חלקם יהיה נסתר ממנו. וחלקם לא נוכל לרשום במאמר זה מפאת קוצר היריעה.
להלן אתאר חלק קטן ממספר המקרים השונים שעשויים להיות בדיסק קשיח.
היות וקיימים מספר רב כאמור של סיבות אובדן מידע, נבחן מספר מקרים שהמשתמש יכול לזהותם בעצמו, חלקם לצערנו יהיה נסתר ממנו בגלל חוסר במכשור מתאים הקיים במעבדת השחזור.
• המידע נמחק.
• המידע נמחק לצמיתות.
• המידע (הקובץ) נעלם,
• התיקייה נעלמה.
• מספר תיקיות נעלמו.
• מחיצה שלמה נעלמה.
• רואים את התיקייה אך לא ניתן להיכנס לתוכה.
• רואים את המחיצה אך לא ניתן לפתוח אותה
• הקובץ נראה אך לא ניתן לפתוח אותו
• הקובץ נראה אך נפתח באופן לקוי סימנים לא מזוהים)
• הקובץ נפתח אך תוכו ריק.
• הדיסק מופעל אולם לא רואים מחיצה.
• הדיסק מופעל אך לא רואים אף מחיצה.
• הדיסק אינו מזוהה ע"י המחשב.
• הדסק עובד ומזוהה ע"י המחשב אך לא מזוהה ע"י Windows.
• הדסק עובד ומזוהה ע"י המחשב אך לא נראה מתוך .Windows
• הדיסק עובד עם רעשים של חריקות מוזרות נשמעים מתוכו.
• הדיסק עובד, רעש דפיקות נשמע מכיוון הראשים.
• הדיסק עובד שקט, לא מזוהה אולם חם מאוד.
• הדיסק עובד באופן שקט, ואינו מזוהה
• הדיסק מתחיל לעבוד ומפסיק לאחר מספר שניות.
• הדיסק מתחיל לעבוד, מפסיק לאחר מספר שניות ומתחיל לעבוד שוב.
• הדיסק נוקש ומפסיק לעבוד לאחר זמן מה.
• הדיסק נוקש אופן מתמיד.
• הדיסק נשרף באופן פיסי
• הדיסק שוקע נוזלים.
• ראשי קריאה נפגמו,
• פני שטח רישום המידע נפגע חומרה שונה.
• בעיות מיקרוקוד.
• בעיות אלקטרוניות עקב כשל חלקים.עקב כשל חלקים חיצוניים.
• בעיות אלקטרוניות עקב כשל חלקים.עקב כשל חלקים פנימיים.
• בעיות מכאניות בראשים.
• בעיות מכאניות בצירים ומיסים.
• תקלה שנגרמת ממתח חשמלי לא מתאים.
• כשל כונן מתקלה הנגרמת מהרכבת לוח אלקטרוני זהה ע"י גורמים בלתי מוסמכים.
• כשל כונן מתקלה הנגרמת מהרכבת לוח אלקטרוני שונה ע"י גורמים בלתי מוסמכים.
• קריסת ראשים – Crash heads
• בעיות הנובעות משילוב מספר דיסקים במערך Raid
• בעיות הנובעות מסוג מערכת ההפעלה: NAS Linux, Unix, Ms-Dos, Windows Xp,7, וכדומה.
• בעיות הנובעות מסוג פרמוט הדיסק NTFS, FAT16,FAT32,Ext2,Ext3
• שילוב של מספר תקלות מאלה שנמנו לעיל.
מטרת בדיקות הנערכות לפני השחזור הנן לאתר את:
א. מהות התקלה או התקלות,
ב. לזהות את הסיכוי לשחזור המידע (שליפת הקבצים),
ג. לזהות מצב של חוסר אפשרות לשחזר את המידע – כן קיימים גם מצבים כאלו.
ד. לזהות את טיב השחזור – קבצים שישלפו יהיו תקינים או פגומים,
ה. האם נדרש בנוסף לתקן את הקבצים – במקרה כזה תתוסף לפעולת השחזור גם פעולת תיקון הקבצים,
ו. להעריך את הזמן לשחזור מידע.
ז. להעריך את הזמן הנדרש לתיקון הקבצים
ח. להעריך את הזמן הנדרש לאיתור והשגת חלפים מתאימים אם נדרשים.
מסקנות:
מורכבות שחזור המידע הנה רבה, מחיר הבדיקות אינו מכסה את העלויות הכרוכות בהן ומחירן הנמוך מנקודת ראות המשחזר מביאה חשבון את מקצועיותו האישית בתהליך השחזור וסיכויי השחזור הנובעים מכך.
כותב המאמר הנו מנתח מערכות ומשחזר מידע בעל חברת Restor.biz לשחזור מידע מכל זיכרון דיגיטלי
