ענף ה Intra-Logistics הינו אחד הענפים הדינמיים והמשתנים ביותר בתוך תהליכי שרשרת האספקה , לא עוד "החצר האחורית" של הארגון - אלא גורם משמעותי ביותר באסטרטגיה העסקית הכוללת.
האתגרים העסקיים הנמצאים בפני מקבלי ההחלטות בתחומי ה Intra-Logistics
- גלובליזציה רבה של שרשרות האספקה
- זרימת מהירה של מידע
- הקטנת הוצאות והתייעלות
- תחרותיות רבה
- צמצום עלויות עבודה
- דגש רב מושם על :
• זמן תגובה מהיר
• כמות ועלות מלאי נכונים
• שימוש מושכל במשאבי כ"א ואמצעים
• מחויבות גדולה למועדי אספקה
המערכת הלוגיסטית נדרשת כל העת לעמוד ביעדים הכוללים הפחתת עלויות תוך כדי שיפור השרות ללקוחות. אחריות ארגונית/עסקית רבה מוטלת על המנהלים בתחומים אלו.
חברות וארגונים רבים הטמיעו את מערכות ה ERP השונות,
מערכות אלו תומכות בעיקר בהיבטים החשבונאיים, הכספיים והמסחריים של החברה.
הן אינן תומכות בצורה נאותה במערך הלוגיסטי ואינן מאפשרות השגת היעדים שלעיל.
גם החברות המשווקות את מערכות ה ERP אינן מתימרות להתמחות בתהליכים הלוגיסטיים ואינן מאפשרות לתכנן ולבצע את רמת הלוגיסטיקה הנדרשת.
לניהול נאות של הצרכים הלוגיסטיים, פותחו תוכנות מתמחות שהעיקריות שבהן כוללות את הנושאים והפעולות הבאות :
1. WMS ((Warehouse Management System - תוכנה לניהול המחסן.
2. TMS ((Transport Management System - תוכנה לתכנון וניהול העמסה, הפצה, הובלה, מסלולי הנסיעה, צי הרכב,
3. WORKFORCE ? תוכנה לניהול כ"א בשרשרת האספקה
במאמר זה נסקור את תוכנת ה WMS ? תוכנה לניהול מחסנים.
תחילה נבחן מהן הדרישות הארגוניות (מעבר לביצועים הלוגיסטיים) מתוכנת ה WMS :
• ממשק עם רוב תוכנות ה ERP המקובלות בעולם.
• תוכנה המבוססת על הטכנולוגיות העדכניות ביותר בתחום המחשוב - ע"מ להגן על ההשקעות לאורך זמן.
• פתרון פונקציונאלי המתקשר עם מערכות לוגיסטיות אחרות כגון : TMS , BILLING לוגיסטי, RF , RFID ,TO LIGHT PICK/PUT , PICK TO VOICE מערכות של שותפים עסקיים (Partners ) , מערכות וכלים לאופטימיזציה ובקרה ועוד.
• תוכנה מודולארית במחירים אטרקטיביים המאפשרת השקעות חלקיות לאורך זמן והרחבה אופציונאלית עם גידול הצרכים.
• תוכנה המאפשרת הטמעה יעילה ומהירה בארגון.? תוכנה המבטיחה החזר השקעה מהיר (ROI) ותרומה לרווחיות החברה .
• תוכנה בעלת אוריינטציה בינלאומית התומכת בשפות רבות ע"מ לאפשר עבודה באותה תוכנה לאורך כל שרשרת האספקה הגלובלית ועם חברות רב לאומיות כאשר כל אחד מהמשתמשים עובד בשפה שלו.
• תוכנה עם ביצועים מוכחים בארגונים בסדרי גודל דומים.
להלן פרוט הפעולות העיקריות המנוהלות באמצעות תוכנת ה WMS
פעולות הקשורות לקבלת סחורות ( INBOUND )
1. ניהול הזמנות הרכש - בהזרמה ידנית או בקליטה מתוך תוכנות אחרות של הארגון,
2. ניהול תהליך הקליטה קבלה/דחייה ורישום של הסחורות.
3. ניהול איתור ומיקום הסחורה במחסן , יכול להתבצע ב 2 אפשרויות :
א. יעד המיקום נקבע ע"י התוכנה בהתאם למודול אופטימיזציה של האחסון והליקוט.
ב. יעד המיקום נקבע ע"י המחסנאי ומדווח בהתאם לתוכנה.
4. ניהול החזרות .
5. ניהול אבטחת איכות ומשימות - חסימת סחורות לניפוק או החזרות, טיפול במוצרים מיוחדים וכד'.
פעולות הקשורות לניפוק סחורות ( OUTBOUND )
6. ניהול המלאי ? סבב מלאי, FEFO ,FIFO , LIFO , קדימויות נדרשות, חיי מדף, תאריכי תפוגה, ניהול אצוות, ניהול צבעים, סוגי "כשר", מוצרים עונתיים, תחליפים וכד'.
7. ליקוט והכנת הזמנות -
א. מקור ההזמנות יכול להיות : הזמנות לקוחות, זימון מוצרים לייצור, מוצרים להשמדה, החזרות לספקים וכד.
ב. הליקוט יכול להתבצע באמצעות רשימות נייר, מכשירי RF ניידים,
מערכות PICK TO LIGHT , מערכות אוטומטיות , קרוסלות ועוד.
ג. שיטות הליקוט יכולות להיות מגוונות כגון :
• Pick by Order
• Group (or else Batch/Consolidated) Picking
• Zone Picking
• Multiple-Order Picking
• Pick & Pack
• Pick2Container
8. חידוש המלאי ? ( Replenishment ) ניתן לביצוע במספר רב של שיטות ומודלים הנתמכים ע"י ה WMS או מערכות אופטימיזציה הקשורות לחיזוי הביקושים בשרשרת האספקה.
9. אריזה - העמסה - משלוח
10. ניהול משטוח (Palletizer )
11. ניהול CROSS DOCKING
12. ספירות מלאי והתאמות.
13. דו"חות לרמות שונות.
14. מודיעין לוגיסטי.
היתרונות הלוגיסטיים ותוספת הערך מהשימוש בתוכנת ה WMS
קישור בין חלקים לפריטים .
קיוט.
דיוק בביצועים.
ניהול עמדות ליקוט, משטוח ואריזה.
ליקוט בקבוצות ובשיטות מודרניות.
ניצול יעיל של כ"א ומשאבים.
ולדיזציה.
דיווח גרפי וחזותי על כל הפעילויות שבוצעו.
דיווח תפוקות לפי מפעיל, הזמנה, שורה , פעילות
בקרה מתמדת על הביצועים.
סימולציות.
הגדלת התפוקות המערכת הלוגיסטית.
לסיכום - מערכת ה WMS והתוכנות הנוספות מהוות את חזית הטכנולוגיה הלוגיסטית ומקנות ערך רב לשרשרת האספקה. תוכנות אלו מאפשרות למנהלים בתחומי ה Intra-Logistics להבטיח לארגון את היכולת לספק לשווקים את :
הכמות הנכונה, במקום הנכון, בזמן הנכון, בעלות הנכונה ובאיכות הנכונה
