וידאו קונפרנס על שום מה ולמה? 

עולם העסקים השתנה מקצה לקצה עם האפשרויות הטכנולוגיות החדשות שנפרשו לפניו בייחוד לאחר כניסתה של רשת האינטרנט ומהפיכת המידע. האינטרנט הפך את כל העולם כולו לנגיש יותר. הוא לא מגשר אך ורק על פערים פיזיים אלא גם על תרבויות, מסחר ועוד. עולם העסקים לקח את רשת האינטרנט ואימץ אותה אל קרבו וממצה אותה על שלל האפשרויות שבה על מנת לייעל את התנהלות העסקים.

אחת מהדרכים בהן עולם העסקים משתמש ומנצל את רשת האינטרנט היא הוידאו קונפרנס. וידאו קונפרנס הינה מערכת המאפשרת לנהל שיחות וידאו ואודיו עם גורם או עם מספר גורמים הנמצאים פיזית במקום אחר. מערכת וידאו קונפרנס מאפשרת לנהל פגישות מבלי לקום מכסא המשרד ויחד עם זאת להיפגש עם גורמים עסקיים הנמצאים בצד השני של העיר או אפילו עם כאלו שנמצאים במדינות מעבר לים.

יש את אלו שיגידו כי פגישה שלא מתבצעת פנים אל מול פנים לעולם לא תהיה שווה לפגישה פיזית אמיתית. עם זאת, הטכנולוגיה שהשוק מציע מאפשרת לנו לנהל פגישה שכמעט זהה באיכותה לפגישה אמיתית. הצטיידות לדוגמא במצלמת HD אשר תעניק חדות ובהירות תמונה יוצאות מהכלל יעניקו לנו תחושה כי אם נושיט יד נוכל לנגוע באדם היושב על צג המחשב. בנוסף, מערכות קול מתקדמות, כמו מיקרופון או רמקולים באיכות טובה יאפשרו שיחה נטולת רעשי רקע או רעשי שיחה סטטיים. כך שקיום פגישה באמצעות וידאו קונפרנס אינו שונה בהרבה אם היינו באמת מקיימים את הפגישה המדוברת פנים אל מול פנים.

עולה השאלה מדוע להתקין מערכת מיוחדת בעבור וידאו קונפרנס  ולא להשתמש בשירותי התוכנות החינמיות הרצות ברשת האינטרנט?

התוכנות שקיימות ברשת לקיום וידאו קונפרנס מתאימות בעיקר לשימוש אישי לצורך עניינים אישיים. לא כדאי להשתמש בתוכנות אלו לביצוע מפגשים עסקיים, אלא עדיף להשתמש בציוד איכותי  ומקצועי. כולנו מכירים את השימוש בתוכנות הוידאו קונפרנס החינמיות ורובנו גם עשינו בן שימוש, כך שאנו מכירים גם את הבעיות התפעוליות של תוכנות אלו. כאשר אנו מנהלים שיחות פרטיות באמצעות התוכנות הללו אנו פחות מתייחסים למשמעותם של רעשי רקע, התנתקויות פתאומיות של השיחה ועד. אך כאשר המקצועיות שלנו תלויה בכך לא נרצה להסתכן בכשלון טכני של השיחה שלעתים אף יכול להרחיק ולהביא לכישלון עסקינו.  הפגישות העסקיות שאנו מקיימים צריכות להיות מקצועיות בכל חלק וחלק בהן ועל כן גם דרך ההתקשרות שלנו צריכה להיות מקצועית לחלוטין. על כן, נעדיף את מערכות הוידאו קונפרנס בעלות רכיבי קול ותמונה איכותיים במיוחד.