אסטרטגיות עסקיות. איך זה עובד? מתוך הרצאה של עמית סלע, ידע-סלע בע'מ, באונ' בן גוריון 

מהי אסטרטגיה עסקית, ואסטרטגיה בכלל?

אסטרטגיה. מילה גדולה שרבים מהלקוחות שלי נרתעים ממנה.

בואו נפשט. כל אסטרטגיה בנויה משני מרכיבי יסוד:

1.  הסתכלות לטווח ארוך
2.  הסתכלות כוללת, הוליסטית

וזהו. כל השאר זה קצפת.

מהו הטווח הארוך? פעם, היה נהוג שהטווח הארוך הוא כ-5 שנים. לכן עשו תכניות חומש. זה כבר לא רלוונטי. הטווח הארוך הוא טווח האופק. בפועל - טווח בלתי נראה ובלתי מוגבל.

איך אפשר להסתכל למקום שאינך רואה אותו? יש לפעולה הזאת בכלל משמעות? היא עומדת בפני עצמה? התשובה הפתיעה היא: לא.

אין להסתכלות לטווח ארוך חשיבות ישירה. יותר מזה, אי אפשר, בעולם העסקים של היום, להסתכל אפילו חמש שנים קדימה. אני אוהב לתת את הדוגמה הבאה בהרצאות שלי. ניקח אתכם במנהרת הזמן 5 שנים אחורה. בסך הכל 5 שנים לשנת 2006. אני בא אליכם ומציע לכם להשקיע 100,000$ בחברה אלמונית מפאלו אלטו. קוראים לה פייסבוק. הייתם משקיעים? נניח שפייסבוק, עם יציאתה  לשוק (ב-11 לספטמבר, דרך אגב!) היתה שווה אז 10 מליון דולר. מאה אלף הדולרים שלכם היו שווים היום מיליארד דולר!

עולם העסקים נע בקצב אדיר. בטווח של עשר שנים עברנו 3 מהפיכות עסקיות דרמטיות, ברבורים שחורים, ששינו את נקודת המבט שלנו שוב, ושוב, ושוב.

אז מה התועלת בהסתכלות לטווח ארוך, אם אי אפשר לעשות את זה? התועלת טמונה בפרקטיקה לטווח קצר. בתשובה לשאלה מה אנחנו עושים מחר בבוקר.

דמו את הכיוון האסטרטגי של העסק שלכם ל-GPS. בשבוע שעבר הייתי אצל לקוח חדש באזור התעשיה של קיסריה. יצאתי מהחניון ולא ידעתי לאן לפנות כדי לצאת לכביש החוף. הפעלתי את הGPS-. במקרה הזה, נתתי לו כיוון כללי, הראשון שצץ במכשיר. פתח תקווה. זה הספיק כדי שהמכשיר יגיד לי לפנות מהחניון ימינה וכך הלאה עד כביש החוף. אם לא הייתי נותן כיוון לטווח ארוך, המכשיר לא היה יכול לומר לי אפילו מהו הצעד הראשון שלי.

כך גם באסטרטגיה עסקית. אתה לא יכול לדעת בהסתברות גבוהה לאן תגיע. מה יהיה בשוק. אבל אתה כן יכול להחליט מה יהיו הצעדים הראשונים שלך באמצעות מבנה דמיוני של הסתכלות ארוכת טווח. בפוסטים הבאים אסביר איך גישה מעורפלת ורבת סתירות כזאת מצליחה, ובאחוזים גבוהים, ואיך עסקים שעדיין שקועים בגישה דטרמיניסטית שייכים בעצם לעבר.

החלק השני בפעולה אסטרטגית, הוא הוליסטיות. בבת אחת, אנחנו מביאים בחשבון את כל הפרמטרים של העסק, ואת הקשרים בינהם. זוהי שיטת ה'הלימה' שלנו. ההסתכלות העסקית חייבת להיות קונספטואלית, שיתוף כל המרכיבים, עם דגש על המילה 'כל', בכל פעולה שנעשה ובכל תכנון.

בעת ובעונה אחת עלינו להביא בחשבון מרכיבי מוצר, קהל מטרה, מרכיבי תהליכים פנימיים, כח אדם, כלכלה, פיננסים, הפצה, מרכיבי שיווק אחרים, לוגיסטיקה, ערכי הפירמה, טכנולוגיה, תקשורת ועוד.

 החלק הזה, החלק קונספטואלי של התכנון, הפך בעקבות עליית המעמד של הניו-מדיה לחלק המהותי ביותר בהצלחה עסקית.

אז..מהיום, בעסק שלך, גדול או קטן, שני דברים צריכים ללוות כל הסתכלות עסקית: חשיבה לטווח דמיוני שמהותה הבנה של מה עושים מחר בבוקר, וחשיבה כוללת שמסתכלת בבת אחת בכל מרכיבי הליבה העסקיים והקשרים שבינהם.