תוכנת ניהול לקוחות - לוקחת את הלקוחות לידיים 

תוכנת ניהול לקוחות

מחפש תוכנת ניהול לקוחות תפורה בדיוק לפי הצרכים שלך? קבל תוכנת ניהול לקוחות מקצועית איכותית וידידותיות מותאמת עבורך בדיוק מבית תוכנה מומחה בתחום פיתוח תוכנה בהזמנה.

תוכנת ניהול לקוחות משמעותית מאד בניהול קשרי הלקוחות של העסק. תוכנת ניהול לקוחות , שנעשה בה שימוש נכון תוכל להגדיל משמעותית את רווחיות העסק, לשמר בצורה טובה את לקוחותיו, וליצור נאמנות שלהם לאורך זמן. תוכנת ניהול לקוחות, הכתובה בהזמנה, מותאמת בצורה מדויקת לעסק הספציפי ולדרכי העבודה שלו עם לקוחותיו, כך שבמקרה זה משרתת תוכנת ניהול לקוחות את העסק ולא להיפך, כפי שקורה בעת רכישת תוכנת ניהול לקוחות שהיא תוכנת מדף גנרית.

אילו פעולות כוללת תוכנת ניהול לקוחות?
פרט לפעולות הבסיסיות הנכללות כחלק מאותה תוכנת ניהול לקוחות, הקשורות בבסיסי המידע של לקוחות (למולם עובדת תוכנת ניהול לקוחות בהוספה, עדכון ומחיקה של לקוחות), כוללת תוכנת ניהול לקוחות גם את האפשרויות הנוספות הבאות:

1. תוכנת ניהול לקוחות מנהלת את המסמכים שהופקו ללקוח. תוכנת ניהול לקוחות שומרת את תאריך הוצאת המסמך והמשלוח ללקוח, וכן תוכנת ניהול לקוחות מאפשרת מעקב אחר תגובת הלקוח למסמך והמשך ההתקשרות בין הצדדים.

2. תוכנת ניהול לקוחות מאפשרת לנהל את המוצרים או השירותים שהלקוח רכש.

3. עבור עסקים המחייבים את לקוחותיהם לפי שעות, מאפשרת תוכנת ניהול לקוחות הבנויה בהזמנה את הוספת הפונקציונאליות הזו, ומאפשרת מעקב אחר ניהול שעות העבודה מול הלקוח, על מנת שדרך תוכנת ניהול לקוחות יבוצע החיוב שלו בהמשך.

4. תוכנת ניהול לקוחות מאפשרת את מילוי החובות השנתיים של הלקוח (רלוונטי במיוחד לרואי חשבון).

5. תוכנת ניהול לקוחות מתממשקת אל האאוטלוק הארגוני, כך שדרך תוכנת ניהול לקוחות ניתן לקבל ולשלוח מיילים, וכן להתחבר לרשימת התפוצה של העסק.

לקבלת הצעה עבור - תוכנת ניהול לקוחות - התקשר לאלי ברון חברת TDU טלפון 03-7411850.