טיפים לשימור לקוחות
<   +  גודל טקסט  - 
articles.co.il

טיפים לשימור לקוחות 

מאת   24/01/2006 |  נצפה 8162 פעמים
טיפים לשימור לקוחות



1. הודה ללקוחות על כך שהם עושים עסקים איתך בכל פעם שאתה
מדבר איתם .
2. תמיד שאל : " אני יכול לעזור לכם בדבר נוסף - " .
3. הצע טיפ שנותן כיסוי בכל פעולה עם הלקוחות .
לדוגמא : " דרך אגב , אנו מזכירים לכל לקוחותינו ... "
הטיפ יכול להיות על הגבלת כיסוי בפוליסה לבית , לשיטפון או לרעידת אדמה ,
שצריך לרכוש בנפרד , או כיסוי לאובדן כושר עבודה שניתן להשיג כעת , וכו '.
4. יזום התקשרויות ביניים בטלפון : " אני חושב עליך ... "
5. שלח תזכורות בגלויות דואר ושאל : " האם משהו השתנה - " .
6. חגוג את חודש ההערכה ללקוח . תן מתנות צנועות , ארגן בית פתוח , בו הלקוחות
יפגשו את הצוות ואת המשרד וכו ' .
7. פרסם את תמונת הצוות בעיתון המקומי .
בני ישראלי, M.B.A, מנהל שיווק, הרצאות, סדנאות, אימון אנשי מכירות, ספרי: "איך להצליח בחיים", ומנהל אתר האינטרנט:
http://www.loveyoursuccess.net
מאמרים נוספים שעשויים לעניין אותך:

מאמרים במדיה:
פייסבוק - טוויטר - יוטיוב - גוגל-פלוס

 פרסם את המאמר   הדפס את המאמר   שלח לחבר   קישור ישיר למאמר   פניה לכותב המאמר   דווח מאמר בעייתי 

עבור לגירסה המלאה

הרשם | התחבר  | גרסא מלאה