איסתא - החברה הגדולה והמוכרת לניסיעות בחו"ל
תשאלו עובר אורח ברחוב מה היא חברת הנסיעות הגדולה בארץ - כנראה שהתשובה תהיה איסתא.
מקור השם: איסתא- איגוד סטודנטים לתיור אקדמאי.
אבני דרך:
איסתא קמה בטכניון שבחיפה בשנת 1956 מטרת הארגון היתה אז לשמש גג לחילופי סטודנטים.
לאחר מכן איסתא החלה לשווק הפלגות במחיר מיוחד לסטודנטים.
ב 1958 איסתא הפכה להיות חברה עצמאית , חברת בת של אגודת הסטודנטים של הטכניון , החברה חכרה מטוסים ושיווקה טיסות לאתונה.
לאט לאט איסתא נכנסה ליותר ויותר תחומים והחלה לשווק כמו כן תיירות נכנסת : אכסניות, מלונות , טיולי אוטובוסים ,טיסות שכר וכו' קהל היעד היה אכלוסיית הסטודנטים והשכבות הצעירות.
בשנת 1978 איסתא חכרה מטוסים בקו תל אביב ארופה ולאחר מכן תל אביב ניו יורק.
בשנת 1985 לאיסתא כבר היו 8 סניפים ו 120 עובדים המשרה מלאה , בשנה זו איסתא החלה לחלק מלגות לסטודנטים.
בשנות ה 90 איסתא הקימה את איסתא ליינס מוקד ההזמנות של חברת איסתא.
בשנת 1996 הפכה איסתא לחברה ציבורית והופנקה בבורסה של תל אביב .
נכון לשנים האחרונות עומד מחזור המכירות של חברת איסתא על כ-1.5 מיליארד ש"ח,כ- 500,000 איש טסים באמצעות חברת נסיעות זו מדי שנה והיא מאגדת 50 סניפים ברחבי הארץ.
קבוצת איסתא כוללת כיום את איסתא ליינס , איסתא ספורט, אמריקן אקספרס נסיעות, LAST CALL, נופש ישיר ,וואלה טורס , ומבט פלטניום.
כיום ישנם כ 50 סניפים המפוזרים ברחביי הארץ שירות דרך הרכז הטלפוני של החברה ואפשרות שירות והזמנה דרך אתר האינטרנט של החברה : איסתא נט.
השירותים שניתנים ללקוח ע"י איסתא:
• טיסות סדירות וטיסות שכר- מבצעים שונים לאורך כל השנה.
• טיולים שונים: טיולים מאורגנים, טיולי משפחות וגם טיולי הרפתקאות.
• חבילות שונות: ספורט וסקי. החברה משווקת חבילות סקי וסנאוובורד באופן בלעדי למגוון יעדים ברחבי אירופה.
• בתי מלון
• נופשונים שונים
• שירותי השכרה של רכבים
• שירותי ביטוח ואשרות כניסה למדינות שונות.
• הנפקה של תעודות סטודנט ותעודות צעיר בינלאומיות המעניקות הנחות רבות לסטודנטים וצעירים. (תעודות ISIC).
כיום הדרך הקלה והנוחה ביותר לעשות הזמנות זה דרך האינטרנט וגם איסתא נמצאת שם בגדול:
חברת איסתא דרך האתר איסתא נט, אתר המאובטח ברמה גבוהה בטכנלוגייה SSL מציעה לבצע הזמנות היישר מהבית ,ישנה אפשרות לעשות את כל הרכישה וההזמנה דרך האינטרנט ומקרה שהלקוח לא מסתדר איסתא מעמידה סוכן טלפוני או באחד הסניפים לרשות הלקוח.
