כשהלקוח מקבל את המערכת החדשה, הוא מתחיל לפתוח קבצים, ועוד קבצים, ויישומים, ותוכנות אחרות שפתוחות לו במחשב... ואז המערכת עלולה להיתקע ואתה כל המחשב של הלקוח.
קצת מביך, כשהלקוח נתקע על היום הראשון עם התוכנה החדשה, ולכן חשוב מאד לבצע בדיקות עומס בזמן וכראוי. בבדיקות כאלה מודדים את כמות הקבצים שאתם הסרבר מתמודד בשנייה. מערכת בדיקות כזו היא רק אחד הכלים שעומדים לרשות בודק התוכנה, ולא נמצא בידיהם של אנשי תוכנה בחברת הפיתוח. בדיקות אוטומטיות למשל מודדות כמה פרמטרים. בדיקות עומסים היא אחת הבדיקות האלה, כשמטרתה לבדוק כיצד תעמוד המערכת בעומסים לאו דווקא בעת הרצתה בשלבי הבדיקות, אלא גם תוך הדמיה של סביבת עבודתו של הלקוח. כשמתכנת מפתח את התוכנה שלו הוא אינו יכול להיות בטוח שהמערכת תעבוד באותה צורה גם במחשבו של הלקוח, מאחר והוא איננו יודע מה בדיוק יש במחשב זה. אחת התקלות השכיחות שקורות דווקא בסיטואציה המלחיצה של הצגת המערכת ללקוח היא שהמערכת נתקעת בגלל עומס, ובדיקת עומסים מקדימה מבטלת את אי הנעימות הזאת, שעלולה להציג את התוכניתן באור לא מחמיא בזמן אמת. גם בדיקות בצועים, הבודקת את המערכת בתסריטי עומס שעלולים להתרחש במצב זה או אחר, הםבדיקות עומסים.
