תוכנה לניהול עסק - כיצד לעשות בה שימוש בצורה מיטבית? 

במצב השוק התחרותי של היום, מנסה כל בעל חברה לייעל את תפקוד העסק תחת שרביטו, ולפיכך הוא עסוק בחיפוש ממושך אחר תוכנה לניהול עסק שתסייע לו במיכון הנתונים הדרושים לתפקודו. פעמים רבות מוצא עצמו בעל עסק משוטט בין מבחר התוכנות העצום שיש בשוק, בוחר בסופו של דבר במוצר תוכנה לניהול עסק שנראה לו כסביר לדרישותיו, ומבלה (הוא או עובדיו) שעות רבות בהתאמת תוכנה לניהול עסק למוצרי החברה.

אפשרות אחרת, החוסכת את הזמן הזה, והמסייעת לבעל עסק להשתמש בסוג תוכנה לניהול עסק המתאימה לצרכיו בדיוק, היא להשתמש באופציית פיתוח תוכנה לניהול עסק בהזמנה באמצעות בית תוכנה, שיפיק תוכנה לניהול עסק המתאימה בדיוק לצרכיו ולנהליו.

מהם סוגי תוכנה לניהול עסק הקיימים ומה השימושים הנפוצים בהן?
תוכנה לניהול עסק מורכבת ממספר מודולים או כלים המוטמעים בה, ומאפשרים סוגי פעילות שונות בעזרתה. היתרונות בחלוקת תוכנה לניהול עסק למודולים שונים הינה האפשרות לשליטה בכל האספקטים של תוכנה לניהול עסק - ניתן להוסיף ולהוריד מודולים ממכלול תוכנה לניהול עסק שנכתבה עבור העסק שלך, ובכך להתאימה לפעילויות השוטפות, ולהימנע מהכללת אפשרויות ותפריטים שאינם רלוונטיים, והיוצרים עומס וסרבול בעבודת תוכנה לניהול עסק.

דוגמאות שונות למודולים, הנכללים בפיתוח תוכנה לניהול עסק, הן ניהול לקוחות, המאפשר לתעד פרטי לקוח ומעקב אחר הפעילויות שלו, ניהול משימות המאפשר למנהל לעשות שימוש באותה תוכנה לניהול עסק, על מנת לייעל את משימותיהם של העובדים תחתיו, ולחלק ביניהם את העומס בצורה נכונה, ניהול ספקים, המאפשר שמירת פרטי ספק ומעקב אחר ההזמנות המבוצעות למולו. כמו כן כוללת תוכנה לניהול עסק מיני כלים מתוחכמים להפקת דוחות ההכרחיים לשיפור פעילות העסק. כמובן שבכל תוכנה לניהול עסק יש אפשרות לכלול מודולים וכלים נוספים, לפי צרכי העסק ותחומי הפעילות שלו.

ומה לגבי עבודת תוכנה לניהול עסק למול ממשקים חיצוניים?
בטרם הטמעת תוכנה לניהול עסק בכל סביבת עבודה שהיא, יש לקחת בחשבון במקרים רבים כי תוכנה לניהול עסק המוטמעת אינה בלעדית במחשבי העסק לו היא מיועדת, וכי בתהליך פיתוח תוכנה לניהול עסק, אחת הדרישות ממנה היא יכולת התממשקות לתוכנות אחרות הפעילות בעסק, דוגמת תוכנות לניהול חשבונות ותוכנות אחרות, שלעסק אין רצון או אפשרות להחליף. במקרים כאלה, טרם פיתוח תוכנה לניהול עסק נדרש בעליו לנתח יחד עם האנשים העוסקים בתהליך פיתוח תוכנה לניהול עסק את סוג הממשקים הנדרשים בין התוכנות, סוג המידע הנדרש לעבור ביניהן, באיזו תדירות, ועל בסיס איזו פלטפורמה. בסופו של דבר, עם סיום תהליך פיתוח תוכנה לניהול עסק היא תוכל לעבוד בשיתוף מושלם עם כל תוכנה לניהול עסק אחרת הקיימת בו, ולקיים מערכת ממוחשבת אינטגרטיבית שלמה.

פיתוח תוכנה לניהול עסק נשמע כמו עסק יקר למדי
עד כמה שישמע מפתיע, במרבית המקרים פיתוח תוכנה לניהול עסק אינו יקר משמעותית מרכישת תוכנה לניהול עסק שהיא תוכנת מדף. מחירו של תהליך פיתוח תוכנה לניהול עסק נגזר במידה רבה מהיקף הפרוייקט, הכלים והאפליקציות הנכללות בו, וכן מהטכנולוגיה בה נעשה שימוש בעת הפיתוח. פיתוח תוכנה לניהול עסק בצורה חכמה, המבוססת על פלטפורמה קיימת, שאינה יקרה ומאפשרת פיתוח מהיר - בשורה התחתונה, תוכנה לניהול עסק אינה עסק יקר במיוחד, ובהחלט שווה את ההוצאה למול רכישת תוכנה לניהול עסק שהיא מוצר מדף, שבהטמעתה יושקע זמן רב לא פחות.