חתולים הם חיות עם העדפות ברורות ומסוימות, לכן כאשר חתול עושה את צרכיו מחוץ לארגז (ושללנו עם הוטרינר בעיה רפואית) כדאי לבחון את הנקודות הבאות.
ממשק הארגז:
* הארגז צריך להיות גדול דיו בהשוואה לגודל החתול.
* עומק החול המומלץ הוא כ-5 ס"מ.
* נקיון הארגז- ישנם חתולים שיסרבו להשתמש בארגז אם הוא אינו "נקי מספיק" לטעמם. מומלץ לעבור כל יום עם כף מחוררת ולסנן את הפסולת.
* אפשר לנסות לשנות את סוג החול- ישנם סוגי חול שונים: חול קריסטלי, חול מתגבש, חול דמוי חצץ. לחתולים שונים העדפות שונות. מכיוון שמדובר בשינוי בשיגרת החתול מומלץ לבצע את ההחלפה בהדרגה, או אפילו להציע מס' ארגזים עם סוגי חול שונים ולראות איזה מהם החתול מעדיף. לגורים צעירים לא מומלץ החול הקריסטלי מכיוון שהוא עלול לפצוע את כפותיהם הרכות.
* ישנם ארגזים פתוחים או סגורים- לחתול תיתכן העדפה לסוג מסוים ולכן שווה לנסות את שתי האופציות. ניתן גם לנסות לפרק את הדלת בארגזים סגורים ולראות את תגובת החתול.
מיקום הארגז:
* מומלץ למקם את הארגז רחוק מכלי המזון והשתיה.
* לא מומלץ לשים את הארגז ליד מכונות כביסה או מכונה רועשת אחרת.