דף הבית  >> 
 >> 

הרשם  |  התחבר


אמת בפרסום-נחלת העבר? 

מאת    [ 30/01/2007 ]

מילים במאמר: 728   [ נצפה 5176 פעמים ]

כמי שהיה 30 שנה פרסומאי, תמיד האמנתי
לכתוב במודעות. ידעתי שעל המפרסם להיות
מטומטם גמור כדי לשקר בפרסום
(ובניגוד לשמועות, רוב המפרסמים אינם מטומטמים)
אלא שלאחרונה, נתקלתי ביותר מדי מקרים
שגרמו לי לחשוב שאו שאני טועה או שהשתרשה
מגמה חדשה בשוק, מזמן שאני כבר לא בענף.

על כל פנים, החלטתי לשתף אתכם ב-4 מקרים
שאירעו לי אישית, בשלושת החודשים האחרונים.

סכיני גילוח- תרגיל באחיזת עיניים.
לפני כשלושה חודשים ביקשתי לקנות
אריזת סכיני גילוח, מהסוג המאוד פופולארי,
המשמש אותי דרך קבע.
על המדף ראיתי אריזת 4 להבים במחיר 70 ?
ומתחתיה אריזת 2 להבים במחיר 25 ?.
למרות המתמטיקה המוגבלת שלי, אריתמטיקה
מהירה הראתה לי שע"י רכישת 2 אריזות
של 2 להבים, אני חוסך 20 ?.
לא הבנתי את ההגיון. שאלתי את המוכרת
אם לא נפלה כאן טעות וכשנעניתי בשלילה
חשבתי לתומי שאולי זה מבצע נקודתי
של הרשת. אבל אחרי שסקרנותי הציקה לי,
בדקתי ברשתות נוספות ולאורך 3 חודשים.
מסתבר שמדיניות המחירים המשונה הזאת
עדיין תקפה. ואז התעורר בי הספק "יכול להיות
שזה התרגיל הישן והמוכר של אחיזת עיניים?"
ונזכרתי בCASE STUDY ישן נושן של מנהל
חנות סופרמרקט, "יצירתי" בלוס אנג'לס,
בסוף שנות ה-60 שלקח 3 אריזות של משחת שיניים
קולגייט, שמחיר כ"א היה 30 סנט. הוא ארז אותן
בשלישיות ועל הבנדרולה היה כתוב בגדול-" מבצע!
3 בדולר" האריזות נחטפו מהמדפים עוד לפני
שהגיעו לשם.
ואז חשבתי לעצמי " יכול להיות שמישהו בחב' השיווק
של סכיני הגילוח למד עכשיו את הסיפור ההוא
והחליט ליישם אותו שוב? תמהני.

הכסא השקרי
לפני כחודשיים, התפרסמה בעתונות הכלכלית
סדרת מודעות מטעם החנות היוקרתית ביותר בארץ,
לריהוט משרדי.
במודעות כיכב כיסא משרדי, אטרקטיבי מאוד למראה,
במחיר מבצע : 1700 ?
לאחר שהמודעה התפרסמה כמה וכמה פעמים
החלטתי לבקר בחנות ולהתעניין ברכישת הכסאות
האלה. ביקשתי ממנהל החנות לראות את הכיסא
ב-1700 ?, "1950" הוא מיהר לתקן אותי.
"אבל במודעות כתוב 1700 ?" טענתי לעומתו.
והוא בשלו.
נמלאתי כעס על כך שהולכתי שולל וביזבזתי זמן,
ויצאתי מהחנות נחוש לא להאמין יותר , לעולם,
לאף אחד מהפרסומים של חברה זו וכמובן
לא להמנות יותר עם קהל לקוחותיה.
אני לא אוהב שעובדים עלי.

המכונית במבצע המטעה
לפני כחודשיים, יצאה יבואנית רכב
גדולה, במבצע למכירת כלי רכב
בתנאים מאוד מפתים, אחד מהם היה
"נקנה ממך את מכוניתך הישנה במחיר מחירון"
חיפשתי בתחתית המודעה את שורת הביאורים,
המגבלות וההסתייגויות, כמקובל, במבצעים
מסוג זה ולא מצאתי.
כיוון שהמבצע נראה מאוד אטרקטיבי, פניתי
לאולם התצוגה, קיבלתי שרות מצויין והחלטתי
להתקדם בביצוע העיסקה או אז התברר לי לפתע
שעבור מכוניתי מוצע לי מחיר נמוך בהרבה מהמחירון.
ההסבר? מכוניתך בת 4 והמבצע הוא רק למכוניות
בנות 3 שנים ופחות. את זה כמובן לא טרחו לפרסם
בשום מקום.
רק אחרי שהבעתי תרעומת ושקלתי לסגת מהעיסקה,
הוצע לי מחיר סביר עבור מכוניתי.
השלמתי את העיסקה אבל נשאר לי הרבה טעם מר.
שוב, ניסו לעבוד עלי.

המיקרוגל שלא היה
בשבוע שעבר, במוספי יום ו', פרסמה רשת חנויות
חשמל גדולה, מבצע במסגרתו הציעה מכשיר מיקרוגל
מתוצרת ידועה במחיר 199 ?. בימים א-ב בלבד! אני מודה שזה
נראה לי תמוה משהו, כי ברור לי שזהו מחיר הפסד.
חיפשתי, כהרגלי את" האותיות הקטנות" אבל במקומן
מצאתי דווקא אותיות גדולות שהכריזו "המבצע עד גמר המלאי"
מה שהדליק אצלי נורת אזהרה אבל החלטתי
לנסות בכל זאת. ביום א' בצהריים, נסעתי מת"א לחנות
הרשת בר"ג וכשביקשתי לראות את הדגם האמור
"המלאי נגמר" ענה לי המוכרן, אוטומטית.
4 שעות,בלבד, לאחר פתיחת החנות. ולא תגידו שהמונים
צבאו על החנות כדי לחטוף את מכשירי המיקרו גל,
כשהגעתי לשם , פרט לאם וביתה שהתעניינו
במכונת כביסה, החנות היתה ריקה.
הפעם כבר "עלה לי הראש לדם" כמו שאומרים, כי נראה
לי שמעולם לא היה מלאי ואם היה הוא היה בן 2-3 יחידות.
מיותר לציין, שכף רגלי כבר לא תדרוך ברשת זאת.

עכשיו, אני כבר לא יודע מה לחשוב. הרי כל תלמיד
בקורס הכי בסיסי לשיווק ולפרסום לומד ששקרים
בפרסום הם גול עצמי.
הכל לומדים שהצרכן הוא לא סלחן ואם רימית
או איכזבת אותו פעם אחת הפסדת אותו ( ואת סביבתו
הקרובה) לתמיד.
אז מה בעצם קרה פה? לדעתי הצטברות המקרים
שמניתי כאן היא הרבה יותר מצירוף מקרים.
יכול להיות שהמציאו תורה חדשה ולא סיפרו לי עליה?

על כל פנים, אפילו בסיכון שאיחשב לזקן
בלתי מעודכן, אני אמשיך לדבוק בתורה הישנה.
אני ממליץ לכל מפרסם שחושב שיווק ולא מסחר,
לחזר אחרי הלקוחות שלו, לתנות איתם אהבים,
לקנות את אמונם ולטפח את נאמנותם
ובשום פנים ואופן לא לאכזב אותם ובוודאי
לא לשקר להם.
כמו שכתוב בתורה "מדבר שקר תרחק" זה מומלץ
בכלל ולעוסקים בשיווק, בפרט.

נכתב ע"י גינגי פרידמן , מנכ"ל ADMAN.
החברה למשאבי אנוש לענפי הפרסום, השיווק והתקשורת
פורסם ב-YNET ב- 15.05.06
נכתב ע"י גינגי פרידמן , מנכ"ל ADMAN.
החברה למשאבי אנוש לענפי הפרסום, השיווק והתקשורת
http://www.adman.co.il



מאמרים חדשים מומלצים: 

חשבתם שרכב חשמלי פוטר מטיפולים? תחשבו שוב! -  מאת: יואב ציפרוט מומחה
מה הסיבה לבעיות האיכות בעולם -  מאת: חנן מלין מומחה
מערכת יחסים רעילה- איך תזהו מניפולציות רגשיות ותתמודדו איתם  -  מאת: חגית לביא מומחה
לימודים במלחמה | איך ללמוד ולהישאר מרוכז בזמן מלחמה -  מאת: דניאל פאר מומחה
אימא אני מפחד' הדרכה להורים כיצד תוכלו לנווט את קשיי 'מצב המלחמה'? -  מאת: רזיאל פריגן פריגן מומחה
הדרך שבה AI (בינה מלאכותית) ממלאת את העולם בזבל דיגיטלי -  מאת: Michael - Micha Shafir מומחה
ספינת האהבה -  מאת: עומר וגנר מומחה
אומנות ברחבי העיר - זרז לשינוי, וטיפוח זהות תרבותית -  מאת: ירדן פרי מומחה
שיקום והעצמה באמצעות עשיה -  מאת: ילנה פיינשטיין מומחה
איך מורידים כולסטרול ללא תרופות -  מאת: קובי עזרא יעקב מומחה

מורנו'ס - שיווק באינטרנט

©2022 כל הזכויות שמורות

אודותינו
שאלות נפוצות
יצירת קשר
יתרונות לכותבי מאמרים
מדיניות פרטיות
עלינו בעיתונות
מאמרים חדשים

לכותבי מאמרים:
פתיחת חשבון חינם
כניסה למערכת
יתרונות לכותבי מאמרים
תנאי השירות
הנחיות עריכה
תנאי שימוש במאמרים



מאמרים בפייסבוק   מאמרים בטוויטר   מאמרים ביוטיוב