מהן מיומנויות חברתיות ? 

מיומנויות חברתיות הן מיומנויות המקדמות והמאפשרות יצירה של אינטראקציה ותקשורת עם יצורים אנושיים אחרים. כאשר ילד בא לעולם, הוא נושא עימו את המטען הגנטי של אביו ואימו המתווים בין השאר את תכונותיו הגופניות ואת תכונות אופיו. מאפיינים רבים כמו מראהו החיצוני, צבע עיניו, קומתו, כשריו השכליים והרגשיים ועוד נחקקים בו ברגע שבו זרע אביו מפרה את ביצית אימו כנגזרת מהקוד הגנטי שלו, אולם כשרים ומאפיינים רבים אחרים מתפתחים בו במהלך השנים כנגזרת מהסביבה החברתית שבה הוא גדל. מיומנויות חברתיות הן אותם כשרים המתפתחים ביצור האנושי, באמצעותם הוא לומד מהם הקודים ההתנהגותיים ואופני ההתנהגות המתאימים לחברה אליה הוא משתייך.

דוגמאות של מיומנויות חברתיות:
- כישורי שיחה  ותקשורת
- יכולת שיתוף פעולה
- קבלת מרות ויכולת להישמע לבקשות האחר
- יוזמה חברתית
- היכולת להביע רגשות חיוביים או שליליים
- היכולת להיות קשוב ומרוכז במטלות

התהליך שבמסגרתו נרכשות מיומנויות חברתיות קרוי חיברות, או סוציאליזציה. זהו תהליך של התנסות חברתית ותרבותית מתמדת, המקנה ליחיד את דפוסי, כללי וערכי התרבות בחברה בה הוא חי. תהליך זה מתחיל עוד בגיל הרך ונמשך בגיל ההתבגרות, הבגרות וכן הלאה. למעשה, הוא חלק בלתי נפרד מתהליך השתלבות הפרט בכל מסגרת חברתית אליה הוא מבקש להשתייך.

תהליך רכישת מיומנויות חברתיות (החיברות) מתבצע על ידי דמויות שונות אותן פוגש הפרט במהלך חייו במסגרות חברתיות שונות, ומהן הוא לומד אודות אותם קודים חברתיים להם הוא נדרש לציית כחלק מאותה מסגרת חברתית. דמויות אלו קרויות “סוכני חיברות”. דוגמאות לסוכני חיברות כאלה הם: הורים, מורים בבית הספר, פרטים בקבוצות חברתיות אליהן הוא משתייך , אמצעי תקשורת (טלוויזיה, עיתון וכד’).

סוכני חיברות אלה מלמדים את הפרט כיצד מותר ואסור להתנהג, מה נכון ולא נכון להגיד, מה מקובל חברתית ומה נחשב לדחוי ומהם ה”פרסים” וה”עונשים” החברתיים אשר יזקפו לזכותו או לחובתו במידה וישמור על קודים חברתיים אלה או יסטה מהם. שיפור מיומנויות חברתיות מאפשרות לפרט תקשורת תקינה עם קבוצת השווים שלו ולבסס את מעמדו בחברה אליה הוא משתייך