סימנטק הכריזה על Symantec Workflow 7.0 ו- Symantec ServiceDesk 7.0, שנועדו לעזור לעסקים למקסם יעילות ולהשיג חסכון משמעותי בהוצאות על-ידי קישור של אנשים, תהליכים ומידע.
Symantec Workflow 7.0 עוזר ללקוחות לאכוף מדיניות, למכן משימות שחוזרות על עצמן, ולהאיץ תהליכי IT ותהליכים עסקיים.
Symantec ServiceDesk 7.0 מספק ללקוחות כלי חדש המשפר זמינות ורמות שירות. הכלי מונע על-ידי תהליכים ומתודולוגיית ITIL ומשמש לניהול אירועים, בעיות, שינויים, מהדורות וידע.
שני המוצרים מופעלים בגישת תכנון ויזואלי של Drag-and-drop, המאפשרת לעסקים לפתח תהליכים ממוכנים מקיפים בלי לדרוש ידע על הקידוד. הודות לגישה הגמישה בה פותחו, מוצרים אלה יכולים להשתלב ישירות לתוך סביבה קיימת בלי לדרוש שירותי אינטגרציה מורכבים או ידע טכני עמוק, שבדרך כלל הכרחיים בעת שילוב טכנולוגיות שונות.
שני המוצרים מבוססים על Symantec Management Platform, המספקת ניהוליות משופרת ואינטגרציה מוגברת למוצרי סימנטק, מה שמאפשר לחברות לשלב אבטחה, מניעת אבדן נתונים, ניהול מערכת, וגיבוי והתאוששות. בנוסף, האופי הגמיש של הפלטפורמה מאפשר גם אינטגרציה לתוך פתרונות צד-ג'.
"ארגונים מחפשים היום דרכים לשיפור יעילות, הגברת ציות לדרישות רגולציה והפחתת עלויות, תוך מינוף מערכות ומשאבים קיימים", אומר שמוליק אנג'ל, מנכ"ל סימנטק ישראל.
" Symantec Workflow 7.0 ו- Symantec ServiceDesk 7.0 מספקים ללקוחות יתרונות מיידיים דרך אוטומציית תהליכים לקיצור מסגרות זמן ותמרון דרך גורמים ארגוניים שונים, זאת תוך שמירת אחריות אישית והבטחת עמידה בדרישות חוקיות".
היכולת לנהל תהליכים ביעילות ממשיכה להיות מרכיב חשוב למנהלי IT. במחקר של גרטנר מינואר 2009 על האג'נדה של המנמ"רים לשנה זאת, נשאלו יותר מ- 1,500 מנמ"רים היכן לדעתם צריך הארגון למקד את תשומת ליבו ומשאביו בכלכלה לא ודאית, עבור שיפור פעילויות וביצועים קיימים. לפי הדוח, שיפור תהליכים עסקיים היה התשובה מס' 1, כפי שהיה גם בארבע השנים האחרונות.
פתרונות אלה יוצגו במסגרת Technology Day שייערך ב- 13.10.09. ההשתתפות אינה כרוכה בתשלום, אך מותנית באישור הרשמה מראש בכתובת: http://www.emea.symantec.com/il/techday
Symantec Workflow 7.0 עוזר ללקוחות לאכוף מדיניות, למכן משימות שחוזרות על עצמן, ולהאיץ תהליכי IT ותהליכים עסקיים.
Symantec ServiceDesk 7.0 מספק ללקוחות כלי חדש המשפר זמינות ורמות שירות. הכלי מונע על-ידי תהליכים ומתודולוגיית ITIL ומשמש לניהול אירועים, בעיות, שינויים, מהדורות וידע.
שני המוצרים מופעלים בגישת תכנון ויזואלי של Drag-and-drop, המאפשרת לעסקים לפתח תהליכים ממוכנים מקיפים בלי לדרוש ידע על הקידוד. הודות לגישה הגמישה בה פותחו, מוצרים אלה יכולים להשתלב ישירות לתוך סביבה קיימת בלי לדרוש שירותי אינטגרציה מורכבים או ידע טכני עמוק, שבדרך כלל הכרחיים בעת שילוב טכנולוגיות שונות.
שני המוצרים מבוססים על Symantec Management Platform, המספקת ניהוליות משופרת ואינטגרציה מוגברת למוצרי סימנטק, מה שמאפשר לחברות לשלב אבטחה, מניעת אבדן נתונים, ניהול מערכת, וגיבוי והתאוששות. בנוסף, האופי הגמיש של הפלטפורמה מאפשר גם אינטגרציה לתוך פתרונות צד-ג'.
"ארגונים מחפשים היום דרכים לשיפור יעילות, הגברת ציות לדרישות רגולציה והפחתת עלויות, תוך מינוף מערכות ומשאבים קיימים", אומר שמוליק אנג'ל, מנכ"ל סימנטק ישראל.
" Symantec Workflow 7.0 ו- Symantec ServiceDesk 7.0 מספקים ללקוחות יתרונות מיידיים דרך אוטומציית תהליכים לקיצור מסגרות זמן ותמרון דרך גורמים ארגוניים שונים, זאת תוך שמירת אחריות אישית והבטחת עמידה בדרישות חוקיות".
היכולת לנהל תהליכים ביעילות ממשיכה להיות מרכיב חשוב למנהלי IT. במחקר של גרטנר מינואר 2009 על האג'נדה של המנמ"רים לשנה זאת, נשאלו יותר מ- 1,500 מנמ"רים היכן לדעתם צריך הארגון למקד את תשומת ליבו ומשאביו בכלכלה לא ודאית, עבור שיפור פעילויות וביצועים קיימים. לפי הדוח, שיפור תהליכים עסקיים היה התשובה מס' 1, כפי שהיה גם בארבע השנים האחרונות.
פתרונות אלה יוצגו במסגרת Technology Day שייערך ב- 13.10.09. ההשתתפות אינה כרוכה בתשלום, אך מותנית באישור הרשמה מראש בכתובת: http://www.emea.symantec.com/il/techday
