כללים לבחירת תוכנה לניהול עסקי ERP
דף הבית  >>  >>  הרשם  |  התחבר
מאמרים

כללים לבחירת תוכנה לניהול עסקי ERP 

מאת    [ 13/10/2008 ]
מילים במאמר: 525   [ נצפה 3365 פעמים ]

 
 

התוכנה העסקית היא לב ליבו של העסק והיא תשמש את העסק שנים רבות.

א. רכישת התוכנה על כל מרכיביה או חלקם

1 . תוכנת ה ERP מטפלת בהיבטים רבים של ניהול העסק ובנויה ממודולים רבים לא כל המודולים נחוצים לכל עסק.
לדוגמא : עסק המתעסק במסחר בשוק המקומי בלבד לא זקוק למודול יצוא, עסק המוכר שרותים בלבד
לא זקוק למודול מלאי וכו'. יש בתי תוכנה אשר מוכרים כל מודול בנפרד ויש כאלו אשר מוכרים את כל התוכנה כמקשה אחת
פעמים רבות רוכש בית העסק חלק מהמודולים בשלב הראשון ובשלב מאוחר יותר רוכש נוספים.
רצוי לדרוש הצעת מחיר מפורטת אשר כוללת עלות כל מודול.

2.כדאי לבדוק אם אפשר לתפעל מספר חברות על אותה התוכנה ללא תוספת תשלום.

3.מרבית בתי התוכנה מתמחרים עפ"י רשיונות שימוש לעמדות מחשב
ויש לבדוק ולשקול לכמה עמדות יזדקק בעת העסק

ב. מחיר השרות השנתי
רצוי לדעת מראש מהם דמי השרות השנתי ומהם כוללים בתוכם

1. האם יש תמיכה טלפונית לאורך כל היום

2. מהו זמן המענה לקריאה

3. מהו זמן המענה כאשר העסק מושבת

4. האם יש יכולת התחברות מבית התוכנה למחשבי העסק

5. האם דמי השרות עולים כאשר נרכשים מודולים נוספים

6. האם דמי השרות עולים כאשר נרכשים רשיונות לעמדות נוספות

ג. מחיר הדרכה והטמעה
כאן צפויות לא מעט הפתעות ! כל תוכנה דורשת הטמעה והדרכה לעובדים ,
נושאים אלו מתומחרים בדרך כלל בנפרד וכוללים מכסה מסוימת של שעות !
יש לקחת בחשבון

1. בניית כרטיסי הנהלת חשבונות עפ"י הגדרות מנהל החשבונות או רו"ח

2. העברת מסד הנתונים , כגון כרטסות , יתרות פתיחה , מחירונים , לקוחות , בנקים ספקים ועוד.

3. הדרכת כל עובדי החברה בתפעול התוכנה על כל היבטיה כולל ניהול מחסן ותפעול מסופונים לסוכנים ועוד

4. ההדרכה יכולה להתבצע במתקני החברה או במתקני בית התוכנה

ד. התאמות מיוחדות לצרכי העסק ( תפירה )

1. במקרים רבים נדרשת התאמה מיוחדת של התוכנה לצרכים יחודיים של העסק.

3. יש לוודא כי כל הדרישות מולאו

ה. דרישות חומרה

1. ככל שהתוכנה מורכבת יותר , דרישות החומרה שלה גבוהות יותר

2. יש לדרוש מסמך מפורט עם דרישות החומרה

3. יש להתייעץ עם טכנאי מחשבים או יועץ מחשוב שיבדוק את מפרטי המחשבים והשרתים
אשר נמצאים בעסק כעת , אפשרות לשדרוגם והתאמתם לדרישות החומרה

4. לקבל הצעת מחיר מפורטת להתאמה , שדרוג ורכישה של שרתים , מחשבים

5. מדפסות , מסופונים והכל לפי דרישות החומרה המפורטות.

ו. ידידותית

קל לדעת מהי תוכנה ידידותית , פשוט שב מול המחשב ונסה לעשות פעולות שונות כגון הפקת חשבונית ,
הפקת קבלה , איתור לקוח ואיתור פריט לבד בכוחות עצמך וללא עזרה מאיש המכירות של בית התוכנה.
אם הסתבכת ונאלצת לשאול הרבה שאלות, אז כנראה שהתוכנה לא ממש ידידותית .


1. תוכנה ידידותית תחסוך כסף רב בהדרכה והטמעה

2. תוכנה ידידותית תקלט בנקל בעסק ותחסוך התנגדויות של עובדים


3. תוכנה ידידותית תקל על סדר העבודה ותחסוך שעות עבודה

4. תוכנה ידידותית תיצור אווירה נעימה בעסק

ז. תוכנה לא ידידותית

1. גם פעולות פשוטות כמו עריכת חשבונית דורשות הדרכה

2. מתומחרת בשעות הדרכה והטמעה רבות

3. הטמעה מלאה של התוכנה בבית העסק משתרעת על פני חודשים רבים

4. העובדים כועסים , מתנגדים ושמים מכשולים בהטמעתה

בחירה מוצלחת של תוכנה ידידותית והטמעתה המהירה בקרב כל עובדי העסק , תביא לצמיחה בהכנסות העסק ולצמצום בהוצאות רבות

הכותב משמש כיועץ תוכנה ויועץ לאתרי מסחר אלקטרוני , פעיל בתחום כ 14 שנה ,ממייסדי אתר האינטרנט "משרדיה" , היה פעיל בוועדות באיגוד לשכות המסחר ובמכון התקנים הישראלי ועסק רבות בקידום המסחר האלקטרוני בהייבטים צרכניים. מומחה באיפיון של מערכות מסחר אלקטרוני,מערכות ניהול עסקי ERP ומערכות לניהול קשרי לקוחות CRM. הטמעתן בארגונים, התמשקות בין מערכות תוכנה, ניהול פרסום, שיווק ומאגרי לקוחות.
http://www.ezn.co.il

מאמרים נוספים שעשויים לעניין אותך:

שליחת המאמר שלח לחבר  הדפסת המאמר הדפסת המאמר  קישור ישיר למאמר קישור ישיר למאמר  דווח מאמר בעייתי דווח על מאמר בעייתי  כתוב לכותב המאמר פניה לכותב המאמר  פרסום המאמר פרסום המאמר 

©2017
כל הזכויות שמורות

מורנו'ס - שיווק באינטרנט

אודותינו
שאלות נפוצות
יצירת קשר
יתרונות לכותבי מאמרים
מדיניות פרטיות
רשימת כותבים
כותבים מומחים
עלינו בעיתונות
מאמרים חדשים
פרסם אצלנו
לכותבי מאמרים: פתיחת חשבון חינם
כניסה למערכת
יתרונות לכותבי מאמרים
תנאי השירות
הנחיות עריכה
לבעלי אתרים:



מדיה חברתית:
חלון מאמרים לאתרך
תנאי שימוש במאמרים
ערוצי מאמרים ב-RSS Recent articles RSS


מאמרים בפייסבוק מאמרים בטוויטר מאמרים ביוטיוב