איך תקשורת נכונה יכולה לשנות לנו את החיים? 

דמיינו טקסט וסאב טקסט.

יש את מה שאנחנו אומרים ויש למה שאנחנו מתכוונים.

הרבה פעמים אנחנו כועסים על הצד השני כי הוא לא אמר בדיוק מה שרצינו.

יכול להיות שהוא כן התכוון למה שרצינו, אבל אמר את זה בדרך שונה, בדרך שלו, שאנחנו לא הבנו.

אנחנו מפספסים סיטואציות שלמות ורואים את החיים מהזווית שלנו בלבד. כי זה מה שאנחנו מכירים.

לפעמים לאנשים לא נעים להגיד את האמת בפנים, זה קורה לנו במקומות עבודה, זה קורה לנו עם החברים שלנו, זה קורה עם בני/בנות זוג שלנו.

ומה הסיבה לכל זה?

כי חסר לנו איזשהי הבנה בסיסית בתקשורת.

כשיש לנו תקשורת וכשאנחנו יודעים לתקשר נכון, אנחנו פחות נפגעים, פחות מתוסכלים, ויודעים לקחת את החיים שלנו שלב אחד קדימה.

אנחנו יודעים לתקשר עם בוסים, יודעים להיות אנשי עסקים טובים יותר, אנחנו כבר לא מוכרחים להמשיך להיות שכירים בכל מחיר.

אנחנו מתביישים להגיד דברים, אנחנו שומרים הרבה בבטן וכשאנחנו מחליטים כן להגיד, אנחנו מתפוצצים ועושים את זה בצורה שלא רצינו, אבל הרגשנו ש"אנחנו לא יכולים יותר".

אם נלמד איך להגיד את הדברים, אנחנו נרגיש בנוח להגיד דברים בזמן.

בסופו של דבר, זה לא ה"מה", זה ה"איך". גם דברים קשים אפשר להגיד אם עושים את זה בצורה נעימה.

מה אנחנו צריכים לעשות?

אם אנחנו שומרים על אינטונציה נעימה, מדברים בצורה מכבדת, ומעבירים את המסר לצד השני, מבלי להאשים אותו, אלא לשתף אותו איך אנחנו הרגשנו בסיטואציה ומה עבר עלינו באותם הרגעים.

חשוב לא להאשים, כיוון שברגע שהצד השני לשיחה מזהה שאנחנו מאשימים אותו, הוא מיד נסגר ולא יהיה מעוניין להמשיך בשיחה.

 לשים את עצמנו בנעליים של הצד השני, לראות איך הוא רואה את העולם, איך הוא מרגיש בסיטואציה.

מה הוא חושב על הנושא? מה הוא חווה? מה הוא שומע?

אם הייתי הוא- איך הייתי מרגיש בסיטואציה הזאת? מה הייתי מרגיש אם היו אומרים לי את המשפט הזה?

בסופו של דבר, הכל עניין של פרשנות.

בשביל לדעת לתקשר נכון, כדאי להתייעץ עם חבר או חברה טובים שאנחנו סומכים עליהם, שיודעים להיות לנו למראה, שישימו את הכל בצד וידעו לראות אותנו, את הסיטואציה ואת הצד השני.

מבלי לשפוט, מבלי להאשים, מבלי לתפוס צד.

ובעיקר להגיד את הדברים. בזמן, מבלי להתפוצץ.

ישנן סיטואציות שלמות שמגיעות לעצבים רק מחוסר הבנה, שבו עם הפרטנרים שלכם, דברו אליה כפי שהייתם רוצים שיפנו אליכם.

זה הכל בידיים שלכם. אתם יכולים.