יש הרבה חברות ניקיון בחוץ ואת ההבדל בין חברת ניקיון מעולה לכזו שפחות טובה חשוב להבין. אז איך יודעים איזה ניקיון מקצועי העסק מבצע? הנה רשימה של 7 דברים לחפש לפני שכירת שירותי ניקיון, בפרט אם מדובר במשרד בעיר תחרותית כמו תל אביב. לאחר קריאת רשימה זו, תוכלו לדעת כיצד ניתן לדעת איזה מציעים ניקיון טוב ואיזה מהם לא (לפני ששוכרים אותם):
1. קבלו הצעת מחיר של לפחות שלוש חברות.
יש כמה סיבות למה זה צריך להיעשות. לא רק כדי לדעת איזה ניקיון של חברה היא במחיר הטוב ביותר, אלא גם כדי לראות כמה פער יש במחירים עבור אותו שירות. " אתה מקבל מה שאתה משלם" יכול להיות קלישאה אבל זה לא עושה את זה ללא נכון. אמנם אם ההבדלים במחירים לא כל כך גדולים, זה כנראה הכי טוב ללכת עם כל דבר ניקיון מקצועי שנותן לך את השירות הטוב ביותר עבור הכסף. אבל אם את הפער במחירים שונה אקספוננציאלית, זה צריך להגיד לכם משהו ולתת סיבה להיות סקפטיים.
כמו כן, כאשר שואלים מה הצעת מחיר, מומלץ לשאול אם ההצעה כוללת את הכל (חומרים ועבודה) וכמה שירות ניקיון מותאם אישית מיוחד עשוי להיות נוסף על שירותי ניקיון משרדים בתל אביב המוצעים.
2. שאלו כמה זמן הם כבר בעסק.
ישנם עסקים רבים אשר קיימים בתחום ניקיון משרדים בתל אביב ולבחור עסק שהצליח להישאר בתחום במשך זמן רב אומר משהו חיובי על חברת הניקיון. בעוד אריכות ימים היא לא ערובה לגדולה, זה צריך להיות גורם לשקילה. (אחרי הכל, איך יכול העסק להישאר פתוח במשך כל כך הרבה שנים ללא לקוחות חוזרים?)
3. שאלו אם הם אחראיים על עבודתם.
רוב החברות של הניקיון נוטות לומר כי שביעות הרצון שלכם מובטחת, אבל מה זה אומר? האם זה אומר שהם יציעו לכם החזר אם לא מרוצים? חשוב לבדוק את זה לפני שפונים לשכור מישהו לעשות עבודה כזו בשבילך (במיוחד אם מבטיחים שביעות רצון מלאה).
4. לבקש רשימה של הפניות.
חברה ניקיון טובה תהיה בעלת לקוחות נאמנים ומרוצים. רצוי לבקש רשימה של הפניות כך יכולים להרגיש בנוח בידיעה כי דנים עם חברת ניקיון שיש לה בסיס לקוחות גדול של לקוחות מרוצים.
5. האם הם יכולים לספק את כל שירותי הניקוי שצריך?
כאשר מבצעים שכירת שירות מקצועי עדיף לדעת את כל השירותים שהם מציעים. למה לשכור מספר של חברות ניקיון כאשר יכולים לשכור אחת לעשות את כל העבודות שצריך? זה קל יותר לעקוב אחר חברה אחת שאיתה עובדים על פני כמה כאלו? האם חברת הניקיון עושה מירוק לרצפה, ניקוי השטיחים, יש ניקיון לשירותים? עדיף לדעת את כל השירותים שהם מציעים לפני שבוחרים לשכור חברת ניקיון משרדים בתל אביב ספציפית. אם יש שתי חברות ניקיון לבחירה, זה כנראה הכי טוב לשכור את זו המציעה את רוב השירותים.
6. האם הם מציעים מוצרי ניקיון ירוק?
הודות לצמיחה של המודעות לניקיון ירוק, אפשר לשכור חברת ניקיון ירוקה ללא דאגה עם מוצרים בהם משתמשים יותר טובים כי הם טובים לסביבה. כיום, ניקיון ירוק עושה עבודה טובה בדיוק כמו כזה שאינו ירוק, אבל עושה את זה טוב יותר, שכן הוא מנקה ללא הוספת כימיקלים ורעלים לכדור הארץ. אם אתם מעוניינים בניקיון ירוק, יש לוודא את החותמת הירוקה שמאשרת זאת.
7. האם הם מציעים 24/7 שירותי ניקוי חירום?
אם יש מצב חירום, כגון שיטפון, צינורות שבורים, שירותים סתומים, או בעיות אחרות בהן יש לטפל מיד, זה מרגיע כי יכולים להתקשר לחברת ניקיון בכל שעה של היום כדי להציל אתכם מכל האסונות שעשויים לקרות. אחרי הכל, חברת הניקוי שלך צריכה כבר להכיר את הבניין שלכם יש גישה אליו, כך שזה יותר קל להם לפתור מצבי חרום ואסונות מאשר מישהו שלא עבד בשבילכם לפני כן.
מטרתי בכתיבת המאמרים היא לספק ביקורת צרכנית נוקבת הנוגעת לתפעול של שירותים ומוצרים ישראליים שונים.
