מהם הכלים הנחוצים לכל בעל עסק כיום ? 

דבר חשוב ביותר בעולם השיווק בדגש על הדיגיטלי הוא המשפך שלנו ,קרי :תנועה קבועה מפרסום מרשתות חברתיות ,קידום אורגני ,אתרי מאמרים ,פורומים  בלוגים שמכניסים אותנם לתוך האתר שלנו או דפי הנחיתה ואז על ידי הפעלת מערכת דיוור ושיווק מקבלים מאיתנו ערך יותר גבוה ותוכן בעל ערך יותר גבוה ותוכן מעולה לטרום מכירה ועל ידי כך יוצרים מערכת יחסים עד שהם בשלים לקנות מאיתנו .

כל נושא המשפך השיווקי חייב תכנון קפדני וחשיבה נכונה כיצד להרכיב נכון את המשפך השיווקי איך בונים אותו שימיר מיהם קהל היעד ואיך להפוך אותם ללקוחות משלמים 

וכאן אנו מגיעים לנושא שנקרא שיווק הוליסטי  - ממה עשוי שיווק הוליסטי ?

1 - מערכת וידיאו במייל

2 - מערכת דיוור בדואר אלקטרוני 

3 - ניהול מועדון לקוחות 

4 - אתרים ודפי נחיתה

5 - הפצת מסרים במדיה החברתית 

6 - מפנה וידיאו

7 - מחולל QR מקצועי

8 - מערכת דיוור ב SMS 

דרך מומלצת לשמור על לקוחות ולשווק היא על ידי יצירת סירטונים ובהם סדרה של טיפים מקצועיים ומועילים כי כך יש יותר אמון ועדות חיה מאשר למשל טקסט כתוב 

אז מהם הכלים הנחוצים לכל בעל עסק או חברה כיום ?

א' - אתר אינטרנט :

 כל בעל עסק או בעל חברה חייב אבל חייב שיהיה לו אתר אינטרנט משלו עם דומיין משלו וזה עדיף בהרבה מעמ' בפייסבוק מפני שהאתר הוא נכס הוא הבסיס והוא התשתית 

האתר צריך להיות בשליטה מלאה שלכם וללא תלות ( רמז : עדיף וורדפרס ) אם אתם לא מרוצים מהאיחסון או מהרמה הטכנולוגית או כל דבר אחר הנכס הזה הוא שלכם הוא בבעלותכם ויש לכם הזכות להעביר אותו ולהשתמש בו כראות עיניכם 

האתר אמור להיות בקוד פתוח ( כלכלה חדשה , עולם חופשי ) מומלץ בחום למשל דרופל וורדפרס ג'ומלה וויקס ואחרים 

והכוונה לקוד פתוח ז"א שאין בו גבולות שהוא נגיש לכולם מפני שבזמנו מייקרוסופט היו מונופול ושלטו בעולם והיתה גישה שאומרת שלא יתכן שכל העולם ישלם למיקרוסופט עבור הרישיונות וצריך להיות עולם חופשי ולא אחד או חברה אחת תשלוט בכל העולם לכן קמו מפתחים שבנו מערכת ניהול ואם היא לא נראית לנו תמיד אפשר לשנות את זה 

בהתאמה מלאה - שיהיה בהתאמה מלאה למנועי החיפוש למדיה החברתית למובייל לעיצוב ולדפדפנים

אפשרות לשינוי ועידכון תכנים באופן שוטף 

ב'  - אתרים ופתרונות חינמיים : 

פייסבוק יוטיוב בלוגים הינם טובים לשיווק טובים למיתוג אבל אסור להסתמך עליהם 

בשום אוופן לא יחליפו את האתר מפני שזה מדמה לנכס והאתר אמור להשתבח מיום ליום וכל עסק שמכבד את עצמו חייב אתר משלו על כל המשתמע מכך

ג' - מערכת לשיווק ושימור לקוחות :

 מערכת לשימור ושיווק לקוחות בדמות רשימת דיוור הינה חשובה ביותר וקריטית לכל עסק 

עסק חייב לייצר לעצמו מועדון לקוחות מפני שלקוח חדש עולה לנו פי 8 מלקוח קיים ולקוח קיים קונה פי 2 ויותר מלקוח חדש כמו למשל שאם נכנסנו לחנות מסוימת קנינו ונהנינו אנו חוזרים לקנות שוב באותה החנות ולכן חשוב שיהיה לנו אווטומציה לניהול הלקוחות 

במילים אחרות מועדון לקוחות הוא מועדון של לקוחות ממליצים נאמנים ומרוצים שלאחר שקיבלו טיפים יעוץ או שירות מצוין הם נשארים כלקוחות במועדון וחוזרים לקנות שוב ושוב 

חובה לוודא שהמערכת מותאמת לחוקי המדינה מבחינת החוקיות

שתהיה לה עבירות גבוהה בשרתי הדואר ושהנתונים אכן מגיעים ליעדם ולא מגיעים לספאם למשל 

שתהיה לה אינטגרציה עם מערכות אחרות למשל אם יש לנו אתר אינטרנט ויש תנועה יש טראפיק של גולשים אז המטרה שלנו שירשם שיהפוך ללקוח פוטנציאלי ולכן צריך שיהיה שילוב עם מערכת הדיוור שלנו שיקבל הודעות המובייל או יסרוק את האתר ומומלץ לפזר  " פתיונות " כמו למשל מדריכים מיוחדים דוחות או כל סוג של מתנה

ד' - איחסון וגיבוי דאטה 

דבר חשוב ביותר במקרי חירום הוא הדאטה בייס שלנו שבו מאוחסנים כל הנתונים ופרטי הלקוחות שלנו שהם מנוטרים ומגובים 24 שע' ויש לנו תמיכה ויש עם מי לדבר במקרה של נפילה חלילה

מהירות - חשוב שהשרתים יהיו מהירים כי לגולשים אין זמן ואין סבלנות וזה גם חשוב למנועי החיפוש שימצאו אותנו מהר ויבינו שיש לנו אתר טוב 

ה'  - דף נחיתה 

 הוא עמ' באינטרנט המיועד בדר"כ לקהל יעד יותר ממוקד זאת אומרת שהגולשים הפוטנציאלים המפולחים כבר לפי הכנסה מין גיל ועוד פרמטרים ונמצאים בפייסבוק או בגוגל ואנו רוצים לתת להם פיתרון למה שהם מחפשים או צריכים ועל ידי כך הפיכתם לרשימת לקוחות פוטנציאלים 

ו' - וובינר :

וובינר זה אירוע אונליין אינטראקטיבי  המבוצע בדר"כ על ידי מנחה אחד או שניים או יותר והוא למעשה שילוב של  WEBINAR = WEB + SEMINAR כאשר צופים בו ומאזינים לו אלו שמתענינים בנושא וניתן להעביר בו אודיו וידיאו מצגות מסמכים ועוד