המנהל שלי אינו מנהיג: אז מה הבעייה? 

מה בין מנהל למנהיג

מנהל אינו מנהיג ומנהיג אינו מנהל. לכל מושג הגדרות שונות ולא לשווא נוצרו לשם כך שתי מלים שונות. מנהל יכול להיות גם מנהיג, מנהיג עשוי להיות גם מנהל, אם כי לא תמיד מביא הצירוף הזה דווקא תועלת. מיגוון הכישורים הנכון לכל תפקיד שונה, לעתים אף מנוגד. מקורות הכוח והסמכות שונים, מאפייני ההתנהגות ואופן הפעולה צפויים אף הם להיות שונים. לדוגמה: מנהיג יכוון את פעולתו לטווח ארוך, מנהל ייבחן על פי הצלחתו היום, השבוע, החודש או הרבעון. 

מהי מנהיגות

ויקיפדיה מגדיר מנהיגות כיכולת להוביל אנשים אל עבר מטרה משותפת ושנדרשת לשם כך יכולת להשפיע ולעורר מוטיבציה. בעבר היה מקובל לייחס את היכולת להשראה אלוהית (כריזמה), כיום מקובל לראות במנהיגות יכולת שהיא במידה רבה נרכשת, ושמאפיינים אותה יכולות כמו הצגת חזון, דוגמה אישית, תפיסת השינוי כהזדמנות, אינטליגנציה רגשית, אומץ ויכולת האצלת סמכויות.

מהי ניהול

ניהול הוא התהליך או אוסף הפעולות של הנהגה והובלה של ארגון.  בניהול עושים שימוש במשאבים שונים, ובכלל זה משאבי אנוש, הון,  נכסים חומריים ונכסים לא-מוחשיים, על מנת להשיג מטרות שונות של הארגון.

אז אם זה שונה, מדוע יש ציפיות שמנהל יהיה גם מנהיג?

למנהל שהוא מנהיג יש יתרונות:

• השליטה שלו במערכת מבוססת לא רק על אכיפה אלא גם על השראה,
• מעבר ל"איך ומתי" הוא יודע גם לשאול "מה ולשם מה",
• הוא מציב מטרות ויעדים בטווח המיידי, אך גם לאורך זמן,
• הוא יודע להסיט את מבטו מהשורה האחרונה למטרות בקו האופק,
• הוא פועל לטווח קצר אך מסתכל לטווח ארוך,
• בד בבד עם לימוד מנסיון אחרים הוא ייצור מקום למקוריות ותעוזה,
• הוא מבחין בין יעילות לאפקטיביות,
• הוא תכליתי, אך מעודד פתיחת אפשרויות,
• הוא מחזק ומלטש את יכולותיו, ובו זמנית פועל להעצים את יכולת הכפופים לו.

למנהל שהוא מנהיג אורבות גם מספר סכנות:

• אובדן פוקוס לטווח הקצר,
• אובדן בקרה עקב האצלת סמכויות חורגת,  
• שיעמום בתפקידי המנהל הרוטיניים ומכאן פגיעה באיכות הניהול,
• מקוריות מיותרת בסיטואציות בהן נכון לעשות שימוש בידע קיים,
• פגיעה אפשרית בתכליתיות

ומה קורה כשזה לא קורה?

למנהל שניחן גם ביכולות הנהגה יש יתרון במירוץ העכברים: פעולות הניהול שיבצע יהיו קרוב לוודאי בעלות ערך מוסף ואפקטיביות יותר מעמיתו שלא בורך ביכולות של מנהיג. ועם זאת, מנהלים נדרשים לפעולות שונות בעלות אופי שונה בארגונים שונים. בניהול מחסני ערובה תהיה עדיפות דווקא לתכונות כמו סדר וארגון, באחדים, למשל מוסדות ייעוץ והכוונה יינתן המשקל לנסיון רב, ישנם ארגונים כמו תחנת מוניות בהם דווקא יכולת פעולה במצבי לחץ תיטפס כתכונה הדומיננטית.
כלומר, בעולם הניהול, ליכולת הנהגה יינתן אמנם משקל רב אך היא אינה היחידה, במקומות רבים גם לא החשובה ביותר.