לדעת להקשיב זאת אומנות
דף הבית  >>  >>  הרשם  |  התחבר
מאמרים

לדעת להקשיב זאת אומנות 

מאת    [ 21/02/2013 ]
מילים במאמר: 367   [ נצפה 1753 פעמים ]

 
 


כמה פעמים ביום אנחנו אומרים: "אני מקשיב לך" האם באמת אנחנו מקשיבים?

במהלך היום אנחנו נפגשים ומדברים עם המון אנשים, בכל מיני סיטואציות ומקומות. אופי השיחות גם הוא משתנה מאדם לאדם וגם על פי נושא השיחה. תקשורת איכותית עם הסובבים אותנו, תלויה הרבה ביכולת שלנו להבין את המסר של זה שעומד מולנו. 
כדי להבין את המסר אנחנו צריכים לדעת להקשיב.
נסו לזכור שיחה שערכתם לאחרונה ושיצאתם מתוסכלים ממנה, ושאלו את עצמכם את השאלות הבאות:

1. האם ישבתי בשיחה ולא קטעתי פעם אחת את זה שיושב מולי?
2. האם התיישבתי לשוחח מבלי שדמיינתי על מה תהיה השיחה ואיך היא תתנהל? מה הוא יגיד לי? מה אני צריך לענות? איך 
    לצאת "לא פראייר" ?
3. האם הצלחתי לראות את האדם שיושב מולי מבלי לשפוט אותו? או מבלי להכניס לשיחה את הדעה הקדומה שיש לי 
    עליו.
4. האם כשהוא דיבר הסתכלתי עליו בעיניים?
5. האם הצלחתי לא להכניס את השקפת עולמי ולהשוות אותה לדבריו?
6. האם כשהוא דיבר הרגשתי שהקושי שהוא מביע בהכרח אני אחראי לפתור אותו?

אנחנו כל כך להוטים לומר את מה שאנחנו רוצים, שמבלי לשים לב אנחנו פשוט לא מקשיבים.
הקשבה אמיתית באה ממקום נקי, ללא דעות קדומות, ללא שיפוטיות, ללא הפרעה. כשמישהו רוצה להגיד לנו משהו הוא לא בהכרח מצפה שנפתור לו את כל הבעיות, לכן אל תקפצו למצוא לו פתרונות. הקשיבו לו באמת.

הקשיבו לא רק למילים, אלא גם להבעות, לקצב הדיבור, למבטים, האם פונים הצידה? למטה? למעלה? הקשיבו לתנועות הגוף, לידיים, 
באיזה טון נאמרות המילים? מדוע הן נאמרות דווקא עכשיו? האם המשפטים נאמרו בסימני שאלה או קריאה? 

קראתי פעם מישהי שכתבה שהקשבה מבחינתה זה להיות כמו במבוק חלול. הבמבוק הוא צמח גמיש, חזק מאד וחלול. להקשיב כבמבוק אומר להיות ריק, לאפשר לרוח הדברים לעבור דרכנו.
הקשבה מתוך נוכחות זו דורשת אומץ, מכיוון שאלו רגעים שבהם אנחנו מסכימים להיות שם מבלי לדעת מה צריך לקרות ברגע הבא, מה אומר ברגע הבא, או איך תתנהל השיחה.


ללמוד להקשיב זו באמת אומנות. וכל אומן יגיע למצוינות רק אם יתאמן. נסו להתאמן בבית עם בן או בת הזוג, נסו להקשיב לילד שלכם, או לחבר בעבודה. לאחר שתתנסו מספר פעמים תגלו כמה כוח יש בהקשבה, תוכלו באמת לקרוא את זה שמולכם ותרגישו בטוחים ושולטים יותר בשיחה. 

לילך שמיר, בשביל החינוך - חברת השמה ופיתוח ארגוני למערכות חינוך בקהילה.

מעוניינים ללמוד ולתרגל הקשבה? אנחנו עורכים סדנאות לקבוצות בנושא זה ובכלים ארגוניים נוספים.


צרו קשר beshvil.h@gmail.com

מאמרים נוספים שעשויים לעניין אותך:

שליחת המאמר שלח לחבר  הדפסת המאמר הדפסת המאמר  קישור ישיר למאמר קישור ישיר למאמר  דווח מאמר בעייתי דווח על מאמר בעייתי  כתוב לכותב המאמר פניה לכותב המאמר  פרסום המאמר פרסום המאמר 

©2017
כל הזכויות שמורות

מורנו'ס - שיווק באינטרנט

אודותינו
שאלות נפוצות
יצירת קשר
יתרונות לכותבי מאמרים
מדיניות פרטיות
רשימת כותבים
כותבים מומחים
עלינו בעיתונות
מאמרים חדשים
פרסם אצלנו
לכותבי מאמרים: פתיחת חשבון חינם
כניסה למערכת
יתרונות לכותבי מאמרים
תנאי השירות
הנחיות עריכה
לבעלי אתרים:



מדיה חברתית:
חלון מאמרים לאתרך
תנאי שימוש במאמרים
ערוצי מאמרים ב-RSS Recent articles RSS


מאמרים בפייסבוק מאמרים בטוויטר מאמרים ביוטיוב