אחרי שתקראו את המאמר אני מאמין שתתחברו לרעיון שמכירות זה דבר חשוב בחיים של כולנו.
קמתי בוקר אחד עשיתי סיבוב קטן ברחוב ושאלתי אנשים מה דעתם על מכירות
ואלו חלק מהתשובות שקיבלתי :
"מכירות - זה שדוחפים לך דברים שאתה לא צריך "
"מכירות – זה להיות שקרן וממולח "
"מכירות זה מגעיל אותי - אני איש אמיתי וישר"
אני כאיש מכירות כל החיים שלי הבנתי משהו אחד חשוב ,
הבנתי שבתפיסתם של אנשים רבים העולם מתחלק לשני חלקים :
לאלה שעוסקים במכירות ולאלה שלא עוסקים במכירות - או במילים אחרות לרעים ולטובים
באותו הרגע רציתי לעמוד ולצעוק לכולם : איך זה שאתם לא רואים את מה שאני רואה ?
הרי שיש לי חדשות עבורכם – גם אתם וגם כל אדם עוסקים במכירות כל החיים !!!
• כילדים אנחנו מוכרים להורים שלקנות לנו משחק מסויים יעשה אותנו מאושרים
• לבחורה שרק הרגע פגשנו אנחנו מוכרים למה כדאי לה לצאת יחד לבילוי
• לילד שלנו אנחנו מוכרים למה הוא צריך לשבת וללמוד
• לבוס שלנו אנחנו מוכרים מדוע הוא צריך להעלות לנו את השכר.
מכירות זו המיומנות של האחד להעביר את המסר שלו בצורה אפקטיבית לצד השני.
מכירות היא בעצם מיומנות בתקשורת בין אנשים .
ברוב שעות היום אנו עסוקים בלמכור לצד השני בעיקר מסר או רעיון חשוב , ולאו דווקא מוצר.
הרי ככל שתהיה לנו מיומנות תקשורת טובה יותר נוכל להשפיע על הצד השני להתחבר ולקבל את מה שאנחנו רוצים להגיד לו .
אני מניח שאם הייתי משתמש במונח "תקשורת בין אנשים " ולא במושג "מכירות " כולכם הייתם עונים שתקשורת בין אנשים היא דבר חשוב מאד.
אם כך מדוע האיש ברחוב חושב שהמילה "מכירות" זו מילה גסה ?
זה פשוט מאד – רוב האנשים שפגשנו עד היום , שרצו למכור לנו מסר או מוצר לא היו מיומנים בתקשורת בין אנשים.
הם מכרו לנו את המסר או המוצר בדרך של מונולוג, אמרו את מה שחשוב להם להגיד ולא ניסו להבין מה אנחנו רוצים , ובטח לא ניסו להבין מה מניע אותנו להקשיב לו.
לבני האדם יש שתי אוזניים ופה אחד .
רק בפועל רוב בני האדם, מדברים הרבה יותר ממה שהם מקשיבים
זה לא סתם שרואים קצרים בתקשורת בכל תחומי החיים : הן העיסקיים והן האישיים.
אני מאמין שאם קראתם והגעתם עד השורה הזו , אתם כבר רואים את התמונה .
אם ההצלחה שלכם בחיים ברמה האישית והמקצועית חשובה לכם
אם אתה חושבים שמיומנות תקשורת גבוהה עם אנשים יכולה לתרום להצלחה שלכם
אז אולי זה הזמן להתחיל לחזק את המיומנות הזו , כל אחד בדרך שלו , בין אם בקריאה באינטנרט , בין אם בקורס מכירות , השתלמויות או כל אמצעי אחד בו אפשר ללמוד את הכלים.
תארו לכם עולם בו אתה מסתכלים על האנשים, , יודעים להקשיב למה שהם אומרים מעבר למילים, קולטים את שפת הגוף שלהם , ומיד יודעים איך להתחבר אליו ולגרום לו להתחבר ולהקשיב אליכם.
איזה יופי - תחשבו כמה המיומנות הזו תתרום לאיכות חייכם ולהצלחה שלכם .
מכירות היא מילה נפלאה אם יודעים לעשות את זה נכון .
בהצלחה.
הכותבים הינם מאמנים עסקיים ומנחי קורס מכירות בית הספר למכירותstart2sell