אפליקציית שיתוף התמונות הפופולרית אינסטגרם מאפשרת צילום תמונות ועריכתן על ידי יישום פילטרים שונים עליהן ולאחר מכן שיתופן ברשת חברתית. לפני מספר חודשים נרכשה אינסטגרם על ידי חברת פייסבוק תמורת סכום המתקרב למיליארד דולר. למרות שבעת מיליון החברים ברשת והתנועה הרבה שהיא מייצרת, ההחזר על הוצאת הרכישה והפקת רווחים מנפח הפעילות עדיין לא בא לידי ביטוי. כתוצאה מכל אלו, החליטה הנהלת אינסטגרם לפני כשבועיים על שינוי תנאי השימוש והפרטיות באפליקציה, שינויים שגרמו למרד משתמשים ולהנהלת החברה לחזור בה מממרבית הסעיפים, שאותם ביקשה לשנות באופן חד צדדי.
מה היו השינויים שעוררו את זעם הגולשים?עיקרי הדברים נגעו לכמה נקודות עיקריות:
• אינסטגרם תעשה שימוש במידע האישי, כולל לייקים, תמונות שהועלו ומידע שפורסם בפרופיל המשתמש, ותוכל למכור מידע ללא צורך באישור מהמשתמש שהמידע נוגע אליו.
• אינסטגרם אינה מתחייבת כי ניתן יהיה להבחין בין תוכן ממומן (פרסומות) לבין תוכן שאינו ממומן.
• אינסטגרם יכולה לעשות שימוש בתמונות שאתם מעלים לאתר ללא קבלת רשות או תשלום תמלוגים.
• האחריות המשפטית לתמונות המועלות היא על המשתמש בלבד. אם אינסטגרם מוכרת תמונה שהעליתם תוך הפרת זכויות יוצרים - אתם ורק אתם תשאו באחריות לכך.
• אינסטגרם אינה מתחייבת להשאיר את התמונות באתר ולא למחוק אותן בשלב כלשהו.
• ניתן לפרסם תמונות ללא אישור. לא רק של הצלם אלא גם של המצולם, ואפילו אם מדובר בקטינים.
• התנאים הללו אינם ניתנים למשא ומתן. האופציה היחידה הקיימת עבור המשתמשים היא לקבל תנאים אלו או למחוק את חשבונם באינסטגרם ולהפסיק להשתמש באפליקציה.
מייד עם פרסום התנאים החדשים שהיו אמורים להכנס לתוקפם ב 16 לינואר, גולשים רבים הביעו זעם רב. באפליקציה משתמשים גם אנשים פרטים אך גם ידוענים וגם חברות וצלמים מקצועיים אשר האפליקציה עוזרת במיתוגם. משמעות האישור לפירסום תמונות המועלות על ידי גופים אלו היא אובדן הכנסה ישירה וויתור על זכויות יוצרים. ידוענים וחברות, דוגמת חברת נשיונל ג'אוגרפיק למשל, הבהירו כי אם החברה תעמוד על שינוי התנאים כפי שהצהירה הרי שהם יסגרו את השלטר ויפסיקו לעבוד עם האפליקציה.
כעבור יומיים פירסמה חברת אינסטגרם התנצלות וההבהרה שאמרה כי מסמך שינוי התנאים לא הובן כראוי על ידי הגולשים למעשה מדובר באי- הבנה אחת גדולה. הכוונה הייתה לאפשר שיתוף פעולה הדוק יותר עם פייסבוק ולא לפגוע בפרטיות הגולשים. לאחר שהבהרה זו לא הספיקה, הודיעה על החברה כי תנאי הפרטיות יוחזרו לתנאים שנקבעו בשנת 2010, בחוזה השימוש הקודם.
על מה שנותר משינוי תנאי השימושאחד השינויים שעדיין יכנסו לתוקף ב-16 בינואר הוא השינוי בו אינסטגרם אינה מתחייבת על כך שהתמונות ישארו תמיד בשירות. במילים אחרות, אינסטגרם מצהירה כי היא אפליקציה לשיתוף תמונות אולם היא איננה אתר איחסון המתחייב לשמירת התמונות שהועלו.
משמעות הדבר עבור כלל המשתמשים באפליקציה היא כי עליהם לגבות את התמונות שמועלות לאינסטגרם. ניתן לעשות זאת באמצעות שירותי העלאת תמונות לאתרי איחסון המתמחים ומתחייבים לשמור תמונות אלו, אחרת, התמונות שצולמו עלולות ללכת לאיבוד לאחר שיימחקו על ידי אינסטגרם.
