גישה ניידת לפתרונות CRM ממנפת את יעילות העבודה בצוותי מכירות של יצרניות מוצרי צריכה
חברת שירותי ה- IT הגלובלית TCS הכריזה על שיתוף פעולה עם SAP AG בפיתוח אפליקציית המובייל SAP Retail Execution 3.0. שיתוף הפעולה מתבסס בראש ובראשונה על הניסיון הנרחב של TCS בהטמעת פרוייקטים בתעשיית מוצרי הצריכה ובפיתוח יישומי מובייל. TCS הגלובלית פועלת בישראל באמצעות סניף ישראלי וצוות מקומי בניהולו של איל מוסקל.
גרסא 3.0 של אפליקציית המובייל SAP Retail Execution, הורחבה כדי לשפר אף יותר את יעילות עבודת נציגי מכירות בתחום מוצרי הצריכה במהלך ביקורים בחנויות, ולספק תכנון נכון לשיווק מוצרים ומבצעים לצד תובנות קריטיות לגבי השפעה של מיקום מוצרים, הפצה וקד"מ. הגרסא החדשה – המבוססת על פלטפורמת SAP Mobile – משלבת מאפייני מפות, טלפון, מצלמה ודואר אלקטרוני במכשירים ניידים, ומאפשרת לצוותי מכירות לקדם תהליכים עסקיים וליזום אירועים עסקיים מכל אתר.
"TCS ו- SAP שותפות במחויבות ובשאיפה להביא את יתרונות הניידות לארגונים ברחבי העולם", אמר ד"ר סאטיה רמאסוואמי, ראש חטיבת TCS Mobility. "אנו שמחים לחבור ל- SAP בפיתוח המשותף של SAP Retail Execution 3.0 המספק ערך ללקוחות בתעשיית מוצרי הצריכה, ומשחרר צוותי השטח מכבלי שולחן העבודה. TCS כבר מספקת שירותי ייעוץ עבור SAP Retail Excution בחברת משקאות אירופאית מובילה".
אודות TCS
TCS (Tata Consultancy Services) היא חברת שירותי IT גלובאלית, הנחשבת לחברת שירותי התוכנה הגדולה בעולם, עם סניפים ביותר מ 55 מדינות, ושווי שוק של כ- 60 מליארד דולר.
בשנת 2011 עמד מחזור המכירות של TCS על כ- 10 מיליארד דולר, עם נאמנות לקוחות שאין לה מתחרים - 98% מהכנסות החברה הם מלקוחות חוזרים, כולל 7 מתוך 10 החברות המובילות בעולם ( GE ,GM, AIG ואחרות). TCS היא היא חלק מתאגיד הענק TATA, שמכירותיו מעל 100 מליארד דולר בשנה.
צמיחתה המהירה של TCS בעולם, בתחומי שירותי IT, פיתוח תוכנה, ייעוץ ופתרונות עסקיים, היא תוצאה של מדיניות ה "Experience Certainty" המונהגת בקבוצה, ומבטיחה שכל הפרוייקטים המבוצעים על ידה מסופקים בתקציב ובזמן, בכל מקום בעולם. TCS כחברה גלובאלית עושה שימוש במשאביה מן העולם לשם הענקת פתרונות איכותיים במחיר תחרותי גם בישראל! החברה פועלת בישראל באמצעות צוות ישראלי, שמנהל ומפעיל את הצוותים הגלובאלים ועושה זאת בהצלחה יתרה. בין לקוחות TCS בישראל: בנק לאומי, טבע, צים, כיל ועוד.
יניב כהן
