אני,לקוחות, יחסים ,תקשורת, וכל השאר!!!
דף הבית  >> 
 >> 
הרשם  |  התחבר
מאמרים

אני,לקוחות, יחסים ,תקשורת, וכל השאר!!! 

מאת    [ 12/10/2012 ]
מילים במאמר: 671   [ נצפה 1303 פעמים ]

 
 

ממיטב ניסיוני עדיין יש בריחה מהקשבה לבעל מקצוע מנוסה שמנסה כל הזמן לתת ולהעביר מידע על שמירת השיער ועל מנת להתמודד עם בעיה זו בחוסר ברירה מסביר בסובלנות שוב ושוב ללקוחות איך מתייחסים לשיער. ישנם נשים שבאמת מקשיבות ומיישמות וישנם כאלה שמתעלמות ולכן שוב ושוב אני כותב מאמר חדש ומפיץ אותו כדי להחדיר מודעות ללקוחות כל הזמן .

שיער רע הינה המצוקה של כל אישה מודרנית כשהיא נכנסת לעידן היופי והיופי טומן בחובו סכנות רבות לשיער ובתוך מעגל של נזקי השיער,כגון: מייבשי שיער,מחליקים,מוצרי שיער לא נכונים, וכו' קשה מאוד לצאת מן ההתמכרויות השונות המתפתחות כיום וכולם אמצעים שנועדו לאפשר לנו לנסות ולבצע בעצמנו את האשליה של שיער יפה ובכך כל הבעיות חוזרות ונשנות שאותן נפרט בהמשך ובעוד כשלאמיתו של דבר אינם אלא ההתעלמות מן הידיעה כשלקוחה חושבת לעצמה ש''אני הורסת לעצמי את השיער'' רק מתגברת ועוד את מוסיפה ואומרת ''מה אני יעשה אני חייבת מחליק'' או ''חייבת לעשות פן'' ורק מעצים את ההתעלמות מהוראות בסיסיות לשמירה על שיער יפה וככה מבלי להבין או מכורח הנסיבות מפעם לפעם השיער נראה רע עוד יותר עד שמגיעים להחלטה ''לתקן'' אותו. ישנם כל כך המון גורמים לנזקי שיער חמורים שנשים אינן רואות זאת או מתכחשות לשיערן ועדיין מנסות ומתעקשות לשמור על שיער ארוך ,קש אבל ארוך.

שיער רע מאופיין בהמון קשרים,יבש,פגום, עמום, שיער מתפורר עם המון חשמל סטטי ולא אסתטי, עם שימוש מופרז של מחליקי שיער, מייבשי שיער, בחירת מוצרי שיער לא טובים אישית, חוסר ידע, התעלמות מהוראות, התפשרות,ואפילו בחירת איש מקצוע לא נכונה.

הניסיון המדעי הוא שבעל מקצוע טוב לומד הוא גם לתת דרך ולדעת להסביר נכון אפילו באמצעות דימויים כדי להחדיר את הידע בצורה ברורה ללקוחה ע''י מידע וכללים בסיסיים ופשוטים אך מהותיים מאוד לאיכות שיער טובה ולמראה אסתטי ובריא.

נשים רבות מאמינות שאין ממש במה שבעלי מקצוע מנסים ''למכור'' כי כל הקטע זה למכור כדי ליצור רווחים אישיים אך טעות לחשוב בגישה זו מאחר וחברות קוסמטיקה גדולות בעידן מתקדם כשלנו משקיעים משאבים כלכליים עצומים כדי להטמיע תרבות טיפוח במיוחד באקלים קשה בארצנו מכל הבחינות ובעלי מקצוע טובים משקיעים המון בלימודים בין אם בארץ ובין אם זה בחו''ל כדי לא רק לדעת לעצב שיער אלא גם לשמור על איכותו ולעבוד עם מוצרי השיער הטובים ביותר עבור לקוחותיו  וזאת הדרך הנכונה להעביר גם את המסר המקצועי ללקוחה וכמובן להוכיח אותה על טעויותיה ולהגשמת רצונותיה ללא סייג.

מקצועיות אמיתית מתבטאת בשירות,נתינה,מקצועיות,והכי חשוב אמינות. כיום קיימות אלפי מספרות אשר נותנות שירות כזה או אחר וכל לקוחה הולכת אחר מעצב השיער שלה ובעקבות שירות טוב או מטעמי נוחות ועוד...אך אינה יודעת שיש עוד המון פרמטרים לשירות והגינות שייתכן ואינה מקבלת או חוסר סיפוק או סוג של התפשרות וכו' כך שמעגל זה יכול להיפסק רק אם תדעו כלקוחות טובים ונאמנים שהגעתם לאדם שלא לוקח אתכם כמובן מאליו והכי חשוב להאמין שהינו רוצה את הטוב עבורכם חד משמעית ואנו כבעלי מקצוע במציאות היום יומית עם כל המחויבות שבה צריכים לחוש תמיד רצון טוב וסובלנות כלפי כולם.

''האני מאמין'' שלי הוא בנתינה והרצון לעשות. אך חייבים להבין את הדרך כדי להשיג את ההצלחה בבחירת טיפולי השיער שאנימבקש עבור לקוחותיי, ואני כבעל מקצוע, כמעצב שיער, כנותן שירות , להפוך מציאות עגומה של אישה מבחינת השיער שלה,למינוף ופיתוח עצמי אישי וחברתי באמצעות הכשרה,ניסיון,ידע,ושיתוף אינטרסים עם בעלי מקצוע אחרים וטובים כדי לבסס את המעמד שעליו עבדתי כל השנים כבעל מקצוע,ישר והגון ובעל חוקים מקצועיים בלתי מתפשרים שכך באם נעשה כן נמלא את חיינו ויומנו בתכנים חיוביים ובראש מעיננו את ערכי המקצוע לטובת לקוחותינו הנאמנים ואני מתכוון נ א מ נ י ם!!!

אני אישית דוגל בבחירה אישית של מוצרי שיער נכונים לטיפוח ושמירה, למקסם את היופי של השיער עם תכנית אישית של הלקוחה ובנתינת שירות ללא פשרות ושמאפשרים לנו הגדלת מאגר הלקוחות, שם טוב,ומקצועיות לשמה. באופן יום יומי אנו מחלקים המון ידע עם לקוחות שמבקשות לדעת,איך,מה,מתי,או ספרים שנתקלו בבעיות תוך כדי עבודה ואון ליין מנסים לפתור בעיות נקודתיות ונותנים את התחושה ללקוחה שהיא הגיעה לבית חם ובשביל כל זה אנו צריכים המון אישיות,כריזמה,רצון טוב,והמון אהבה למקצוע רגיש זה מאחר ואנו ממש מגיעים במגע ישיר עם אדם וחשוב מאוד שאותו אדם בין אם זה גבר אישה או ילד ירגישו בנוח וכיף לבוא להינות ולהתפנק במקום שמעולם לא הרגישו טוב ונוח כל כך וזה המבחן להצלחה אישית שלי כבעל מקצוע.

אשמח לייעץ ולענות על שאלות


בברכה רוני חתוכה
מרכז האומנות החלקה יפנית ותוספות והארכת שיער


בן יהודה 254, תל - אביב
טלפון: 03-6022334 נייד: 050-6668800


כתובתנו באינטרנט: www.ronihatuka.co.il

מאמרים נוספים שעשויים לעניין אותך:

שליחת המאמר שלח לחבר  הדפסת המאמר הדפסת המאמר  קישור ישיר למאמר קישור ישיר למאמר  דווח מאמר בעייתי דווח על מאמר בעייתי  כתוב לכותב המאמר פניה לכותב המאמר  פרסום המאמר פרסום המאמר 

©2017
כל הזכויות שמורות

מורנו'ס - שיווק באינטרנט

אודותינו
שאלות נפוצות
יצירת קשר
יתרונות לכותבי מאמרים
מדיניות פרטיות
רשימת כותבים
כותבים מומחים
עלינו בעיתונות
מאמרים חדשים
פרסם אצלנו
לכותבי מאמרים: פתיחת חשבון חינם
כניסה למערכת
יתרונות לכותבי מאמרים
תנאי השירות
הנחיות עריכה
לבעלי אתרים:



מדיה חברתית:
חלון מאמרים לאתרך
תנאי שימוש במאמרים
ערוצי מאמרים ב-RSS Recent articles RSS


מאמרים בפייסבוק מאמרים בטוויטר מאמרים ביוטיוב