שני עקרונות יסוד חייבים להיות נר לרגלינו בשעה שאנו חושבים כיצד ניתן למנף את העסק שאותו יצרנו במו ידינו: ערכים וחזון. לא אחת אנו נתקלים בחברות הייטק ואחרות המתהדרות בפלקטים ענקיים עליהם רשום באותיות קידוש לבנה מהם הערכים המנחים את הארגון, ומהו החזון שלו. ככל שהארגון גדול יותר, כך קשה יותר להבין מהו הקשר שבין ערכי הליבה שהנחו את העסק בהיווסדו, ובין היישום שלהם בניהולו השוטף. אולם, כשמדובר בעסקים קטנים ובינוניים, הערכים עליהם מושתת העסק הינם נגזרת ישירה של הערכים האישיים של הבעלים, ומכאן חשיבותם.
כשהערכים שמנחים את העסק תואמים לצרכים ולמניעים של בעליו, והחזון שהותווה עבורו מגשים במידת מה את החזון האישי של בעל העסק, הרי שהדרך לפריצת דרך עסקית - קצרה מאי פעם. לכן, רגע לפני שאתה כמטפל הוליסטי, או את כמעצבת תכשיטים, ממהרים לצאת בסיסמאות כמו: אני רוצה להיות העסק הגדול והמוביל בתחומי במדינה, ראוי שתשאלו את עצמכם: האם זה באמת אתם?! האם אתה באמת רוצה לעשות הסבה מהתחום שאתה כ"כ נהנה ממנו כמטפל המונע מההנאה שבמגע, החום והאהבה האישיים, לתחום הניהול שידרש ממך לכשתסלל דרכך לפעילות כלל ארצית?! האם את רואה את עצמך מעסיקה עשרות מעצבי תכשיטים מבלי שידך נגעה בפיסת הזהב הזאת? ובכן, התשובות לשאלות הללו טמונות בסט הערכים שלכם כבני אדם. מה מניע אותך? מה יעשה אותך מאושר? האם כסף רב ושגשוג כלכלי? האם הכרה והערכה מצד הסובבים אותך? האם מגע אישי ואנושי? לכשתתווה את הערכים-המניעים האלה, יהיה לך קל יותר לגזור את החזון לעסק שלך, חזון שתתחבר אליו ברמה הרגשית, וזה שיוביל אותך להצלחה בזכות מה שהוא מייצג - האושר האישי שלך.
כדי לאתר את הערכים שלכם, את הצרכים הבסיסיים שלכם כבני אנוש, את הסיבה שלשמה אתם תהנו לקום בבוקר, נסו לשאול את עצמכם מספר שאלות: מה היתה התקופה המאושרת בחיי? מה הפך אותה לכזאת? איזה ערך אני יכול/ה לגזור מכך? מה היתה ההצלחה הגדולה ביותר בחיי? מי הדמות שהערצתי בנערותי? מה היא ייצגה עבורי? מה ההחלטה הטובה ביותר שקיבלתי עד היום? תשובה לכל אחת מהשאלות הללו תוביל אתכם לערכים מייצגים שהפכו את התקופות הללו בחייכם לתקופות נבחרות. כעת, נסו לתרגם את הערכים האישיים שגזרתם לכלל ערכים עסקיים. למשל: אדם שהערך המרכזי שלו הוא הכרה והערכה, עשוי לתרגם לערך עסקי בדמות - מקצועיות. מי שמצא שהערך המניע אותו הוא אהבה, חיבור לאנשים, עשוי לתרגם זאת ל"קשר אישי עם לקוחות", וכן הלאה.
משסמנתם את ערכי הליבה של העסק, נסו להתוות חזון לעסק בצורה ההולמת ביותר שתביא את הערכים הללו לידי ביטוי. לא עוד אמירות סרק גרנדיוזיות ללא שום כוונה מאחוריהן, אלא רישום פרטני של האופן שבו אתם רוצים לראות את העסק הזה עוד כחמש שנים. התחברו לחזון הזה, הפכו אותו לחלק מכם, כי הוא מייצג את מי שאתם. מהיום, כל החלטה שתקבלו תעשה מול מבחן הערכים והחזון שיצרתם. לא עוד בזבוז זמן ואנרגיות ללא מטרה, אלא מיקוד העשייה שלכם בדרך שתביא אתכם למקום שבו אתם רוצים להיות...
לא יפלא איפוא, שהמאמר שהתיימר לעסוק בקידום עסקים קטנים ובינוניים, אינו מכיל ולו משפט אחד אודות הניתוח האסטרטגי של העסק, אודות הדוחו"ת הכספיים שלו, או אסטרטגיות השיווק הכדאיות. המאמר הזה עוסק ראשית כל באנשים. זכרו! ההצלחה של העסק הינה נגזרת ישירה של ההצלחה האישית של מי שעומד מאחוריו... בהצלחה!
הכותב הינו מאמן אישי ועסקי בכיר, MBA אונ' ת"א התמחויות שיווק, אסטרטגיה ויזמות, מנכ"ל משותף של "המכללה הישראלית לאימון" להכשרה והסמכה של מאמנים, יו"ר קבוצת "מעגל עסקים" לנטוורקינג עסקי, מייסד Reflection - המרכז לאימון אישי ועסקי, וממפתחי גישת ERC לקואוצ'ינג.
דודי צמח, MBA אונ' ת"א, מאמן אישי ועסקי בכיר, מנכ"ל משותף של "המכללה הישראלית לאימון" להכשרה והסמכה של מאמנים, יו"ר קבוצת "מעגל עסקים" לנטוורקינג עסקי, מייסד Reflection - המרכז לאימון אישי ועסקי, וממפתחי גישת ERC לקואוצ'ינג. מרצה בנושא קואוצ'ינג והשגת תוצאות בכל המסגרות המוכרות.
http://www.erc.co.il
http://www.reflection.co.il
dudy@reflection.co.il
http://www.erc.co.il
http://www.reflection.co.il
dudy@reflection.co.il
