כאשר מתקלקל חלק כלשהו ברכב ויש לתקנו או להחליפו, כמעט תמיד עולה השאלה האם לפנות למוסך מורשה או למוסך רגיל. קיימים שיקולים רבים בבחירת המוסך המתאים ויש להתייחס לכולם לפני שמקבלים החלטה. נשאלת השאלה: האם כל חלק מקולקל דורש חילוף או שמא ניתן לעיתים לתקנו - ולאילו שיקולים יש להתייחס לפני שבוחרים את המוסך אליו פונים ?
אילו סוגי מוסכים קיימים ?
•
מוסך מורשה - מוסך מורשה הינו מוסך בעל רישיון ממשרד התחבורה להפעיל את שירותיו. המוסכים המורשים נמצאים בפיקוח מתמיד והם מחויבים בעמידה בדרישות משרד התחבורה. הפיקוח על המוסכים המורשים מתייחס למקצועיות צוות המוסך, מחירי המוצרים והשירותים ושמירה על בטיחות במהלך העבודה.
•
מוסך שאינו מורשה - בהמשך לפסקה הקודמת, מוסך שאינו מורשה הינו מוסך אשר אינו בעל רישיון הפעלה ממשרד התחבורה. ומכיוון שכך אין עליו כל פיקוח. למעשה, לא ניתן לדעת כלל האם צוות העובדים בו הינו מיומן ומקצועי, מהי רמת הבטיחות בעבודה, האם איכותם של חלקי החילוף טובה והאם מחיריהם עומדים בסטנדרטים של שאר המוסכים.
•
מוסך היבואן - מוסך היבואן הינו מוסך מורשה אשר מוסמך על ידי יצרנית הרכב לטפל ברכבי החברה טיפול כולל. היתרון העיקרי במוסך היבואן הינו הקשר של המוסך עם אנשי הקשר בחברה היצרנית בכל הקשור לחלקי חילוף מקוריים לרכב אשר אינם נמצאים במלאי וכדומה.
שיקולים אשר מומלץ לקחת בחשבון לפני רכישת חלקי חילוף לרכב
•
איכות- בכל הקשור לרכב, אין ספק כי ברוב המקרים איכות החלק הינה השיקול החשוב ביותר. שהרי בכל זאת, אם חלילה דבר מה לא יהיה תקין ברכס עלולה להתרחש תאונה.
•
סוג החלק- על אף הנאמר בסעיף הקודם, קיימים חלקים ברכב אשר משמעותם מבחינת בטיחות או איכות הנהיגה אינה קריטית. אם למשל יש להחליף את השעון ברכב, אין זה קריטי אם מדובר בחלק מקורי או לא.
•
מחיר- במידה והוצעו לכם חלקי חילוף איכותיים במספר מקומות, מומלץ לבצע השוואות מחירים ביניהם. תופתעו לשמוע אך לעיתים פער המחירים בין מוסך אחד למשנהו עשוי להיות גדול במיוחד.
•
אחריות- אחד השיקולים החשובים ביותר ברכישת חלקי חילוף לרכב שלהם הינו קבלת אחריות. כמעט כל חלקי החילוף מגיעים על אחריות בסיסית כלשהי. חלקי חילוף מקוריים מגיעים בדרך כלל עם אחריות למספר שנים רב יותר.
ולסיום, חשוב לציין כי מעבר לכל השיקולים הללו אין ספק שיש להתייחס לרמת השירות אותה אתם מקבלים במוסך. במידה והשירות יהיה אדיב ואיכותי, רוב הסיכויים שתישארו לקוחות מרוצים של המוסך הזה במשך שנים רבות.
