בעיות הגניבות בחנויות היתה מאז ומעולם אחד מכאבי הראש הגדולים של בעלי העסקים. אמנם לא מדובר בפושעים עם משאיות שבאו ורוקנו את החנות, אבל מסתבר שמספיק פה ושם גנב קטן שמעלים מוצרים בודדים בשביל לגרום נזק מצטבר ניכר בהכנסות החנות. בעלי עסקים מחפשים אמצעים להגן בצורה הטובה ביותר על הסחורה שלהם מפני פושעים וגנבים קטנים וגדולים.
תחום מיגון המוצרים נמצא בתנופהלצערם או לשמחתם של בעלי עסקים, מכת הגניבות הגוברת נתנה רוח גבית רצינית לפיתוחים והמצאות בתחום האבטחה של סחורה מכל סוג שהוא. ישנן היום שיטות רבות ומגוונות, טכנולוגיות מתוחכמות יותר או פחות – רק צריך לבחור את הדרך המתאימה ביותר להגן על העסק. בין השיטות המוכרות אותן ניתן למצוא היום בחנויות:
• מערכת מצלמות אבטחה המפוזרות בחנות, גלויות או סמויות. המצלמות משדרות במעגל פנימי למי שאחראי על החנות או שהאות משודר לצפייה מרחוק על ידי אדם שאינו נמצא בחנות. כל מה שמצלמות מצלמות מוקלט וניתן לחזור ולצפות בתכנים.
• אנשי אבטחה גלויים בפתח החנות,
• אנשי אבטחה סמויים המסתובבים בין הקונים ומבצעים מעקב בשטח.
• שערים מגנטיים המזהים אמצעים מגנטיים המוצמדים למוצרים ולא עברו נטרול, עליהם נרחיב.
השיטה אולי הנפוצה ביותר היום להגנה על מוצרים מפני גניבות נקראת EAS – Electronic Article Surveillance. שיטה זו היא הנפוצה ביותר מאחר והיא אולי היעילה ביותר מבין כולן. היא כוללת למעשה שלושה מרכיבים העובדים יחד:
• מדבקות מיוחדות (מדבקות זמזם) או תגי פלסטיק בגדלים שונים המוצמדים למוצרים
• מערכת שערים המוצבים בכניסה / יציאה של החנות
• מערכת נטרול המוצבת בקופה
האופן בו זה עובד משתנה ותלוי בטכנולוגיה הנבחרת. ישנן כמה שיטות (זיהוי עם גלי רדיו, זיהוי בתהודה מגנטית –אקוסטו מגנט, זיהוי אלקטרו מגנטי) – אבל הרעיון זהה בכולם: מוצר עם זמזמם (קשיח או מדבקה) אשר לא עבר נטרול במעמד התשלום ועובר בשער, מפעיל מיד צפצוף עז או אזעקה אחרת כלשהי, ובמערכות יותר מפותחות אף מפעיל את המצלמות האבטחה הייעודיות הנמצאות במיקום הרלוונטי.
אז מדוע עדיפות מערכות הזמזם על פני מערכות אחרותובכן לא במקרה מערכות הזמזם הן הנפוצות ביותר. קודם כל, יעילות – הזמזם המפעיל את האזעקה בשער יכול להגיע בכל מיני סוגים של תגים אם מדובר במוצרים גדולים יותר או גמישים (כמו למשל תגים מפלסטיק גדולים הננעצים בבגדים או מחוברים על גבי תיקים).
במידה ומדובר במוצרים קטנים יותר או מחומרים פחות גמישים אזי יש היום מדבקות עמידות וחזקות מאוד שכמעט ולא ניתן להסירן. מדבקות חד-פעמיות אלו מכילות את הזמזמים והן יעילות במיוחד במוצרים כמו ספרים, מוצרי מזון או מוצרי קוסמטיקה קטנים. הסיבה השנייה והחשובה היא שיקולי עלות ורווח. מן הסתם כל מערכת אבטחה, פשוטה ככל שתהיה, תעלה סכום ניכר. ולכן אם כבר מבצעים השקעה שכזו כדאי לוודא שמדובר במערכת שתהיה היעילה ביותר ולאורך זמן. מתלבטים? אל תהססו לפנות לחברת צ'קפוינט פתרונות אבטחה לייעוץ והתקנת מערכת האבטחה המתאימה ביותר לעסק.
שרון דורון, מנהלת צ'קפוינט, G4S טכנולוגיות מיגון (ישראל) בע"מ, 054-5245900