מי מאיתנו ציבור העובדים העצמאיים במדינת ישראל לא נזקק לשירותיו של יועץ מס או רואה חשבון. מרביתנו מעדיף להעביר את הטיפול בניירת לידי גורם מקצועי על מנת שזה ייצג אותנו וישמור על זכויותינו אל מול רשויות המיסים השונות.
נשאלת השאלה כמה צריך באמת לעלות שירות שכזה ואולי אנו באמת משלמים יותר מדי ?
כיום, אנו הצרכנים בכלל חשופים ומודעים למוצרים ושירותים מסוגים שונים, ליתרונות אל מול החסרונות של המוצרים השונים ובשל ההיצע הגדול יחסית, אין הצרכן כיום מסכים לשלם כול מחיר כבעבר. מיותר להרחיב על הדיבור על המידע הרב המקיף אותנו בעידן האינטרנט וראוי כי ציבור העצמאים אכן ישתמש במידע זה.
כאשר מדובר בתקשורת הסלולרית, ממהרים רבים מאיתנו, ובמיוחד עתה כשנכנסו חברות סלולר חדשות, להתקשר ולבקש הצעות מחיר מתוך מטרה להקטין את העלויות שלנו על השימוש בסלולר או למשל התחרות הקיימת, גם בתחום התקשורת, על התקשורת הבינלאומית. אנו חשופים למידע רב ויכולים להחליט בהתאם לעלות ו/או למסלול המתאים לנו.
דוגמא טובה נוספת היא התחרות הקיימת בתחומי הבנקאות וכרטיסי האשראי. האם אין הבנקים השונים וחברות כרטיסי האשראי מתחרות ומנסות מדי יום כמעט להציע לנו הצעות שלדעתן, טובות מאלו של המתחרים ?. הן אכן מנסות בנחישות ובהתמדה. יש לזכור, בסופו של דבר ההבדלים בשירותיים הבנקאיים בין הבנקים השונים אינם גדולים ואינם שונים אלה מאלה.
למה שונה המצב בתחום יעוץ המס וראיית החשבון - לדעתי המצב אינו שונה. יש שיאמרו כי הקשר המתפתח בין הצרכן - העוסק למייצגו הוא קשר אישי ואולי גם מיוחד. נכון, המייצג אכן יודע עלינו רבות בעיקר בתחום הפיננסי ואולי חששנו ממעבר הוא לעיתים העומד לנו לרועץ. יתרה מזו, יש שיוסיפו ויאמרו כי קשר כזה או אחר, משפחתי ורב שנים, קשרי חברים ועוד, הם הגורמים להישארות אצל המייצג. הכול מקובל.
יש לזכור, אין בכוונת מאמר זה לומר לכם ציבור העצמאים רוצו עתה בהמוניכם והחליפו מייצגים. אין לי ספק כי מרבית המייצגים אכן עושים מלאכתם נאמנה ומשרתים כנדרש אין לקוחותיהם. בין אם כנישום עצמאי, שותפויות ואף חברות בע"מ. הרעיון הכללי הוא שגם בתחום זה ראוי ומומלץ לשאול כמה עולה השירות ואולי ניתן תמורת אותו שירות לחסוך ממון רב. האם אין מעודדים אותנו ציבור הצרכנים לחשוב כי ריבוי נותני שירותים רק מטיב עם הלקוח - הצרכן - אכן מעודדים תחרות בריאה.
השוו מחירים בכול תחומי הצרכנות. תופתעו כמה תוכלו לחסוך.
רשף שלמה - M.B.A כלכלן ויועץ מס
