איך מנהלים מוניטין עסקי? הנה כמה חברות שיוכלו לעזור לך 

 לפי מומחים לנושא, שני המוצרים הבאים נחשבים למובילים בישראל: מכ"מ (? 03-9533418) ו-Buzzilla (buzzilla.com). עוד נזכיר את:    

• גוגל - Google Alerts מתריע באמצעות עדכונים לאי-מייל על הופעת תוצאות חדשות של מילות מפתח רלוונטיות במנועי חיפוש (לדוגמא שם הארגון או מוצריו) - google.com/alerts. (נציין, כי אותו מנגנון פשוט ושימושי פועל גם ב-Yahoo! Alerts). Me on The web היא תכונה של Google Dashboard שמרכזת מידע על איזכורים באינטרנט -                       duranseo.co.il/?p=832

• Technorati - מנוע חיפוש מידע בבלוגים, המדרג תוצאות לפי פופולאריות הבלוג. Google Blog Search הוא כלי חיפוש דומה, שעדיין בשלב הבטא -                      technorati.com
• Board Tracker - מנוע חיפוש נוסף המיועד לחיפוש תגובות בפורומים וקבוצות דיון -    boardtracker.com   

• Monitter - כלי המאפשר ניטור בזמן אמת בטוויטר, המאפשר לעקוב אחר תגובות על הארגון. כמו-כן קיימים כלי ניטור נוספים עבור טוויטר כמו TweetBeep, Tweetlater, Twitter Search -                            monitter.com

• Social Mention - מנוע חיפוש במדיה החברתית, המאפשר לחפש במעל 100 רשתות חברתיות. כלי דומה נוסף, הוא Addict-o-Mattic -          socialmention.com
 ואלו כמה שירותים בתשלום:

• יפעת מידע תקשורתי - במסגרת קבוצת יפעת, יפעת מידע תקשורתי עוסקת באיתור וניתוח מידע מהתקשורת, כולל שרות ניתוח תדמית בתקשורת המקוונת -                ifat.co.il

• Brands Eye - מאפשר לנהל מוניטין מקוון באמצעות עדכונים אוטומאטיים, מענה מהיר לתגובות שליליות, דירוג מצב המוניטין ברשת ואיתור "נקודות חלשות". 150$-2,000$ לחודש - brandseye.com

• Trackula - שירות הניתן בתשלום (18$-377$ לחודש) המסייע לניהול מוניטין באינטרנט באמצעות עדכונים, תיוג תוצאות החיפוש, ניטור התוצאות במדיה החברתית וניתוח מצב המוניטין באינטרנט -                            www.trackur.com

• PageClub - חברה המעניקה שירותי ניהול מוניטין מקוון באמצעות אופטימיזציית מנועי חיפוש וסרטוני וידאו, כלי מוניטין שונים (כגון התראות לגבי תגובות שליליות), ניטור במדיה החברתית וכדומה -                        tinyurl.com/5uncapm

• Virtual Social Media - חברה המציעה מגוון שירותים בתחום: ניהול וניטור מוניטין, שירותי ניהול במדיה החברתית, שירותי SEO, ובניית קישורים לדירוג גבוה בגוגל (התשלום הוא לכל שירות בנפרד) -          virtualsocialmedia.com

• ניהול מוניטין - מציעה ניהול מוניטין מקוון באמצעות בניית אסטרטגיה אישית ויישום הדרכים להוצאתה לפועל, הכוללים: SEO, בלוגים, מדיה חברתית, פרסום מאמרים, השתתפות בקבוצות דיון, ניטור ביקורת צרכנים וכדומה. 09-9508242.

• Agent interactive - חברה ישראלית המספקת שירותי קידום ואופטימיזציית אתרים, פרסום בפייסבוק וביוטיוב בפרט וברשת האינטרנט בכלל, שירותי שיווק וכן ניהול מוניטין מקוון באמצעות אופטימיזציה, מיתוג ואסטרטגיה. 09-9562333.

• Reputation.com - myreputation הוא מוצר שמסייע ליצירת וקידם מוניטין באמצעות ניטור, מעקב ועדכונים שוטפים; reputationdefender - מוצר SEO המסייע להרחקת תוצאות שליליות מחיפושים בגוגל וכך שומר על המוניטין מפני "התקפות". המוצרים הינם בתשלום שנתי ומחירם נע בין 3,000$ - 15,000$ לשנה -             reputation.com
 
עוד שורת חברות מקומיות, מציעה ניטור מוניטין ארגוני באינטרנט, בהן אונמי (www.theonami.com) ויורם בן אבו (thecleaner.co.il).
 
ספקי CRM שונים מתייחסים לנושא זה במוצריהם, בהם  SAP במוצריה השונים (tinyurl.com/rep-sap),Oracle Social CRM (tinyurl.com/33-oracle) מיקרוסופט עם Social Networking Accelerator כתוסף לתוכנה Microsoft Dynamics CRM ו-SalesForce.com שרכשה את חברת הניטור Radian 6.
 
עוד מוצרים רבים זמינים לניטור רישות חברתי, דוגמת SocialRadar (infegy.com/social-media-analytics), BuzzLogic (buzzlogic.com) ו-BazaarVoice (bazaarvoice.com).

לעוד מידע חינמי שעובד ומצליח וזה אמיתי! -  www.pCon.co.il/Free3