אם הוטלה עליך המשימה לארגן הסעה, חשוב שתלמד את הנושא היטב. איך? בעזרת העצות שאספנו כאן.
תכנון הסעה• הסעה מכל סוג תהיה יעילה רק אם תתוכנן מראש. תיאומים ובירורים שייעשו רק לאחר שההסעה תצא כבר לדרכה, יפגעו ביעילות, יבזבזו זמן ומשאבים ויביאו לתלונות רבות נגד המארגנים. תכנן הכל בקפידה ואל תשאיר דבר ליד המקרה, כדי להבטיח שהשירות יינתן על הצד הטוב ביותר
• אם לנוסעים ישנן העדפות מסוימות, כמו טלוויזיה באוטובוס או מתקן קירור מיוחד, יש להעביר אותן אל החברה מראש. לא בכל אוטובוס קיימות התוספות הללו, וכדי להקצות את השירות הזה, על החברה להתכונן לכך מראש
• אם אתה מעוניין להעניק שירות הסעות לאירוע, עדיף שתברר עם המוזמנים מהם מקומות הפיזור המועדפים עליהם ומהן שעות ההסעה שמתאימות להם. קביעה שרירותית עלולה ליצור סיטואציות לא נוחות עבורך ועבור האורחים
• מסור לחברת ההסעות ולנהג את המיקום המדויק של כל עצירה או הפסקה, את משכן הצפוי ואת החשיבות של הישארות האוטובוס באזור בזמן ההפסקות
• חשוב על דרך האיסוף שתתאים יותר מכל. אם זהו טיול מאורגן, ייתכן שעדיף לקבוע נקודת איסוף אחת, אליה יגיעו כולם. אם מדובר בהסעות שכוללות מספר תחנות, יש לקבוע נקודות איסוף מדויקות ולעדכן בהן את כל הגורמים הרלוונטיים.
• הסעות ילדים מצריכות החזקה ברישיון מיוחד, גם מהחברה וגם מהנהג. אדם המורשה בהסעת ילדים צריך להציג רישיון ועליו האישור המתאים, במפורש. כמו כן, מומלץ לברר האם יש לנהג ניסיון בהסעה מסוג זה
• חברות הסעת ילדים מחויבות לפעול בהתאם להנחיות משרד החינוך, וביניהן הורדה והעלאת ילדים רק מהדלת הקדמית, הושבה של עד שני ילדים בכל מושב ועוד. אי עמידה בהראות אלו מחייבת את הפסקת השירות וגוררת לעיתים גם שלילת רישיון מהנהג ומהחברה
• אם אין מוסד לימודי במרחק של עד שלושה קילומטרים מבית הילד, ואם אין באזור תחבורה ציבורית ברמה טובה, הרשות המקומית בה אתה מתגורר אחראית להעמיד שירותי הסעה לרשות הילד. התעקש על כך שהעניין אכן יבוצע.
• השתדל לתאם את ההסעה מול החברה מספיק זמן מראש. אם זהו טיול של יום אחד, מומלץ לפנות אל החברה שבוע מראש. אם מדובר בטיול ארוך או בשירות שיינתן באופן קבוע (הסעת עובדים או תלמידים למשל), יש לפנות אל החברה המתאימה מספר שבועות לפני מועד תחילת השירות
• סוג הרכב וגודלו ישפיעו כמובן על עלות ההסעה. לכן, אם מדובר בהסעה מצומצמת, מומלץ לשקול שימוש במיניבוס או בשירותי מוניות, ולא להתעקש על אוטובוסים. זה מהלך שיחסוך הרבה כסף
• העבר לחברה את מספר הנוסעים המדויק שצפוי להשתמש בשירתי ההסעה. גם כאשר מדובר בשירות יומיומי וקבוע, עדיף לעדכן את החברה מראש, אם זה אפשרי. מדובר בפעולה שתחסוך הרבה מאוד כסף וכאבי ראש לשני הצדדים
• אם אתה יכול להתגמש בזמני ההסעה, מומלץ שלא להזמין את השירות בשעות העומס – בין שבע לשמונה וחצי בבוקר ובין שתיים עשרה לשתיים וחצי בצהרים. הסעות בשעות אלו יהיו יקרות עשרות מונים.
דניאל זוהר, מאמרים ועוד. למידע נוסף: אינדקס חברות הסעות
