פרויקט של יישום והתאמת מערכת מידע לעסק הינה ה "מערכת" המשלבת: צורך, רצון ומחוייבות ארגונית לצד יכולת פונקציונאלית וטכנולוגית של מערכתהמידע הנבחרת.
ה"מערכת" מאפשרת לארגון העסקי לעמוד ביעדיו ומטרותיו.
הכנה והובלה נכונה של הפרוייקט מבטיחה התייחסות ופתרונות להיבטים הבאים:
1. הפרוייקט דורש מהארגון הקצאת משאבים כספיים, ארגוניים ואנושיים גבוהים.
2. הארגון מצפה לתוצאות ותמורה בהתאם.
3. הפרוייקט מהווה הזדמנות, כמעט, בלתי חוזרת לשפר את ביצועי הארגון בהיבטים תפעוליים, ארגוניים ועסקיים.
4. הפרוייקט מציף כשלים, בעיות, קונפליקטים וגורם ללא מעט מתחים בין עובדי הארגון.
הדילמה בפניה ניצב הארגון ערב יישום מערכת מידע חדשה הינה לא פשוטה:
האם לנסות ולהתאים את תהליכי העבודה בארגון לתהליכיםהמצויים בתוכנה, או, להתאים את התוכנה למקובל בארגוןועל ידי כך להשקיע סכומים גבוהים וזמן יקר בהתאמות?
התשובה לשאלה זאת טמונה שוב בהכנה ובתכנוןנכון של הפרוייקט:
לכל ארגון שני מאפיינים עיקריים:
1. הארגון מקיים בתוכו יתרונות תחרותיים, תרבות ארגונית, ידע וניסיון – המאפשרים לו לייצר, למכור ולהרוויח.
2. במהלך השנים נוצרים בארגון עיוותים, תהליכי עבודה לקויים ומגבלות טכנולוגיות המרחיקות אותו מהשגת יעדיו.
אי לכך, ההחלטה בדבר אופן היישום חייבת לשלב את הסוגיות הבאות:
העקרונות על פיהם פועל הארגון- תוך הבאתם לשיפור מירבי.
1. מציאת הדרך להתאמת עקרונות אלה לפונקציונאליות של תוכנת ה- ERPבעלויות ובהשקעות מינימליות.
2. שיתוף מקסימאלי של מנהלים ועובדים בכל שלבי הפרוייקט.
לסיכום:
יישום והטמעת מערכת מידע אסור שיפגע כהוא זה ביתרונות התחרותייםשל הארגון, במירקם היחסים הבינ-אישיים, ובתפקוד השוטף.
יתרה מכך, המהלך נועד לקדם את הארגון ולאפשר לו פלטפורמה ארגונית להשגת יעדיו העסקיים!
לפרטים נוספים: Avi-miz@015.net.il
אבי מזרחי
ייעוץ ארגוני ומערכות מידע
052-3075082