איך להשתנות לתמיד ? 

מי מאיתנו אינו רוצה להשתנות?
מי מאיתנו אינו חולם על שינוי מידי כמטה קסם?
מי מאיתנו לא שמע על אימון לשינוי?

רובנו מכריזים על הצורך להשתנות אך הדרך לשינוי היא ארוכה ונפתלת.שינוי אינו נעשה בצורה קלה או מידית.הדרך להשתנות איננה קווית,לינארית ואינה עוברת דרך שלבים מסודרים כמו בטיפוס על סולם.תהליך השינוי הוא ספירלי,יותר מאשר קווי.הטיפוס דומה לטיפוס סמדרגות של מגדל פיזה.בכל פעם שנדמה לנו שאנו יורדים אנו מטפסים למעלה.
המודל הספירלי הוא המודל שלפיו אנו במרכז כישורים-קישורים מכשירים אנשים לאימון דרך הבנת מספר מפתחות לחיים.בכל שלב בספירלה יש מפתח לשינוי.יש 10 מפתחות לשינוי.
נביא דוגמאות אחדות:
המפתח הראשון מדבר על כך שכדי לשנות אנשים צריך להכיר את התכונות השכיחות אצל כל בני האדם.למשל -העובדה שגם אנשים איכותיים יכולים להיות קטנוניים או שלכולנו יש פחד גדול מדחיה וצורך גדול בשייכות.הכרת הצופן האנושי הוא שלב ראשון בטיפוס על הספירלה לשינוי.
השלב השני שהוא שלב האבחון מדבר על כך שכדי לאבחן אנשים עלינו להכיר את הדפוסים המקבעים שלהם.
השלב השלישי מעניק מפתח מדהים.הוא נקרא אצלנו חוק הדהארמה והוא מבוסס על חכמת המזרח לפיה לכל אדם יש תכלית חיים (דהארמה).כדי להשתנות עלינו לקבוע את המצפן שלנו לחיים אלו-את החזון,הייעוד שלנו.מכאן ואילך השלבים הבאים עוסקים בתרגום החזון לאסטרטגיה ולתוכנית פעולה אופרטיבית באמצעות מפתחות נוספים לחיים.
אלו הם מפתחות אונברסליים המבטיחים שינוי לתמיד ולא רק שינוי קוסמטי שמסתיים זמן קצר לאחר שתהליך האימון הסתיים.זהו שינוי אמיתי ולתמיד.