למה צריך אימון מנהלים ?

הרי אם בחרתי להציב אדם זה או אחר בעמדת ניהול (או נבחרתי), הרי שאני מאמין כי ראוי לכך ויודע את עבודתו, אז למה אני צריך להשקיע משאבים באימון מנהלים?

בעולם העסקי הנוכחי בו כולם חשופים לכולם, חברות דומות אחת לשנייה בשירות ובמוצר, אחד המשפיעים המרכזיים על הצלחתה של חברה הינו המשאב האנושי בכלל ומנהלי החברה בפרט.

הניהול המודרני מאתגר ומורכב מתמיד, על המנהל פועלים כוחות מרובים ולעיתים סותרים: הצורך להביא תוצאות עסקיות מרשימות ומיידיות יחד עם הרצון האישי להרשים ולהשאיר חותם מלווים בצורך להנעת עובדים ותהליכים ונדרש ידע טכנולוגי ומקצועי אשר מתפתחים כל הזמן ועליו להתעדכן תמידית שלא לדבר על העובדים בעלי מודעות וצרכים הולכים וגוברים שעליו לנהל וכמובן ישנה התמודדות עם תחרות ורגולציות חדשות, הדרישה לROI גבוה וגודל, שלא לדבר על המנהלים בעלי השאיפה להגשמה עצמית, או לאיזון עם חיי משפחה ועוד...

אימון מנהלים הינו כלי יעיל ועוצמתי העוזר למנהל להתמודד עם כוחות אלו בצורה יעילה ונכונה עבורו ועבור החברה.

באימון מנהלים טוב, לומד המנהל מהם חוזקותיו וכיצד לנהל טוב יותר את סדרי העדיפות והאתגרים שלו. המנהל לומד כיצד לייעל את עבודתו ואת ההתנהלות שלו בארגון. המנהל מגדיר לעצמו יעדים ומטרות עסקיים ואישיים ולומד כיצד להשיגם בדרך הנכונה והאפקטיבית ביותר עבורו ועבור הארגון .

עצם ההשקעה של הארגון במנהל מלמדת אותו כי הוא חשוב וחיוני לחברה וכי הוא ראוי להשקעה וטיפוח – זה כשלעצמו עוזר משמעותית למוטיבציה של המנהל ולנאמנות לארגון.

מחקר[1] שנערך ע"י קבוצת מנצ'סטר בע"מ[2] (Manchester Inc.) העלה כי מדד החזר ההשקעה (ROI ) באימון מנהלים עומד על כ600% ! מההשקעה באימון.

המחקר הצביע על שיפור בתחומים הבאים:

53% שיפור בכושר ייצור (פרודוקטיביות)!

48% שיפור באיכות ובחוסן הארגוני !

39% שיפור בשירות לקוחות

32% שיפור ביציבות בכירים בתפקידם

שיפור רווחיות נטו של 22% !

כמו כן דיווחו המנהלים על שיפור במדדים איכותניים:

77% דיווחו על שיפור ביחסי עבודה עם כפיפים ישירים !

71% דיווחו על שיפור יחסי עבודה עם מנחים (מנהלים) ישירים!

67% דיווחו על שיפור בעבודת צוות

61% דיווחו על שיפור בסיפוק מעבודה