שירות לקוחות- איך עושים קיצור דרך מועיל?
דף הבית  >>  >>  הרשם  |  התחבר
מאמרים

שירות לקוחות- איך עושים קיצור דרך מועיל? 

מאת    [ 18/06/2014 ]
מילים במאמר: 258   [ נצפה 2675 פעמים ]

 
 

אם אתה איש מקצוע, בעל עסק, עצמאי, מטפל, רופא, בעל קליניקה  - או בקיצור, אם העבודה שלך כרוכה במענה לטלפונים, אז הגעת למקום הנכון...   על אחת כמה וכמה אם השיחות הנכנסות אלייך לעסק יכולות להיות מתורגמות ללקוחות, אשר מתורגם בסופו של דבר לכסף... בדיוק במקום הזה אני נכנס.

היום יש פיתרון חדש, אשר אמור לעזור לכל אותם אנשים אשר הזכרתי למעלה (זו רשימה אינסופית של אנשים אשר את חלקה הקטן הזכרתי כאן) פיתרון יעיל, אך בעיקר: פיתרון זול!

פיתרון זה נקרא "מוקד מענה אנושי". 

מוקד מענה אנושי הינו בעצם שירות מזכירות/זימון תורים/ניהול יומן אישי - בהתאם לצרכים שלך. הוא מאוייש ע"י מזכירות מנוסות, אשר יכולות לעבוד מכל מקום (גם מהבית) בעזרת טכנולוגיה מתקדמת וחדישה. ישנה גם בקרת שיחות במוקד הבקרה אשר בו השיחות מוקלטות - לצורך שיפור השירות, ויכולת לחזור לאותה שיחה ולהבין למה, למשל, היא התמשכה יותר מדי זמן. (במערכת המתקדמת ניתן לראות את משך זמן השיחה). 

מוקד מענה אנושי מותאם לצרכים שלך גם ב:

-זמני פעילות המוקד (למשל רק בבוקר, או רק בערב כשאין אף אחד שעונה, או רק בשעות עומס)

-אפשרות למענה ייחודי אשר אתה בוחר לך את הפתיח ו/או את תסריט השיחה האפשרי של המזכירות)

-ישנה גם אפשרות של מענה מיידי ע"י המוקד וישנה גם אפשרות של מענה כעבור מספר שניות, שוב, עפ"י הצרכים שלך.

 

איך זה מתבצע?

***בעצם מספקים עבורך מספר טלפון וירטואלי, אשר אתה בעצם עושה אחריו עקוב אחריי, או שאתה יכול לפרסם אותו וכך יתקשרו ישירות למספר זה***

לרוב מדובר במחירים זולים מאוד אשר מסתכמים בכמה מאות בודדים בחודש ויכולים לחסוך אלפי שקלים על מזכירות בכל חודש!

 

 

חברת "גולד-וורק" מיון והשמה, בפריסה ארצית


מחלקת מוקד מענה אנושי


טלפון: 03-5101514


http://www.goldwork.co.il/


נשמח לענות על כל שאלה!

מאמרים נוספים שעשויים לעניין אותך:

שליחת המאמר שלח לחבר  הדפסת המאמר הדפסת המאמר  קישור ישיר למאמר קישור ישיר למאמר  דווח מאמר בעייתי דווח על מאמר בעייתי  כתוב לכותב המאמר פניה לכותב המאמר  פרסום המאמר פרסום המאמר 

©2017
כל הזכויות שמורות

מורנו'ס - שיווק באינטרנט

אודותינו
שאלות נפוצות
יצירת קשר
יתרונות לכותבי מאמרים
מדיניות פרטיות
רשימת כותבים
כותבים מומחים
עלינו בעיתונות
מאמרים חדשים
פרסם אצלנו
לכותבי מאמרים: פתיחת חשבון חינם
כניסה למערכת
יתרונות לכותבי מאמרים
תנאי השירות
הנחיות עריכה
לבעלי אתרים:



מדיה חברתית:
חלון מאמרים לאתרך
תנאי שימוש במאמרים
ערוצי מאמרים ב-RSS Recent articles RSS


מאמרים בפייסבוק מאמרים בטוויטר מאמרים ביוטיוב