הניקיון הוא חלק חשוב ובלתי נפרד בהווייתו של בית העסק שלכם. ההבדל בין תדמית חיובית ושלילית של כל בית עסק או משרד הוא לעתים רק ברמת הניקיון והתחזוקה של המשרד או העסק, ולאו דווקא ביכולות העסקיות שהוא מספק. בשוק ניתן למצוא חברות ניקיון רבות, המציעות מגוון של שירותי ניקיון, והמגוון של החברות יכול להיות מבלבל מאוד. אם כך, כיצד ניתן לבחור את החברה הטובה ביותר לניקיון המשרד או העסק?
שלב ראשון: בדק בית
לפני שאתם רצים החוצה ומתחילים לחפש חברת ניקיון כלשהי, חשוב שתסתכלו סביב ופנימה ותבדקו מהם צרכי הנקיון הנדרשים לבית העסק . אם מדובר בעסק או משרד קטן, יש צורך באיש ניקיון אחד לכל היותר, וככל הנראה, למספר שעות מצומצם במהלך היום או השבוע. לסירוגין אם מדובר , בחברה גדולה חשוב למצוא חברת ניקיון שיכולה להתמודד עם סדרי גודל כאלו מבחינת זמן, ציוד וכוח אדם הנדרש עבור התחזוקה. מומלץ לעשות רשימה של החדרים הדורשים ניקיון, ומה קיים בחלל הכללי למשל: ניקוי חלונות, שאיבת שטיחים מקיר לקיר וכדומה, וכך תוכלו להבין מה אתם בדיוק מחפשים בחברת הניקיון.
שלב שני: סקרי שוק
לאחר שבחנתם את הצרכים השונים, מומלץ לעשות סקר שוק בין כמה וכמה חברות ניקיון. מומלץ שלא להתפרס ולבדוק מספר רב של חברות ניקיון כי ההיצע הקיים יכול לבלבל. מקדו את עצמכם בכחמש חברות ניקיון העונות על הצרכים שלכם וצרו עמן קשר טלפוני או במייל המתאר את כל הצרכים והדרישות שלכם. חשוב בשלב זה לבקש הצעות מחיר מסודרות מחברות הניקיון שאיתן אתם עומדים בקשר כדי לשמור על הסדר ולא להתבלבל בין ההצעות השונות של כל חברה וחברה.
שלב שלישי: סכום ותאום ציפיות
חברת ניקיון אשר נבחרה צריכה לעמוד בציפיות ובצרכים שלכם מצד אחד, ומצד שני להיות יעילה ומקצועית כפי שהתחייבה להיות. חשוב לסכם את הדברים בטרם מתחילת העבודה המשותפת כדי למנוע עוגמות נפש מיותרות, וויכוחים לאחר מכן. על הסיכום להופיע בכתב ולהיחתם על ידי שני הצדדים, כמעין חוזה העסקה למתן שירותי הניקיון.
שלב רביעי: מבחן התוצאה
במהלך השבועות הראשונים לעבודת חברת הניקיון אצלכם במשרד או בבית העסק הם חשובים לבחינה הדדית של הציפיות שנרקמו מול התוצאות בפועל. חשוב לבדוק באם עובדי חברת ניקיון הם חרוצים, יעילים ובעיקר מקצועיים. האם הם מבצעים את עבודתם תוך מינימום הפרעה לעובדים, וללקוחות, והאם אתם רואים שהמשרד או בית העסק הוא נקי ומסודר החל מהמשרדים והקבלה דרך חדרי השירותים, וכלה בפינת קפה במטבחון.
לסיכום, בין אם מדובר בעסק גדול או במשרד קטן, בחירת חברת ניקיון משרדים היא החלטה שיכולה להשפיע רבות על תדמית בית העסק. מומלץ לפנות אל חברת ניקיון ותיקה, ובעלת ניסיון רב, אשר מעסיקה עובדים מקצועיים המבצעים את עבודות הניקיון בצורה היעילה והטובה ביותר.
