הקונסיומריזציה היא מגמה חברתית יותר מטכנולוגית. להלן כמה היבטים שכדאי להיות מודע להם:
• לא בדיוק חדשה - כבר שנים שהעובדים מגיעים לעבודה עם ידע בתוכנות אופיס או דואר אלקטרוני וקונסיומריזצית ה-PC הועילה רבות לארגון. ההבדל הוא שכיום הארגון לא עומד בקצב הטמעת הטכנולוגיה של העובדים, ועל כן הוא פחות בשליטה הן לגבי הכמות והן לגבי אופי השימוש.
• מקור חברתי - המגמה כולה מקורה בגישת העובדים ולא בטכנולוגיה. ישנו עניין רב של עובדים בטכנולוגיה ורצון טבעי ללמוד ולהתעמק. הבנה של נקודה זו תמקד את המנמ"ר אחר חיפוש פיתרון שהוא לאו דוקא טכנולוגי.
• גף מחשוב "חברותי" - הנטייה לעקוף את גף המחשוב תקטן אם זה ייתפס כגורם מסייע, בעל אותה מטרה כשל העובדים. שקיפות גבוהה יותר לגבי החלטותיו ואף איסוף חוות דעת והמלצות מקרב העובדים יוכלו לעזור גם כן.
• מאבקי דורות? - הטענה כי הקונסיומריזציה היא מגמה של דור העובדים הצעיר, לא מדוייקת וגם עובדים ותיקים מכניסים סמארטפונים לעבודה ואם כבר, בקצב ובגישה אחראיים יותר.
• "מעמדות טכנולוגיים"? - עשויים להיווצר מתחים, בין עובדים שמתעניינים יותר בטכנולוגיה אישית חדשנית, לעומת כאלה שפחות, על רקע מחשוב שבו אין "תלבושת אחידה".
• עובדים מרוצים - גישה לטכנולוגיה פרטית מגבירה את המורל והפרודוקטיביות של העובדים. לפי סקר של פורסטר כיום 17% מהעובדים בארצות הברית ובאירופה הם בעלי חשיפה גבוהה לטכנולוגיה ואלו הם העובדים ששואפים להתקדם ולהשפיע בארגון - tinyurl.com/forrester54
• פער ציפיות - הדרישות מגף המחשוב עולות ככל שהחשיפה לטכנולוגיות פרטיות עולה. אי עמידה בדרישות אלו מאכזבת את העובדים ואכן לפי סקר של Unisys, מרבית העובדים לא מסופקים מרמת התמיכה של גף המחשוב.
• משיכת עובדים - אי אימוץ הטכנולוגיות הפרטיות עלול לפגוע במשיכת כשרונות גדולים לעבוד בארגון, כמו גם בשמירת הכשרונות שכבר עובדים. מצד שני, כאן נבחנת נאמנות ובגרות העובדים שעשויות לעזור בקבלת החלטות לגבי הסגל.
עוד הרחבות ופירוט כולל סרטון קצר ומרוכז + סיכום מנהלים + טיפים על הנושא בקישור:
קובי שפיבק Bsc., MBA הוא העורך הראשי של תחקירי pCon ואתר pCon-line. כמי שעוסק במחשבים, על מכלול היבטיהם משנת 1976 וכן כמי שכתב וערך למעלה משמונה מאות תחקירים על כל היבטי המחשוב העיקריים, הוא נמנה על אותם אנשים בודדים בארץ ובעולם, שבאמת ובתמים, מבינים לאן הולך עולם המחשוב ומהן השלכותיו המידיות והעתידיות, על אנשים וארגונים. הוא גם פרסם מספר רב של מאמרים במרבית העיתונים הגדולים והמקצועיים, והופיע פעמים רבות בערוצי הטלוויזיה והרדיו המרכזיים. נכון להיום הוא מייעץ למרבית מנהלי המחשוב בארגונים המובילים בישראל, והוא נחשב בעיני רבים, לגורו של המחשוב העסקי.
