חיפוש עבודה בתחום שירות לקוחות 

הרבה שואלים על חיפוש עבודה בתחום שירות לקוחות כמו איפה לקבל הכשרה? האם כדאי כלכלית לעבוד בתחום זה? ואלו מקצועות תחום זה כולל? במאמר זה תקבלו תשובה לשאלות עלה. כמובן יהיה המשך למאמר כי מדובר בנושא מאוד מורכב.

תחום שירות לקוחות קיים בכל הארגונים הקיימים ולכן הדרישה לעובדים בתחום זה גדולה מאוד. להלן חלק מסוגי חברות שמעסיקה עובדים בתחום זה:

• משאבי אנוש

• חברות ביטוח

• בנקים

• מוסדות ציבורים

• תעשייה

• משרדי רואה חשבון

• סוכנויות ביטוח

• בתי השקעות

• וכדומה

הביקוש לעובדים בתחום שירות לקוחות מאוד גבוהה.

בלוח דרושים גובס טודאי בזמן כתיבת המאמר היו מפורסמות 79 משרות.

בלוח דרושים גוב מסטר בזמן כתיבת המאמר היו מפורסמות 1689 משרות.

בפורטל דרושים בזמן כתיבת המאמר היו מפורסמות 818 משרות.

בלוח דרושים אול גובס בזמן כתיבת המאמר היו מפורסמות 2886 משרות.

וכאשר כותבים בגוגל "דרושים שירות לקוחות" מקבלים 1,130,000 תוצאות!!!

בתחום שירות לקוחות בדרך כלל לא נדרש נסיון. בדרך כלל מדובר במשרות במשרה חלקית עד מלאה עם שכר מעל שכר המינימום ועד טוב מאוד.

כדי להגיש מועמדות וחיפוש עבודה בתחום שירות לקוחות לא נדרש ניסיון או תואר ראשון בחלק מהעבודות נדרשת הכשרה מקצועית שברוב המקומות ממומנת ע"י המעסיקים. ניתן ללמוד את המקצועות במקומות רבים בחינם בבית העסק עצמו. בהרבה מקומות אחרי סיום הלימודים הסטודנטים יכולים להשתלב במקום העבודה במקצוע שלהם. שילוב עבודה עם לימודים בתחום הלימודים עוזרת גם להשתלב בעתיד בשוק העבודה בצורה יותר קלה וחלקה.