פרסום הוא אמצעי ליצירת דיאלוג ומיועד להעביר מסר גלוי או סמוי לקהלי מטרה רחבים ומשתנים באמצעות ערוצי התקשורת המסחריים. מטרותיו העיקריות הן: שכנוע, יידוע, אזכור, חיזוק עמדות והנעה לפעולהמה זה פרסום, מי צריך אותו ולמה זה טוב?
אז מתחילים?
ראשית יש לאתר את קהל היעד. מי הלקוח הפוטנציאלי שלך? מי המתחרים? מה המיצוב המומלץ לעסקיך ובאיזה מיתוג? בעצם הרעיון המרכזי - לגבש זהות עסקית שתוביל את העסק להצלחה.
מיתוג?
כל עסק, קטן וגדול, חשוב שיהיה ממותג ומבודל ממתחריו. מותג אינו רק שם מסוגנן, לוגו או עיצוב. מותג הוא הבטחה לצרכן, הבטחה שבכל עת הוא יקבל את אותו אוסף ייחודי של תכונות, תועלות ושירותים. מותג הינו האופן שבו הלקוח תופס את העסק/המוצר ולכן עסק הופך למותג רק כאשר הלקוח חושב אותו לכזה! מיתוג יוצר הגברת המודעות לעסק והסיכוי שהלקוחות יזכרו אותו ויתנו אמון וביטחון בעסק ומוצריו/שירותיו. מותג בונה נאמנות לקוחות, מקנה מוניטין ומאפשר גם את מתיחת המותג - הוספת קווי מוצרים/שירותים סינרגטיים תחת כנפיו. המיתוג צריך לשקף את אופיו האמיתי של העסק. המיתוג הנכון והאפקטיבי ביותר הוא כזה שנשען על עיצוב גרפי נכון ועקבי. עיצוב מוצלח מדגיש את הפרטים שהוגדרו כחשובים ביותר, ונמדד בהצלחתו להפנות את תשומת לב המתבונן אל הפרטים האלו.
כחלק מהמיתוג יש להשקיע רבות בזהות המסחרית. מתכננים ומעצבים לוגו חברה קליט, מעמיקים מחשבה על מס' הצבעים שנשתמש, אלו ישפיעו על העלויות העתידיות שלנו. מעתה כל מוצר פרסומי שנציג יהיה, ממותג, בעל נראות אחידה וקליטה לקהל הרחב. הדרך לפגישת העסקים הראשונה כבר נראית יותר קלה.
טיפ: כדי להגיע ללקוחות רציניים יש להגיע אליהם מוכנים ולהשאיר להם את החומר המקצועי ביותר: מעוצב, כתוב היטב ומסביר בדיוק במה העסק שלכם הכי טוב.
חשיפת העסק יש לשקול בכובד ראש לאחר ניתוח מעמיק כיצד לפרסם, היכן לפרסם ובאיזה עלות? יש המחליטים שעלות התקציב היא נגזרת של אחוז מסוים מסך המכירות. יש הקובעים סכום קבוע ליחידה (מוצר), אחרים קובעים את גובה התקציב על-פי המטרות השיווקיות או לפי המתחרים. יש מנהלים אשר בשל אילוצים כספיים מגבילים את הסכום. אכן הגישות מוכרות, אולם, העלות בשטח בעצם מכתיבה את גובה התקציב. בכל מקרה, בעסק קטן או גדול חשוב לתכנן את פריסה המדיה. לקחת בחשבון את מגוון האמצעים המשמשים לפרסום (עיתונות, רדיו, טלוויזיה, דיוור ישיר, שילוט חוצות, אינטרנט), לבחור אותם בהתאם לקהל היעד ונושא הקמפיין, תוך התחשבות במגבלות התקציב. לא נרצה לפספס אך גם לא נרצה לבזבז!
מדידת אפקטיביות
עלינו למדוד את יעילות הפרסום באיזו מידה השיג מסע הפרסום את המטרות והיעדים שהוצבו? השאיפה, בדרך כלל, לחשוף קשר סיבתי ישיר בין הפרסום לבין מכירות ורווחים. אולם, לעיתים קשה לבודד משתנה אחד ויש משתנים מתערבים שהייתה להם השפעה על המכירה. למשל: מנהל מכירות חדש או שהמתחרה הראשי הפסיק לפרסם. קיימות שיטות רבות ומגוונות לאיסוף מידע כגון ראיון טלפוני, סקרים בדיוור ישיר או מקוון, צפייה בשטח במתרחש בזמן אמת,קבוצות מיקוד ועוד... זכור תמיד כי פרסום מפה לאוזן שווה זהב ואינו עולה כסף - לקוח שיצא מרוצה ידאג לספר זאת, לקוח לא מרוצה יעשה ההפך.
לסיכום, לפני שמתחילים בהרפתקאות פרסום מיותרות, שרטט לך מפת דרכים על לוח השנה - תוכנית פרסום שנתית לפי תקציב מוגדר מראש. רק אתה יודע מה טוב לך, רק אתה יודע מהם הגבולות שלך. ואז צא לטייל בעולמות הפרסום לפי המפה שהכנת מראש. התייעץ עם שותפים, חברים מכרים. בחר לך איש פרסום אמין שילווה אותך. כשיודעים לאן הולכים, לא הולכים לאיבוד.
לצפייה חופשית במגזין העסקים www.laisrael.net
הוא הפורטל המוביל לישראלים בארץ ובעולם בעולם בקרו באתר www.laisrael.net
מקור המאמר: www.Articles.co.il - מאמרים לשימוש חופשי
כלים שימושיים למאמר: פרסם את המאמר
 הדפס את המאמר
 שלח לחבר
 קישור ישיר למאמר
 פניה לכותב המאמר
 דווח מאמר בעייתי
|
