האינטרנט הוא כלי אדיר למכירות - זה ידוע כבר לכולם. עסקים רבים פנו אל האינטרנט בשנים האחרונות, ואף חלקם המיר את כל פעילותם למסחר מקוון אלקטרוני, ועזבו את הדרך הישנה והמוכרת של מכירות ושירות פרונטלי.
אבל השאלה שנשאלת היא האם אפשר באמת למכור כל מוצר דרך האינטרנט? התשובה לכך מורכבת מכמה פרמטרים שחייבים להיות בתהליך המכירה עצמו. הרי זה לא בדיוק אותו הדבר למכור צעצועים לילדים ולמכור תכשיטי יהלומים באלפי דולרים.
אז מהם הפקטורים שקובעים את מידת ההצלחה של קמפיין מכירות באינטרנט? הפרסום, המוצר או השיטה של הבאת המוצר אל ידיו של הלקוח?
במקרים מסויימים מאוד, שבהם מדובר במוצר "קאלט" שמוכר לכולם (אייפון למשל) אז קל מאוד לשווק את המוצר באמצעות האינטרנט, השיטה היא פשוטה מאוד - הצעת המוצר באמצעות קמפיינים פרסומים בכמה מדיות שונות, הגעה לקהל יעד כמה שיותר נרחב ומשם להמתין לתוצאות של מכירות, המרות, או כל דבר מניב אחר.
במקרים אחרים שבהם אנו רוצים לשווק מוצרים ממוקדים מאוד לפלח שוק מצומצם, כגון טבעות נישואין, המיועדים רק לקהל המאורס בטווח גילאים מאוד מצומצם, שיטת המכירה במקרים כאלה חייבת להיות הפקטור המשמעותי ביותר והבזבז של משאבים על ירייה לכל הכיוונים כדי לנסות לתפוס קהל יעד שהוא במקרה גם ממוקד יכול להביא ברב המקרים לתוצאות הרסניות לקמפיין המכירה (במקרה הטוב) ולאי מכירת המוצר בסופו של דבר (במקרה הפחות טוב).
אז האלמנטים שאנו חייבים לקחת בחשבון, לפני הקמת קמפיין פרסומי כזה או אחר, הוא הכרות עם קהל היעד. היום האינטרנט כמו גם המסחר האלקטרוני במצב של שינוי. הפייסבוק מהווה כלי מצויין על מנת למקד את הפרסום לפי סטטוס לקוח פוטנציאלי, אבל אין זה אומר שהוא הוא הכלי הטוב ביותר לביצוע המכירה.
בשורה התחתונה, לא תמיד המיקוד עשוי להיות הכלי להצלחה במכירה, כי אם המוצר, המוכר והאינטרקציה בין המוכר לקונה.
מקור המאמר: www.Articles.co.il - מאמרים לשימוש חופשי
|
כלים שימושיים למאמר: |



